Avis clients de Mesure Laser

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 557 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Mesure Laser" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant la performance et la durabilité du matériel, notamment les télémètres, qui répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent dans les 24 heures suivant la commande. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées agréables et professionnelles.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Réception rapide; disponibilité téléphone. Par contre, il n'y a pas de manuel technique. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Il manquerai juste un mail de confirmation et suivi de commande, mais en dehors de ça, rien à redire. Merci.
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Merci pour votre retour. L'ensemble des Email de suivi (de notre site et de TNT) sont surement au chaud dans votre boite Email, dans le courrier indésirable ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait, livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bon contact, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Rien à dire, appareil comme indiqué sur le site, juste la pile 9v de la cellule qui est HS sur le coup j'ai pensé que c'était la cellule qui était défaillante.
Bien emballé, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
bien mais dommage que les piles livrés avec l'appareil ont disparues
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Sur ce produit les piles sont gentiement rangées dans la poche arrière de la sacoche en nylon.
(poche arrière, dans la continuité du rabat à scratch.)
Avant chaque expédition nous vérifions que les piles soient bien incluses ,)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Colis conforme à mes attentes livraisson super rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
pas de probleme
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Reception le lendemain de la commande mais légérement cabossée sur le dessus. Renforcer la protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Je n'ai toujours pas été livré mais mon compte a été prélevé ,dois-je attendre la fin du confinement pour avec mon télémètre laser ?
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un Email concernant votre réclamation tardive.
Merci de patienter le temps que TNT puisse gérer votre demande. Ce n'était pas la peine de noter à 2/5 un aléas indépendant de notre volonté. Vous oubliez que votre département donne priorité aux soins de santé actuellement et que la conjoncture est difficile pour tout le monde. En espérant que vous ré évaluez votre notation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Produit livré conforme a mes attentes, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Reçu rapidement . produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Envoi rapide et prix correct. Je dois encore l'utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
tres bien .colis reçu dans de bon delai .je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
quelques problèmes suite a deux commandes ; mais équipe très réactive ,bon suivi client tout est rentré dans l ordre merci mesure laser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
La commande c'est bien passé. Le règlement via virement également et la livraison est arrivé sous 8 jours environ. Le produit répond à mes attentes, je commanderai à nouveau si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Tout était parfait (produit conforme et bien protégé, envois rapide, etc etc...). Seul petit bémol, le livreur a eu des difficultés à trouver mon logement car il n'avait pas l'adresse complète sur son bordereau de livraison. (il avait bien le numéro du lotissement, mais pas le numéro du bâtiment..)
Réponse de Mesure Laser
Bonjour,
En effet, nous n'avions pas le N° de batiment sur votre commande. Les adresses (livraison/facturation) sont reprises automatiquement sans modifications de notre part.
Bonne utilisation ! :)
MESURE LASER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
L'organisation du site est très bien, la livraison est rapide.
Le prix pour une équerre laser est abusif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bonne réactivité. Communication, avec l'équipe du site, facile.
Manquent quelques options (pièce détachées et accessoire pour drone) sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Reçu en 48 h, normal en période de Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
tout s'st bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Aucun problème avec le site, mais la livraison Colissimo est vraiment lamentable, aucun passage donc aucun avis de passage et le colis même pas déposé dans ma poste mais une qui se trouve dans un autre arrondissement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
livraison parfaite RAS sur les colis,je n'ai pas utilise mon LASER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Reçu deux jours après commande, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Expédition rapide et bien emballé, le produit correspond bien au descriptif !
Merci aux personnes qui ont suivies ma commandes !
Site pratique et sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
J'ai commandé un laser métrica rotatif. Il a été reçu en un temps record. Jusque là rien à dire. En ouvrant la boite j'ai constaté qu'il n'y avait pas de manuel d'instructions mais une simple feuille résumant les principales touches. J'ai donc demandé au directeur de Mesure-laser le document. A partir de là je me suis heurté à une suite de mails tous de plus mauvaise foi les uns que les autres. On m'a d'abord renvoyé la feuille résumé puis on m'a dit que le document ne pouvait pas exister en prétextant que le fabriquant avait mal traduit sa feuille résumé ensuite on m'a dis que je n'avais pas compris le fonctionnement et n'avais pas la compétence requise et qu'un manuel ne servait à rien. Au final je reçois un dernier mail à la limite de l'impolitesse. Pour terminer c'est le fabriquant lui même qui m'a fourni le document demandé (certes en italien).
Je trouve l'attitude de mesure laser totalement anti-commerciale, anti-relationnelle de mauvaise foi et particulièrement désagréable. Donc je ne recommande pas ce site pour acheter du matériel professionnel.
Réponse de Mesure Laser
Hélas encore une fois, il y a des personnes qui resteront insatisfaite malgré tous les conseils et attention que notre équipe puisse apporter gracieusement. Ce qui nous conforte dans votre soi-disant mésaventure, c'est que nous avons fait beaucoup pour vous conseiller (+ de 21min au téléphone), nous avons accepté un règlement par chèque sans remise en banque au préalable, nous avons répondu à tous vos mails et bien plus encore de la part de notre fabriquant (avec qui nous avons eu un entretien téléphonique).
Nous vous souhaitons une bonne continuation, la vie est belle !
Mesure-Laser.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
RAS Suvi correct comme la livraison. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Site 100% fiable.Petit souci dans livraison .... Résolu dans le jour même
46090 Fernandes Hugo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
emballage fortement endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Commande conforme à mes attentes. Essai de mesure fait avec satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
produit conforme. reception rapide mais pas de suivi par mel, ce.qui serait plus pratique.pour receptionner le colis