Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Facilité pour consulter le catalogue riche et varié, diversité de l'offre et précision des informations permettant de différencier les qualités et problèmes liés à plusieurs espèces différentes d'une même plante. Emballage efficace pour des plants parfaitement préservés.
W
Worthington
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Good condition and already thriving
C
Carine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Grand choix mais plants de très petite tailles... Cependant certains plant ont doublé de taille en 1 année...
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Conditionnement et envoi très bien merci
S
Steve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
2ème ou 3ème commandes et toujours satisfait. j'ai demandé à annuler ma première commande avant sa préparation parce que j'avais oublié des plantes, ma demande a été traitée très rapidement et j'ai pu repasser une commande aussi tôt. Plantes bien emballées et arrivées en parfait état. Reçues le jeudi matin, plantées le jeudi après midi, j'ai aucun doute sur leurs reprises.
T
Titouh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
La vigne échangée est completement sèche jusqu'à la limite de la greffe.S'elle se devellope, les fruits seront de petits calibre et de mauvaise qualité (immangeable)Je suis déçu et je considère que j'ai fait un mauvais choix.Vos services devaient verifier la qualité de ses produits avant même leur livraison aux client ce qui de mon point de vue vous évitera des frais d'expidition en cas d'échange et le mécontentement du client.je tiens quant même à vous remercier pour la prise en charge immédiate de ma réclamation précédente et l'échange du produit qui lui même est contesté
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que nous restons à votre disposition en cas de non reprise de votre plant de remplacement. Veuillez nous excuser de nouveau pour ce problème qualité. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une bonne journée.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
ras
P
Pat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Les plants présentés sont très attractifs
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Satisfaite. Plants reçus en bon état
G
Gigi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Je recommande
K
Kukka
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bien reçu mes plantes
A
Altiligérien
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Emballage de très bonne qualité. Très bien !
I
Ingrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très satisfaite de la façon dont ma commande a été prise en charge. Parfait !
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
livraison dans les temps, 17 produits bien emballés, en très bon état de fraicheur et conforme au descriptif, quand à la qualité de reprise, il faut attendre bien sur.
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Site facile d'accès très bien pour faire sont choix.
A
Ardechois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Des variétés quelques fois difficiles à trouver ailleurs.
F
Fredvk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Top!
J
Je N'ai Pas De Surnom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
La plante est arrivée complétement sèche.Est ce normal?Patience?
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. La plante que vous avez commandé est en effet plutôt caduque sous notre climat. Pourriez vous revenir vers nous si vous n'observer aucune évolution d'ici le mois d'avril ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien à vous
C
Carlito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
en terre on verra
J
Jef85
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très simple quand vous avez un compte Ebay,et surtout sans supplément de prix. Voilà une entreprise qui symbolise le dynamisme économique de la Vendée
A
Angus 07
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Cité web très bien fait et grands choix
J
Jef85
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Livraison un peul lente surtout que j'habite à 30 kms de chez vous. Emballage solide,à noter l'excellente idée de callage avec des petits carrés en carton recyclabes Autrement les plants sont petits,mais bien enracinés.En un mot,parfait. Mis pourquoi diable les caractères de l'évaluation sont si petits,et très difficiles à lire....
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très très bien
G
Gégé 13
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très satisfait du grand choix de catalogue de plantes. Colisage des plantes bien pensé et très efficace permettant de recevoir des plants en excellent état augurant d'une bonne reprise, bravo, je recommande.
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Je recommande le site car les plantes sont bien emballées. Il faut juste relance un peu pour la livraison et commander ces plantes plutôt en avril et au-delà plutôt qu'en février comme je l'ai fait car les plants n'étaient pas si développés que cela mais avec les beaux jours j'espère qu'ils vont bien pousser.
P
Pierrot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bien reçu les bébés Quetsches d'Alsace. Le tout en bon état. Mais un peu déçu du délai trop long de la Poste - 5 jours - mais ce n'est pas de votre faute et je suis satisfait des arbres. J'ai d'ailleurs repris commande chez vous depuis. Vos prix sont très bien aussi. Cordialement
T
Theo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Toujours très bien. Conseils parfaits. SAV presque parfait - mais la période de mars est plus chargée. Seul point qui m'a déçu : la trop grande fragilité de certains scions de cerisiers.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
grande pépinière: organisation professionnelle .
D
Damblant
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
TRES BIEN
M
Megret
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Sérieux et envoi bien protégé! Je recommande.
C
Cmas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Une boutique , efficace, joignable et réactive
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
J avais jamais commandé autre chose que des arbres forestier,les petits plans sont conformes à des plans sains et de qualité hormis la vigne que j'ai reçu déjà morte depuis un moment
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience.Nous garantissons nos plants à la livraison. Si vous rencontrez un problème de qualité à la réception de votre commande. Vous devez en informer notre service-clients par e-mail ou par téléphone. Sous réserve de nous faire parvenir une photo du plant concerné, nous vous proposerons une solution. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
L
Ludo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bien
J
Jpd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
!
J
Jesús
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
El proceso de compra y entrega ha sido bueno. Así que agradecido
R
Rene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
R.A.S
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Les euchères sont belles.
S
Sokette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Tout est clair, la recherche facile, les descriptions détaillées, je reviendrai :)
L
Loule34
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Il manque juste un d'info encore la préparation de la commande et l'expédition
J
Jctln
Note : 4 sur 5
manque juste un peu d'info encore la préparation de la commande et l'expédition. J'espère que l'air marin de la Bretagne va leurs donner un peu de vigueur. Résultats en juillet..
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