Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Conforme à ma commande, un seul et uniques reproche quelques produits n'avaient pas d'étiquettes d'identification.
M
Marie Paule
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
En attente de la reprise....
P
pajar54
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
contact agréable
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions pour votre retour sur notre service-clients. Merci à vous
M
MClaire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Emballage était troué
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien
N
Néné
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Bien
N
Nuance
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Le service de livraison est un peu lent, mais les fleurs arrivent dans un état correct malgré la canicule...
S
SIMONE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bien reçu votre 2e hybiscus il est très bien et commence à pousser, je l'arrose souvent en ce moment à cause de la chaleur.
L
Lyon693
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Du choix, du stock Manque de suivi concernant la commande. En préparation ..etc..
G
Gerard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Tres bien , peut etre approfondir les gammes
M
Mary
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Beaucoup de plantes me plaisent sur le site , c'est pourquoi j'ai tenté en me demandant dans quel état arriverait ces plantes ? Surprise que rien n'est bougé à l'intérieur , les plantes étaient intactes . Petit bémol pour le fuchsia vraiment peu ramifié et tout petit.
C
Carine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'aime cette pépinière car il y a beaucoup de choix et des variétés que ,l'on ne trouve pas partout... Cependant, les sujets étant petits, ils sont plus sensibles à l'acclimatation. Soit la reprise se passe bien et le sujet pousse du coup très vite, soit au contraire'la reprise est difficile et le sujet meurt rapidement... Le service après vente est à l'écoute et fais en sorte de dédommager les' pertes à condition d'envoyer des photos. Le système de récompense pour la fidélité est appreciable.
C
Chris 27
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
facile d´utilisation et bons conseils et bonnes informations sur les plantes
T
Tonton
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Globalement satisfait. Attention conditionnement expedition doit etre ameliore.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Bon site , site facile
I
Isa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Navigation agréable
F
François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
a recommander
P
Phil94
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
connait pas assez pour noter
R
Robcarca11
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Malgré le retard dû aux conditions climatiques et les problèmes signalés j'espère de bonnes reprises. Dans l'attente de votre décision pour la Lavande Edelweiss.Cordialement.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de nous faire part de votre avis.Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande concernant votre Lavandula. Qu'en est-il ? Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
W
wini3694
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Les lyciets que j'ai reçu au début du mois de juin poussent très bien et préparent des fleurs. En attendant l'automne pour les planter dans le jardin je les ai plantés dans des pots plus grands. Donc Mesarbustes.com est un site pro à recommander avec un grand choix de plantes à bon prix.
B
Birgit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Avec un arrosage a repris vie
P
Pénareze
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Disponible au tél et compréhensif
A
aj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Framboisier reçu dans un état très moyen, posé en vrac dans son carton collé contre deux faces et callé avec plein de petits bouts de carton. Il aurait fallu positionner la plante centrée dans le carton et callée partout autour pour éviter qu'elle soit aussi abimée pendant l'expédition. On verra si la plante reprend.
P
Pascal Saunier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
RAS
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Préparation et envoi trop long
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, Nos délais d'expédition ont été rallongés ces deux dernières semaine suite aux fortes chaleurs. Cette durée de traitement est supérieure à nos délais habituels, et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre possible pour rattraper ce retard et vous envoyez des plants dans de bonnes conditions et dans le respect de ceux-ci.
F
Fox
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Votre site web est facile à naviguer et la commande est facile, mais je préférerais payer un peu plus pour de meilleures plantes qui sont complètement enracinées avec une bonne motte.
B
Bergie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Nombreux choix
A
Amnou64
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Grande variété de plans. Envoi soigné, plantes bien protégées.
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
J'ai commandé 3 plants de stevia. Au bout de 6 jours le colis n'avait toujours pas été expédié, ce qui me paraissait étrange vu qu'ils donnent un délai de livraison entre 5 et 10 jours. Je les ai contacté pour savoir si c'était juste un loupé de communication et les colis ont été expédiés le lendemain. Ils sont donc très réactifs ! :) J'avais un peu peur de l'état dans lequel les plants arriveraient vu les fortes chaleurs (35 degrés quand même), mais ils étaient très bien emballés et protégés, et 2 sur trois sont repartis dès qu'ils ont reçu un peu d'eau ! Le troisième a l'air mort, mais il y a une petite pousse en bas du pied, peut être qu'il s'en tirera. A suivre !
M
Manali
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Après plusieurs commandes je n'ai pas toujours reçu des plants en très bon état mais le sav fait son boulot et rembourse ou échange donc je recommande fortement. Je retire donc une étoile pour les plants pas toujours au top. Mais intéressant pour les variétés introuvables en jardinerie et le rapport qualité prix intéressant
D
Dom39
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Livre comme prevu,pas très grand mais en bonne santé. Rempote au frais,en pleine tard à l automne
M
MLY
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Le site est correct et d'utilisation facile
G
gege
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
conditionnement parfait,plants moyens,livraison tres mauvaise,
E
Ema
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J'attends de voir si ma 1ère commande de Gazon des Mascareignes va tenir, car les plants sont arrivés très sec et avaient commencé à jaunir. Planté le jour même mais déjà quelques uns semblent mal partis...A voir si les autres tiennent et se répliquent sur la zone de plantation.
M
MG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Ras
G
Gaguy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Livraison a temps
P
P.M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Dommage qu il y ait plus de frais de port que de frais de plant.. mais cela ne dépend pas de vous
G
Ghys
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
dans l'ensemble satisfaisant. Malgré un plant de ceanothus un peu rachitique.
A
Alex
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
J'ai pas mis 5/5 parce que le goyavier du chili était un des plants que j'attendais le plus et malgré mes soins il est mort. Je ne pensais pas qu'il serait si petit aussi. Pareil pour le néflier du japon petit et malade. Sinon pour le reste, c'était parfait : rapide, état correct, excellent site, grande diversité de plants.
B
Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
il serait bon de trouver un moyen de bloquer la terre dans les pots
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos observations, malheureusement il peut arriver parfois que par manque de calage au sein du colis, la terre puisse s'échapper du godet en partie.Veuillez nous excuser pour le désagrément. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.