Français 
A
Note : 4 sur 5
l'objet de ma commande n'étant pas ce que je pensais vos services me l'ont annulée
Avis clients de Mesure Laser
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 557 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Mesure Laser" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant la performance et la durabilité du matériel, notamment les télémètres, qui répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent dans les 24 heures suivant la commande. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées agréables et professionnelles.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit reçu ne fonctionnait pas, mais SAV très réactif.
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE BIEN REÇU PAS ENCOR UTILISE
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site de confiance, Envoie assez rapide pas de problème particulier
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
vite expédié
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement mais je n'ai eu aucune info par mail comme quoi le colis était parti !
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidementet et matériel en bon état
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l’ensemble
Par contre aucune information sur le jour de livraison
En plus ma commande est arrivée en deux fois
Par contre aucune information sur le jour de livraison
En plus ma commande est arrivée en deux fois
A
Note : 4 sur 5
commande et livraison impeccable, commande mercredi soir réception vendredi matin, emballage adapté et sérieux.
Par contre aucun mail de confirmation de commande ni d’expédition du colis .. c'est en suivant le colis sur le site que j'ai pu voir qu'il avait été expédié.
Par contre aucun mail de confirmation de commande ni d’expédition du colis .. c'est en suivant le colis sur le site que j'ai pu voir qu'il avait été expédié.
A
Note : 3 sur 5
delais de livraison un peu trop long
A
Note : 4 sur 5
test
A
Note : 4 sur 5
J’ai reçu mon colis très rapidement merci à l’équipe de Mesure Lazer, cependant la housse de transport étais abîmé à la livraison c’est dommage
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Attention livré sans housse de transport , pas de protection , lecture et définition des contours moyens - Détection d'humidité ou fuite dans mur ou dalle ?????? pas concluant
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
En effet il est clairement indiqué que ce produit n'est pas livré avec housse ou protection. De ce faite, ce produit est livré sans housse (en option), conformément au descriptif.
Concernant les contours et la définition : vous pouvez obtenir une meilleure résolution sur des produits tel que les série EX de chez flir. Mais le budget est bien plus élevé (5 à 10 fois plus élevé). LE MR176 est un excellant produit, il a un excellant rapport/qualité/prix. Le MR176 vous permet d'analyser rapidement et de cibler les problèmes d'humidité, pas de détecter une fuite d'un plancher chauffant, ou encore cibler une canalisation derrière mur qui casse... Il ne voit que ce qui se voit à la surface du matériau. Il n'existe aucune technologie permettant de voir derrière un mur ou dans une chape (hormis les scanners de mur qui repère la composition d'un mur par exemple : fer a béton, béton, terre, cavité etc... ).
En effet il est clairement indiqué que ce produit n'est pas livré avec housse ou protection. De ce faite, ce produit est livré sans housse (en option), conformément au descriptif.
Concernant les contours et la définition : vous pouvez obtenir une meilleure résolution sur des produits tel que les série EX de chez flir. Mais le budget est bien plus élevé (5 à 10 fois plus élevé). LE MR176 est un excellant produit, il a un excellant rapport/qualité/prix. Le MR176 vous permet d'analyser rapidement et de cibler les problèmes d'humidité, pas de détecter une fuite d'un plancher chauffant, ou encore cibler une canalisation derrière mur qui casse... Il ne voit que ce qui se voit à la surface du matériau. Il n'existe aucune technologie permettant de voir derrière un mur ou dans une chape (hormis les scanners de mur qui repère la composition d'un mur par exemple : fer a béton, béton, terre, cavité etc... ).
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un trépied à jalon au prix de 88€, j'en reçois un valant 25€ !
J'ai commandé un trépied pour niveau dont la hauteur d'utilisation soi disant était 90-170cm, en réalité elle est de 90-150cm !
Alors 2 étoiles parce que je suis de bonne humeur aujourd'hui.
J'ai commandé un trépied pour niveau dont la hauteur d'utilisation soi disant était 90-170cm, en réalité elle est de 90-150cm !
Alors 2 étoiles parce que je suis de bonne humeur aujourd'hui.
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
L'humain n'est pas infaillible... En effet il y a eu une erreur dans la préparation de votre commande mais nous sommes rapidement intervenus pour vous envoyer le bon article et récupérer le précédent après la bonne réception. Nous avons réagi très rapidement, et vous avez été à nouveau livré le lendemain de votre appel. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous sommes navrés de n'avoir pas égayé au mieux votre journée :) .
MESURE LASER
L'humain n'est pas infaillible... En effet il y a eu une erreur dans la préparation de votre commande mais nous sommes rapidement intervenus pour vous envoyer le bon article et récupérer le précédent après la bonne réception. Nous avons réagi très rapidement, et vous avez été à nouveau livré le lendemain de votre appel. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous sommes navrés de n'avoir pas égayé au mieux votre journée :) .
MESURE LASER
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité et bien protégé. Mais un document concernant la demande d'étalonage et le SAV a été placé dans le carton complètement déchiré. Le document n'a pas pu se déchirer comme ça pendant le transport, ce qui veut dire que la personne qui a mis le papier dans mon colis en connaissait l'état...
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Il doit y avoir une erreur concernant votre avis, car un thermomètre laser n'a pas ce genre de papier d'étalonnage et/ou SAV. Ce produit est vendu avec une pile et une notice, rien d'autre.
Il doit y avoir une erreur concernant votre avis, car un thermomètre laser n'a pas ce genre de papier d'étalonnage et/ou SAV. Ce produit est vendu avec une pile et une notice, rien d'autre.
A
Note : 3 sur 5
Le site rempli ses engagements,
Clair , respecte les délais, emballage top .notice en français..pas toujours le cas .
Le produit . Les mesures ne sont pas stables et ne donne pas le mm résultat si 2 prises consecutive sur le mm point de contrôle. Il confirme mon soupçon d'humidité mais pas stable .
Clair , respecte les délais, emballage top .notice en français..pas toujours le cas .
Le produit . Les mesures ne sont pas stables et ne donne pas le mm résultat si 2 prises consecutive sur le mm point de contrôle. Il confirme mon soupçon d'humidité mais pas stable .
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Laserliner est le fabriquant le plus complet en documentation. Les notices sont multilangues et téléchargeable en ligne depuis leur site internet indiqué sur l'ensemble des emballages. Concernant les mesures de ce produit, vérifier bien ne pas être en présence de métal dessous les electrodes. Car ce support fausse ou perturbe l'appareil. Cela vaut pour l'ensemble des humidimètres (pointes, contact, etc..)
Laserliner est le fabriquant le plus complet en documentation. Les notices sont multilangues et téléchargeable en ligne depuis leur site internet indiqué sur l'ensemble des emballages. Concernant les mesures de ce produit, vérifier bien ne pas être en présence de métal dessous les electrodes. Car ce support fausse ou perturbe l'appareil. Cela vaut pour l'ensemble des humidimètres (pointes, contact, etc..)
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et facile d'accès.
Livraison rapide.
Seul bémol le livreur qui a déposé le colis devant la porte, sans prévenir, à la vue des passants...
Livraison rapide.
Seul bémol le livreur qui a déposé le colis devant la porte, sans prévenir, à la vue des passants...
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le produit très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit bien emballé pas de problème particulier
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l ensemble !
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Le livreur a déposé le colis sans demander de signature. Pour un colis d'une valeur >500 €, je suis très surpris. Pour le site RAS.
A
Note : 4 sur 5
Délai rapide de livraison dans les temps.
Un seul défaut, colis déposé par- dessus le muret à la vue de tous.
Prévoir un sms de livraison serait un plus.
Un seul défaut, colis déposé par- dessus le muret à la vue de tous.
Prévoir un sms de livraison serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Il aurait été souhaitable de recevoir une information de livraison à J+1 de la commande
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise livraison ,pas la bonne référence .mais a réagi très vite. D' où
Première livraison 3 étoiles ,seconde livraison 5 étoiles
Première livraison 3 étoiles ,seconde livraison 5 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Le chargeur et l'accu manquent dans l'offre de base de ce produit.
La notice n'est pas adaptée à un client novice. J'aurais dû solliciter un conseil avant la commande. L'achat aurait été différent.
Le service clientèle et la livraison ont été excellent.
La notice n'est pas adaptée à un client novice. J'aurais dû solliciter un conseil avant la commande. L'achat aurait été différent.
Le service clientèle et la livraison ont été excellent.
A
Note : 4 sur 5
site simple, accueil au téléphone disponible et professionnel, livraison rapide et emballage non détérioré .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel,bonne lecture de mesures
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné. Produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue 2 jours après paiement
A
Note : 3 sur 5
La livraison devait avoir lieu le lundi a partir de 8h, et je ne l'ai reçu que le mardi, après avoir appelé le livreur, celui ci me dit que on lui avait dit que nous étions fermé le lundi, alors que je n'ai jamais dit ça. Sinon pas de problème particulier.