Français 
L
Note : 4 sur 5
Respect des délais Emballage soigné
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble , mis à part ( l'Aconit casque de jupiter ) que j'ai décidé de ne pas planter vu la toxicité , je trouve que ce paramètre devrait être mis beaucoup plus en avant sur le site vu le risque important 😒😱
G
Note : 4 sur 5
Oui merci, les plantes étaient en bon état à part un des pommiers à fleurs qui avait sa tige cassée sur le dernier 1/4 de sa longueur. L'expérience d'achat en ligne était fluide, la communication par e-mail, l'acheminement et le suivi du colis étaient aussi très satisfaisants.
B
Note : 4 sur 5
Un des arbustes n’a pas de bourgeons
V
Note : 4 sur 5
Beaucoup d'informations pour chaque plante sur le site; ce qui est très pratique, bien informée sur la livraison qui est rapide, mais un petit bémol sur la réception: toutes les plantes reçues ne sont pas identifiées lorsque que l'ont en commande plusieurs de la même variété et quand on commande plusieurs plantes de plusieurs variétés c'est pas top
S
Note : 4 sur 5
bonjour les pots sont arrivés cassé, je comprends que les transporteur ne sont pas délicat. J’ai hâte que le printemps arrive. Parcontre les arbustes pour l'instant tout correspond. cordialement
J
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée mais la branche du Asimina triloba 'Prima' est cassée et mal cicatrisée... Donc cela ne vient pas du transport. C'est embêtant car il n'en a qu'une, et au prix qu'il coûte. Sinon le reste est au top.
M
Note : 4 sur 5
Arbuste arrivé rapidement et en bon état.
J
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à la commande
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu. Branche nue, à voir ce que cela donnera avec le temps. Attention la terre s'est éparpillée dans le carton avec le transport et une branche cassée.
M
Note : 4 sur 5
Le citronnier caviar est très défolié mais j'espère que ce n'est que temporaire car les autres plants sont beaux.
C
Note : 4 sur 5
Ras
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne relation client, taille des plants en rapport avec le prix (sauf une des plantes commandées qui paraît très chétive, à voir l'évolution au printemps).
F
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
L
Note : 4 sur 5
Belle plante mais un peut gros pour former un bonsaï
O
Note : 4 sur 5
Un peu cher pour les plants
C
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçue ma commande malgré plusieurs jours de retard dû à un premier refus du point de retrait choisi et jour férié qui suivait.....malgré tout marchandise arrivée intacte (malgré que le colis a bien souffert, renforcé en cours de livraison par la poste) la seule chose qui est dommage, c'est que vos réductions selon le total d'achats devraient s'appliquer automatiquement, car moi je n'ai malheureusement pas fais attention, j'avais le droit à une réduction, vu le montant de ma commande....sinon très bonne relation du service client, réponse très rapide en cas de besoin. MERCI
Réponse de mesArbustes
Merci beaucoup pour votre message et votre compréhension.
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée, malgré les aléas de livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’application automatique des réductions, selon le levier commercial, la remise est parfois automatique.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter afin d'être informé de notre actualité.
Nous vous remercions également pour vos mots à l’égard de notre service client, cela nous fait très plaisir !
L'équipe mesArbustes
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S
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement tout était parfait
X
Note : 4 sur 5
Bonne expérience d'achat. Mais le prix de ces petits eleagnus umbellata est vraiment élevé, mais c'est sûrement le prix de le rareté.
J
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
très inquiète car le colis a été en transit près d'une semaine, j'ai été agréablement surprise de voir les arbustes en parfaite condition avec le terreau encore humide. Ouf !
M
Note : 4 sur 5
Très joli plan bien enraciné et vif. Malgré certains commentaires qui m'ont inquiété j'ai commandé 28 pieds ils étaient tous très jolis
V
Note : 4 sur 5
Bien reçu par contre les colis était vraiment dans un mauvais état et 1 bananier abîmé. Mais dans l'ensemble les plantes sont en bonne état.
D
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Le seul point négatif c'est qu'il a été très difficile de sortir la plante de son pot à cause d'une de ses grosses racines qui était sortie...
M
Note : 4 sur 5
Malgré un carton très abîmé, les plantes étaient en bonne etat.
P
Note : 4 sur 5
envoi rapide les plants sont petits mais semblent vigoureux
C
Note : 4 sur 5
les plantes somt bien emballée et en bonne santé, par contre vraiment tres petits. jevm attendais au moins a 15 cm minimum, la Plupart ne font pas 10cm, sinon je recommande.
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup votre site. Merci
C
Note : 4 sur 5
Cde conforme. Bonne taille des plantes.
G
Note : 4 sur 5
Très bien Bien emballé Reçu dans les temps annoncés A voir la reprise
F
Note : 4 sur 5
Reçu 7 beaux plants, seule l’osmonde présente un chinion si compact que je doute de la reprise
S
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait de la commande , par contre un des 2 Dioscorea batatas commandé était sectionné à la base des tige. J'espère que ça repartira des racines
M
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande chez mes arbustes. Juste un petit problème sur un plant qui n'était plus dans son pot et sans racine. Je leur ai signalé et ils m'ont renvoyé un plant neuf. Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Un arbrel heptacodium ai vraiment pas jolie ces juste un bout de bois avec des racines et sans feuilles.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre Heptacodium ne correspond pas à vos attentes. Cet arbuste, bien que dépouillé en ce moment, offre une belle floraison et un feuillage attrayant en saison. Son aspect automnal est plus précoce sur un jeune plant, cultivé en conteneur.
Nous espérons que vous pourrez apprécier son évolution ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre Heptacodium ne correspond pas à vos attentes. Cet arbuste, bien que dépouillé en ce moment, offre une belle floraison et un feuillage attrayant en saison. Son aspect automnal est plus précoce sur un jeune plant, cultivé en conteneur.
Nous espérons que vous pourrez apprécier son évolution ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et très rapide ,aussitôt reçus et mis en terre .
R
Note : 4 sur 5
j'espère que les 2 cognassiers vont survivre : ils sont dans un état qui a l'air fragile. Nous espérons qu'ils vont pousser correctement. Nous croisons les doigts et les encourageons tous les jours.
E
Note : 4 sur 5
Les plans étaient trop petits par rapport aux images. Donnez plus de précisions.
A
Note : 4 sur 5
Prix défiant toute concurrence : plantes un peu frêles avec cependant un service client et notamment après vente impeccable. Merci
G
Note : 4 sur 5
Pro, serviable, rapide, courtois