Avis clients de Mesure Laser

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 557 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Mesure Laser" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant la performance et la durabilité du matériel, notamment les télémètres, qui répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent dans les 24 heures suivant la commande. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées agréables et professionnelles.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
matériel conforme à la commande et délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Envoie Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Produits variés, bon contact au téléphone, mais aucune information après commande sur un des produits non dispo, et pas de réponse au mail au sujet du retard de livraison. Il faut systématiquement relancer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
une notice en français et là, c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Bien, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes. Par contre je reproche au site de ne pas indiquer clairement le délai de livraison prévu au moment de la commande. D'autre part je n'ai pas reçu d'accusé de réception de commande indiquant ce même délai prévu. Heureusement le délai effectif était bien conforme aux conditions générales. Il serait quand même plus sécurisant pour le client de recevoir cette information lors de la commande.
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Nous venons de vérifier le processus de commande et de livraison concernant votre commande. Le 20.07 à 13h37 un 1er Email a été envoyé concernant le récapitulatif de votre commande. Puis le 23.07 à 17h16 un email d'expédition. Un 3eme de la part de COLISSIMO dans la soirée pour vous donner le N° de colis ainsi que le délais approximatif de livraison. A aucun moment notre système n'a relevé de mail non distribués. Nous vous invitons à consulter votre courrier indésirable ayant comme expéditeur : Mesure laser et Colissimo La poste. (Livraison dans le 17).
A bientot
MESURE LASER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
+++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
gros probleme de livraison avec tnt rester 2 jours enfermer sans jamais voir le livreur pour que cela finnisse en relais colis sur ma demande mais sinon le laser est bien
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Comme indiqué lors de la validation de la commande, TNT est réservé aux professionnels. Nous conseillons d'utiliser colissimo pour les particuliers. La note donnée n'est pas en lien avec l'expérience du chauffeur mais plutot sur l'expérience et le processus d'achat sur notre site internet. Merci de revoir votre appréciation.
MESURE LASER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
conforme à la commande et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Mauvaise adresse de livraison.
Livraison dans le 03 alors que colis devait être livré dans le 37
Réponse de Mesure Laser
En effet, notre équipe à inversée votre indication livraison/facturation.
Cependant la rectification de l'adresse de livraison pouvait se faire sur simple indication de votre part lorsque TNT a envoyé l'email d'information de livraison la veille.
Nous vous présentons nos plus amples excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
RAS...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
La recherche et l'inscription avec le paiement s'est déroulé très facilement et rapidement. Très bon site. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très bon produit rapport qualité/prix. Bonne housse de protection. Très satisfait.
Seul bémol: livré par TNT en point relais au lieu de mon domicilie alors que j'étais présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Le sîte est très bien structuré et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Simple et precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
J'ai passé commande en réglant par virement bancaire à l'IBAN indiqué par le site internet. Or l'IBAN a changé entre temps mais n'avait pas été actualisé sur le site, ce qui a provoqué une confusion bancaire (débit réalisé sur mon compte, crédit non vu en compta par vos services et livraison non faite) et un retard important de livraison. Dommage ! J'ai cependant appelé sur le n° de ligne fixe et mon problème a été traité avec efficacité et professionnalisme par mon interlocuteur. ATTENTION à actualiser le site dès que des données impactant les livraisons changent.
Cordialement.
Cédric BONVILLAIN - AVRE Conseil
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
En effet le changement des régions fait fusionner notre établissement bancaire avec le nouveau regroupement bancaire. Le changement de RIB et de cordonnées bancaire opérationnels étant non signalés par l'établissement bancaire en question nous n'avions pas l'information sur votre règlement. De plus l'écriture est apparue à une date antérieure sans notification. Bref, un sacré bazar !
Merci pour votre confiance et en effet tout est rentré dans l'ordre maintenant.
Nous assumons le 3/5 ! :)
A bientôt,
Rémi - MESURE LASER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
commande conforme au descriptif .emballage correcte (bien protéger)
conseil privilégier Colissimo un peux plus cher mai paquet manipuler avec soin surtout pour des laser et produit fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
prix très compétitifs, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
facile à réaliser une commande
rapide pour l'envoi , efficace quant au résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
très bien, répond à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
C'est un site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
livraison très rapide et coli solide. Mais la cellule laser ligne geo fennel il manque son carton et la notice et il y a des traces d utilisation. RAS pour le reste de la livraison et très bien pour les conseil téléphonique des achats antérieur.
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
en effet la FR55 est la seule cellule de la gamme Geofennel qui est livrée sans boite. Cependant toute nos cellules sont neuves et garantie 1 an. Il se peut que des micro-rayures apparaissent avec le film de protection bulle durant le transport. La notice de la cellule est téléchargeable sur le site du fabriquant, ou sur simple demande auprès du service client. Cette cellule reste très basique, et simple d'utilisation (bouton On/off, et bouton de précision.) A bientot chez Mesure-laser.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Pratique et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bon produit, correspond à mes attentes par contre pas de communication et numéro de traçabilité du produit lors de l'envoi vers la Belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Tres sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
bon site et compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Produit conforme à la description sur le site internet. Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Le matériel est de très bonne qualité et la livraison se trouve être dans les temps petit bémols je n'ais jamais reçus de Mail de confirmation de commande au début sa fait bizarre mais on si fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Bonjour à tous,
Aucun reproche à votre égard aussi bien sur la nature de la commande que le délai de livraison '
C'est bien, continuez dans ce sens et merci encore.
Bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Super efficace