Français 
L
Note : 4 sur 5
Bien emballé
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis reçu en très bon état comme d'habitude. J'ai planté à réception. Reste à voir si cela prend bien dans mon jardin exposé plein soleil. Pour l'instant il ne fait pas trop chaud. Donc, elles devraient avoir le temps de se faire à leur environnement.
A
Note : 4 sur 5
Tout semble reprendre à plantation +3 jours. Les plantes sont arrivées en assez mauvais état, carton disloqué, plantes cassées et molles, intérieur du carton en vrac. Mais ça a l’air d’aller pour l’instant
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner davantage d’informations concernant votre commande.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
R
Note : 4 sur 5
Les plantes sont vraiment très petites Rapidité de livraison, à voir pour la reprise des plants
B
Note : 4 sur 5
Plantes arrivées en bon état hormis le philodendron xanadu dont les feuilles sont jaune-marron
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu et bien amballer.a voir ci reprise
P
Note : 4 sur 5
Les arbustes sont un peu frêles et très jeunes 🤷🏼♂️
C
Note : 4 sur 5
Arrivé tres bien emballé, tristounet à l'ouverture, et content de retrouver l’air et la lumière. Il va être repiqué tres rapidement
C
Note : 4 sur 5
Site sérieux et envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes au descriptif
C
Note : 4 sur 5
3 petits raiforts bien sortis, et une livèche en dormance....espérons qu'elle pointera bientôt le bout de son nez. Livraison rapide et parfaite.
L
Note : 4 sur 5
Très belle arbre reçu en bon état
Y
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, c'est très bien protégé et calé.
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu bien emballé et produit conforme a mes attentes 😀
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en bon état. Plants conformes à la commande, même si parfois on les aimerais un peu plus grands
R
Note : 4 sur 5
Les plants sont petits j'espère qu'ils vont reprendre surtout qu'on ne peut pas les mettre en terre pour le moment cause de pluie incessante.
A
Note : 4 sur 5
bien recu satisfait
B
Note : 4 sur 5
Livaison rapide et plantes en bon état...à voir pour la reprise.
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu, mais doute sur le pied de vigne dont la greffe se détachait dans l'emballage
J
Note : 4 sur 5
Les articles sont arrivés en bon état mais l'emballage ne permet pas de garder la terre dans les godets
M
Note : 4 sur 5
Les arbres et arbustes sont bien emballés et étiquetés. Les racines nues ont des systèmes racinaires développés surtout le tilleul. Hâte de les voir grandir.
Y
Note : 4 sur 5
Plant OK emballage OK identification des plants ok
C
Note : 4 sur 5
Bien et rapide reste plus à voir ce que ca va donner
R
Note : 4 sur 5
Bien réceptionné et planté. Merci J'attends la reprise...
C
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé, bien arrivé. Un bémol sur les plantes : les elaeagnus sont vraiment très petits, surtout le Fortunella, un doute sur la reprise. Le noisetier est très bien.
M
Note : 4 sur 5
Les arbustes sont en bon état, je suis satisfait à ce niveau là. Par contre je n'ai pas été prévenu du départ de ma commande, pas de suivi et donc livraison en mon absence. Les plantes ont passé le week end à la poste.
P
Note : 4 sur 5
Le buddleia avait une branche cassée. Les plantes semblent bien.
M
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée à temps, mais le carton était en très mauvais état. Heureusement, les plantes n'ont pas été abîmées, elles étaient en bon état.
D
Note : 4 sur 5
Oui je suis satisfait de la commande mais il me semblait qu'un acacia devait être ajouté à ma commande en guise de fidélité. Je suis peut-être responsable de cet oubli !
S
Note : 4 sur 5
J'attends le printemps
S
Note : 4 sur 5
ENVOI RAPIDE UNE DES TROIS PLANTS ACHETES N'A PAS L'AIR EN FORME (les bourgeons sont noirs d'allure desséchés) on va dire que ça doit être un repos végétatif mais je n'en suis pas convaincu du tout
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandrine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à vous rassurer : les asiminiers sont actuellement en repos végétatif et reprennent leur croissance tardivement dans la saison, généralement à la fin du mois d’avril.
L’aspect du bois et des bourgeons peut donner l’impression que le plant n’est pas viable, mais il n’en est rien.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à vous rassurer : les asiminiers sont actuellement en repos végétatif et reprennent leur croissance tardivement dans la saison, généralement à la fin du mois d’avril.
L’aspect du bois et des bourgeons peut donner l’impression que le plant n’est pas viable, mais il n’en est rien.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
L
Note : 4 sur 5
Corecte levering en kwaliteit. Goede verhouding prijs/kwaliteit
M
Note : 4 sur 5
Marchandise bien emballé 👍
F
Note : 4 sur 5
La plante était bien emballée, le seul bémol c'est qu'il faut mettre quelque chose pour retenir la terre dans le pot pendant le transport.
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
H
Note : 4 sur 5
Les ragouminiers sont en bonne santé mais j’hésite en ce qui concerne le gingembre japonais
M
Note : 4 sur 5
Les plans sont de qualité correcte toutefois un peu trop "petits" pour le prix par là même fragiles... la livraison est rapide l'emballage adapté
L
Note : 4 sur 5
Bien reçu le bananier et le pommier fuji ainsi que le grenadier
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Les végétaux sont arrivés en bonne santé. Juste un petit manque d'eau
J
Note : 4 sur 5
Le colis a été une peu secoué cause délais de livraison reporté sinon plant bien conservés