Français 
E
Note : 3 sur 5
Les feuilles de la bananier sont cassées!!
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
colis parfait pas possible de donner mon avis quant à la qualité des produits car à ce jour le plaqueminier mis en terre semble en sommeil...
W
Note : 3 sur 5
Problème de livraison.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai envoye un mail recemment car sur ma derniere commande 2 fleurs sont mortes. je suis une tres bonne cliente .On m a repondu envoyer nous une photo a quoi cela va servir c est des trucs tout noir.J ai demande qu on me les rembourse ou qu on me les renvoie .Pas de reponse!!!!!! Si vous faite pas un geste j arrete d etre cliente.Surtout que depuis que j achete je n ai pas eu probleme En attendant une reponse favorable de votre part.
V
Note : 3 sur 5
les plantes sont arrivées toutes plus ou moins écrasées d'un côté. Et trois d'entre elles étaient abîmées dont une irrémédiablement. Par ailleurs certaines n'avaient pas d'étiquette.
F
Note : 3 sur 5
j'ai bien été livrée dans les temps, mais déçu en ouvrant le colis je m'attendais à un petit arbuste mais j'ai ue une bouture de 6 cm mais 10 cm avec le pot. Je ne suis pas prèt de manger des fruits.
Réponse de mesArbustes
Cher Francis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais, mais nous regrettons que la taille de l'arbuste ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
J
Note : 3 sur 5
Sur 4, 2 sont en pot de 3/4L les reste sont en godets...
E
Note : 3 sur 5
Il me manque une plante sur les 6 commandés
S
Note : 3 sur 5
Reçu dans 2 gros colis en carton à moitié écrasé (100 pots~). Heureusement pas trop de casse
S
Note : 3 sur 5
Je pensais que les 6 pieds de jasmin son plus grand. J’aimerais acheté un pieds de Jasminum Samabac de 1 mètres, si vous pocedez cette article. J’attends avec impatience. Et je cherche un petit arbuste de Jasmin de nuit qui embome de parfum . Merci et à très vite
S
Note : 3 sur 5
Porte greffe très petit
F
Note : 3 sur 5
Des plantes en bon état. Par contre j’éviterai définitivement les promotions chez mes arbustes. Pour la deuxième fois les fruitiers en promo ne sont pas vendables à plein tarif. Ce n’est pas une promotion c’est juste un produit moins cher car moins beau.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés que la qualité de votre Cerisier Bigarreau 'Noire de Meched' ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous tenions à vous préciser que ce produit a effectivement été proposé en promotion en raison d’un surstock. Il s’agit de plants issus de la culture de l’année précédente, que nous devons écouler afin de laisser place aux nouvelles séries en production. Cela n’enlève toutefois rien à leur capacité de reprise.
Concernant le point de greffe, il peut parfois paraître surprenant visuellement, mais cela n’est pas nécessairement problématique pour le développement futur de l’arbre.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Cela nous permettra de vous donner un avis plus précis.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes désolés que la qualité de votre Cerisier Bigarreau 'Noire de Meched' ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous tenions à vous préciser que ce produit a effectivement été proposé en promotion en raison d’un surstock. Il s’agit de plants issus de la culture de l’année précédente, que nous devons écouler afin de laisser place aux nouvelles séries en production. Cela n’enlève toutefois rien à leur capacité de reprise.
Concernant le point de greffe, il peut parfois paraître surprenant visuellement, mais cela n’est pas nécessairement problématique pour le développement futur de l’arbre.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Cela nous permettra de vous donner un avis plus précis.
L'équipe mesArbustes
M
Note : 3 sur 5
Meli melo à l'arrivée. Toutes les plantes ne sont pas identifiées.
L
Note : 3 sur 5
Sujet vraiment très petit. A voir s'ils reprennent bien, mais mal taillé et tête cassée
P
Note : 3 sur 5
ras
O
Note : 3 sur 5
Les plants de lavandes sont plus proches des 5 cm que des 10-15cm , malgré tout ils ont l’air de bonne qualité
M
Note : 3 sur 5
Pour une première commande c pas foufou arbuste juste posé comme sa dans le fond du carton avec sans protection entre les arbustes juste le carton rempli de bout de carton sur le dessus plusieurs plante retirer des pot avec de la terre partout dans le carton branche cassé et beaucoup de feuilles abîmé se qui est vraiment dommage car les plans on l air en bonne santé et de qualité
E
Note : 3 sur 5
J'ai payé 10€ de frais de livraison, ce que je trouve très cher pour 5 plants très légers, même s'ils sont toujours très bien emballés. Ils se retrouvent malheureusement dans un relais colis et les plantes sont malmenées et arrivent en piteux état. Le mode de livraison est à revoir. Par ailleurs les plants sont de belles qualités.
C
Note : 3 sur 5
Arbuste plus petit que ce qui était indiqué
N
Note : 3 sur 5
j'ai reçu les plants 14 jours après la commande alors qu'on m'avait indiqué qu'ils arriveraient maximum 4 jours après commande, puis ils sont arrivés en mauvais états pour les avocatier mais je suis toujours en attente d'une réponse de la part de la société...
L
Note : 3 sur 5
Certains articles très petits et fragiles
K
Note : 3 sur 5
L'emballage n'est pas adapté à une petite plante fragile, la branche est arrivée pliée. Pouvez-vous plutôt penser à un emballage sous cloche rigide pour mieux protéger la plante ? Merci.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le paquet est bien arrivé, mais je suis déçue. Je pensais que les plans étaient plus touffus et plus grands.J'ose espérer qu'ils vont s'étoffés .
J
Note : 3 sur 5
J'ai déjà reçu des plans plus beaux et surtout plus grands que ceux-ci dont la majorité ne dépasse guère les 10cm de haut. Sinon ils semblent forts et vigoureux.
J
Note : 3 sur 5
Rapidité d''envoi. C'est vrai que les plants sont petits. Sur 15 pieds, une seule branche de cassée.
J
Note : 3 sur 5
tres petit
S
Note : 3 sur 5
Le produit reçu est vraiment tout petit. Mes commandes passées quand a elle n ont jamais donné de fruits en un an...
A
Note : 3 sur 5
Les végétaux reçus sont très petits, notamment le weigelia qui est vraiment frêle.
K
Note : 3 sur 5
Mitigé car une des lavande n'était autre qu'une branche coupée. Il n'y avait aucune racine. Donc nous n'avons que 9 lavandes sur les 10 payés.
J
Note : 3 sur 5
Les plantes sont vraiment petites
A
Note : 3 sur 5
C’est toujours un plaisir de commander sur mes arbustes .com, mais cette fois ci les arbustes sont vraiment très très petits.
A
Note : 3 sur 5
J'aurais imaginé un scion moins gros mais avec un bourgeon terminal.
B
Note : 3 sur 5
le photinia était rempli de pucerons et malade
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à reprocher à mesArbustes.com quant à la qualité de leurs produits ou de leur service. Je ne dirai pas la même chose concernant le choix de Colissimo = la Poste pour assurer leurs livraisons. Résidant hors de France, j'avais demandé une livraison en France pour réduire les délais, soit 200km de trajet AR. Horaire de livraison annoncé: entre 10 et 14h. A 9h02, message m'annonçant une livraison reportée de 48h EN RAISON DE MON ABSENCE. 200km pour rien! Décision: jamais plus de commande a une entreprise française travaillant avec Colissimo. Jamais !
J
Note : 3 sur 5
Arbres de petites tailles avec les traces du mastic de greffage. Une année de plus en pépinière n'aurait pas été de trop
F
Note : 3 sur 5
Les + : Le choix de végétaux est impressionnant la commande facile et la livraison rapide et bien emballée Les - : certains plants sont petits ou peu préparés mais les systèmes sont très beaux
F
Note : 3 sur 5
Les plants sont un peu plus petits que l annee dernière surtout la baie de mai
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, la commande correspond, soigneusement emballée, gamme très chouette. Mais à vrai dire je trouve le prix des végétaux vraiment trop cher pour des boutures en godet tout juste racinées. Je ne réitérerais pas.
J
Note : 3 sur 5
rapide, plantes tres petits à cette epoque!! mais... tres verts et sains
L
Note : 3 sur 5
2 plants sur les 5 étaient tellement sec (terre et plantes) que la reprise est loin d'être assurée... Et pourtant récupération du colis au relais le lendemain de l'arrivée
Réponse de mesArbustes
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande chez mesArbustes.com. Le colis a été déposé le samedi matin et récupéré par vos soins le mardi.
Néansmoins, les plants sont arrosés copieusement avant expédition afin qu'ils puissent patienter quelques jours dans le colis si besoin.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution appropriée.
Vous pouvez joindre des photos à votre demande.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande chez mesArbustes.com. Le colis a été déposé le samedi matin et récupéré par vos soins le mardi.
Néansmoins, les plants sont arrosés copieusement avant expédition afin qu'ils puissent patienter quelques jours dans le colis si besoin.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution appropriée.
Vous pouvez joindre des photos à votre demande.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com