Les avis sur la boutique en ligne "Mesure Laser" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant la performance et la durabilité du matériel, notamment les télémètres, qui répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent dans les 24 heures suivant la commande. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées agréables et professionnelles.
Mesure laser n'hésite pas à se réfugier derrière ses CGV pour se laver les mains des problèmes de livraison. Pas professionnel de mon avis.
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Vous indiquez ne pas avoir réceptionné votre colis, sauf que celui-ci est bien réceptionné (vous avez clôturé votre requête par E-mail).
Il est facile d'exprimer sa version, et noter sévèrement notre établissement. Nous avons juste indiqué que votre responsabilité était engagée sur cette livraison. Nous avons rappelé vos obligations en tant que client lors de la réception d'une commande. Nous vous avons toujours répondu dans l'heure à vos E-mail (ce n'est pas forcement le cas pour d'autre web-marchand).
Le marchand est (heureusement) aussi couvert par une réglementation, tout comme le client. Nous n'avons pas fauté dans le processus de commande et de suivi.
Le dossier de contestation a été immédiatement ouvert alors qu'aucuns éléments étaient en faveur pour votre réclamation. Nous obtenons une excellente expérience d'achat auprès de nos clients (9.6/10), là dessus nous sommes confiant sur notre métier.
Sincèrement, nous ne pouvons mieux faire... Nous sommes navré de vous savoir toujours aussi insatisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
prix coorect et delai de livraison rapide. je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Produit reçu rapidement.
La pochette a quelques accros de couture mais elle en verra d'autres.
Je connaissais déjà cette marque depuis 20 ans.
Produit très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Ras, commande bien reçu très rapidement et conforme, bien emballé/protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Equipe à l'écoute qui m'a trouvé une solution rapidement
Service impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Services et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très réactif j’ai fait un échange pour un laser plus performant en double pente numérique et toute suite pris en charge très rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Ravis ! Expédier sous 24h ! Prix défiant toute concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Pour le prix c'est un très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait. Commande rapidement traitée et livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Très bon conseil, envoi très rapide (2 jours) et parfait conditionnement. Matériel impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Livraison rapide
Humiditest et télémètre commandés tres satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide délai tenu et le matériel bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
aucun problème, le produit correspond à ce que j’attendais. délai livraison respecté.
un pb d’adresse de livraison au départ mais j’ai eu une personne pour me répondre et régler le problème et non pas des : « tapez 1 si ceci, tapez 2 si …. etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Rapide et efficace, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bien, sérieux. Commandez à 14h reçu le lendemain matin à 8h !! Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livraison rapide et bien protégée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
site clair et bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Convivial et logique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Site pratique, conseils client avisé. C'est très pro et efficace. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
très pro, malgré une erreur d envoi (ça arrive à tous) ils ont su réagir vite et tout est rentré dans l'ordre. Je recommande ce site qui sait gérer aussi quand il y a une erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Bonne prestation, livraison dans les temps, personnel disponible et à l'écoute !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Commande très rapide, produit très bien emballé. Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Envoi rapide - produit conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Tres bon matériel. Livraison maitrisée. Je valide ce fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Matériel reçu dans les délais. Rien à signaler ! Reste à travailler avec le laser et ses cellules.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Livraison en une journée, produit conforme.
Rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Super pour tout ..... Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Traitement de la commande et livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
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