Français 
T
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé nickel. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés. Emballage au top. Joli figuier.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très grand choix de plantes et prix bas. Délais de livraison un peu long (2 semaines).
F
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble, livraison rapide et bon service client avant envoi (pas testé après envoi)
M
Note : 4 sur 5
Clair, simple et informations essentielles. Le suivi des informations après l'achat est très appréciables.
L
Note : 5 sur 5
Genizl
M
Note : 5 sur 5
Un grand soin est apporté à l'emballage. A recommander sans hésiter.
P
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
L
Note : 4 sur 5
Entre la commande le 19/04 et le mail d'annonce de la livraison le 03/05, j'aurais aimé recevoir un mail après la commande donnant une prévision de livraison du type \"livraison prévue dans 15j, dans 20j...\"". Merci"
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce manque d'information. Nos délais habituels sont de 5 à 10 jours, nous avons conscience que nous devons informer de façon plus régulière nos clients lorsque nos délais de préparation sont plus longs.C'est ce que nous avons fait dernièrement. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
J
Note : 5 sur 5
Nombreuses variétés, délai respecté en point relais à conseiller
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix abordable. Les arbustes sont petits mais pour le prix rien à dire. et cela permet une bonne installation de la plante. Sur 10 arbustes commandés, un plant de cassé remplacé rapidement par un sav réactif et très efficace. Merci à vous !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Vous avez évoqué les principaux éléments que nous essayons de proposer à nos clients, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. À très bientôt sur mesArbustes.com
G
Note : 5 sur 5
j'ai visité la boutique en gros De beaux plants, et un grand choix de tout
M
Note : 5 sur 5
Je recommande cette enseigne
F
Note : 5 sur 5
c'était ma première commande et je ne regrette pas d'avoir acheté mes plants chez vous
S
Note : 4 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des prestations.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé diverses plantes qui sont restées très fraîches et belles malgré l'enfermement en boîte. Livraison rapide reçu le lendemain de l'envoi, ainsi les plantes n'ont pas eu le temps d'avoir un coup de chaud, la terre était encore humide à leur arrivée malgré que je sois allée récupérée le colis 2 jours après. Très satisfaite de ma commande, je repasserai sûrement commande
N
Note : 5 sur 5
Bien reçu Très bien emballée .Bonne taille surpris des autres commentaire.Commander laurier rose et photinia (printemps )avait de très belle racine et beaucoup de feuille .Je recommanderais Bientôt. Merci a toute équipes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Nous ne manquerons pas d'informer notre équipe de votre avis. À très bientôt sur mesArbustes.com
K
Note : 4 sur 5
Les plantes sont conformes au descriptif et ont l'air en parfaite santé. Un mini bémol sur l'expédition du colis un vendredi alors qu'il est indiqué sur le site qu'il n'y a pas d'envoi en fin de semaine. Le colis n'est arrivé que le mardi suivant (pas de livraison colissimo chez moi le samedi et point relai fermé le lundi). Les plantes sont tout de même arrivées en bonne santé, mais un envoi le lundi m'aurait évité le stress de me demander si ça allait être le cas. La prochaine fois je préciserai d'éviter absolument les envois en fin de semaine quitte à augmenter le délai de livraison, en général j'anticipe mes commandes et ne suis pas pressée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Par soucis de réactivité pour le traitement des commandes, nous effectuons les expéditions également le vendredi, nous avions fait le nécessaire pour garantir une fraîcheur optimale lors de la réception. Nous avons bien conscience qu'un jour supplémentaire de transport peut être impactant pour la qualité des plantes.L'arrosage avant expédition avait été accentué pour palier à cette problématique. N'hésitez pas à contacter notre service-clients pour demander une expédition en début de semaine lors de prochain achat. Nous vous remercions de votre compréhension. À bientôt sur mesArbustes.com
P
Note : 5 sur 5
Produits variés et ergonomie des pages du site plutôt réussit.
L
Note : 5 sur 5
Facile pour commander les plantes sont bien indiqué
C
Note : 5 sur 5
Trop tôt pour évaluer la reprise des plantes , mais les plants reçus sont vigoureux ! Seuls un ou deux ont eu besoin d'un bain de pieds :) . Emballage tip top , ne changez rien !! les plantes étaient couchées sur leur lit de super chips en papier , carton rigide ... Seul bémol , le délai de livraison un peu long : mais il était annoncé et fut respecté ! Donc ... MERCI
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.En effet, nos délais ces dernières semaines ont été légèrement allongés. Nous prenons soin d'indiquer régulièrement nos délais de préparation dans la rubrique "Livraison" sur notre site internet. Toute l'équipe mesArbustes vous remercie pour votre retour.
H
Note : 5 sur 5
Rapide efficace fourni mais petit
T
Note : 5 sur 5
Livraison relativement rapide et plantes de bonnes qualité
G
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
plants très petit pour le prix. un peu de patience pour le résultat, on verra ...
S
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé LA variété que je cherchais et je l'ai reçue bien emballée ! Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Grande variété de plantes et bon rapport qualité -prix. Site sérieux à choisir en toute confiance.
M
Note : 5 sur 5
devrait indiquer r approsimativement date de livraisons car pas vue en passant la commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Nous prenons soin d'indiquer régulièrement nos délais de préparation dans la rubrique "Livraison" sur notre site internet.En période creuse, nos délais de préparation et d'expédition sont en général de 6 jours.Nous mettons tout en œuvre pour diminuer ces délais. Toute l'équipe mesArbustes vous remercie.
K
Note : 5 sur 5
Merci, je vais de nouveau commander, je souhaiterais un délai de livraison plus court...hâte de recevoir et de planter...( et des frais de port moins élevés...au cumul des commandes que je préfère fractionner et bichonner...)
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour diminuer les délais de traitement des commandes en cette période charnière de l'année.Nos frais de port sont offerts à partir de 95 €, ce palier n'est pas remis en cause à ce jour.Nous comprenons tout à fait que les frais de port sont toujours un élément important pour nos clients, nous faisons le maximum pour limiter son impact. À très bientôt sur mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
Bizarrement installés dans le carton pour le transport
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Afin de ne pas endommager les plants durant le transport, il est nécessaire de permettre un bon calage des plants grâce à nos flocons de carton.Nous avons bien conscience que les colis peuvent être parfois malmenés, il est dont important que les plants ne bougent pas au sein de colis.Nos plants sont donc insérés dans le carton de façon horizontale. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
B
Note : 5 sur 5
Un peu long avant d expédié mais très bon site
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nos délais de préparation sont ponctuellement plus longs qu'habituellement, nous ne ménageons pas nos efforts pour réduire ces délais. Nous espérons que cette situation n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos produits. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
R
Note : 4 sur 5
Bien
X
Note : 5 sur 5
Plantes de qualité bien emballées !
C
Note : 5 sur 5
C'est pas la premiere commande et j'avoue que c'est simple, claire, pratique et pas cher. Qualité des plants au RDV !!
M
Note : 5 sur 5
Super emballage et qualité. Bravo
B
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas à ma première commande et je suis très satisfait de vos services
S
Note : 4 sur 5
La seul chose que je peux dire c’est la durée d’envoi qui est un peu long
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nos délais de préparation sont ponctuellement plus longs qu'habituellement, nous ne ménageons pas nos efforts pour réduire ces délais. Nous espérons que cette situation n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos produits. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
J
Note : 5 sur 5
Ils sont arrivé vite, emballé avec des matériaux compostable, beaucoup mieux que d'autres site qui utilise le polystyrène! Plantes en belle état, à moi maintenant de les bien faire pousser !
C
Note : 5 sur 5
Service client disponible et très agréable. Livraison arrivée en parfait état et hyper bien protégée. Je recommande et je reviendrai certainement pour d'autres commandes