Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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S
Steph959
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bonne boutique Très sérieux
C
Cohen Marcadet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Choix et qualité
C
Cire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Tres bonne boutique.
C
Cricri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très beau choix en plantes.
L
lelio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Dommage qu'il manque une plante.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre qu'un plant a été oublié lors de la préparation de votre commande. Pourriez-vous contacter notre service-client via notre formulaire de contact et nous indiquer de quel plant s'agit-il ?Avait-il été coché sur votre bon de livraison ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
C
cigale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
envoi pas très rapide
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes conscients que nos délais de préparation fût allongés durant la période de plantation. Nos délais sont actuellement de 4 à 5 jours pour la réception de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, l'équipe mesArbustes.com
P
PIVOINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
plante en parfait état à la reception.
O
olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
tout a bien été, promesse remplie. envoi aussi rapide que la poste le permet, avec une destination pas simple. Emballage bien protecteur.
E
E
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Je suis très satisfait du services à rien à dire. Merci ! Cordialement
N
nadine pichard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien
L
lebercail
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Produit conforme à la description
C
Canas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapide. Pour les plants à suivre leur évolution après plantation
L
Lilas02
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très bien, recherche, descriptifs.... excepté quelques problèmes avec La Poste et retards de livraison.
N
Nox
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Equipe sympa, livraison rapide, raretés au prix imbattable.
B
Bibi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Avis positif
R
Ranvier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
plans de bonne qualité mais trop petits...mais le prix est faible aussi ce qui s'explique. Expédition et emballage top !
K
Kaf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très bien
L
Lulu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Cette fois j'ai reçu mon arbre et mes arbustes commandés et en bon état
G
Gun
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bien emballer produit impeccable
T
thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
dans l ensemble produit correspondant a la description
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Voir le titre
G
Ginette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Merci pour la fiche conseil accompagnant l'envoi
T
thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
rien à signaler commande rapide
F
Fanfan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
manque de communication sur les délais de livraison
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés concernant nos délais d'expédition. Depuis le 27/10, vous pouviez trouver des informations au sein de la rubrique "Livraison" sur notre site internet. Période de forte activité (mise à jour au 27/10/21) : Les délais d'expédition des commandes sont exceptionnellement allongés, un colis est en moyenne livré en France métropolitaine dans un délai de 8 à 12 jours. Nous avons mis tout en œuvre pour réduire ces délais, nos délais de préparation et d'expédition sont de nouveau normaux. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Alexis
R
Rick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Impeccable + emballage zéro plastique!
A
Annick CEUGNIEZ
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
RAS
B
Bisounours
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Cool
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Ras
G
GG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très petit par la taille mais a voir avec le temps
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Bb
D
Dany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bonne maison que je recommande absolument merci beaucoup Cordialement
G
GM67
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Site complet bien renseigné et pourvoyeur d'information claire et bien pratiques sur la nature des plantes et leur modalités de plantation et d'entretien.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. À très bientôt sur mesArbustes.com
T
TomTom Aixenpce
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
a suivre
E
Eiffel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
6 fruitiers livrés dans le délai annoncé. Emballage ok. PLantés aussitôt... à suivre. Bonne communication et réponses rapides lorsque j'ai sollicité le site. Je recommande.
B
Blanchet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Maximum de fleurs
C
Chrichri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Sérieux
J
Jérôme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
des contenants trop petits, du coup des racines qui débordent et sont trop touffues. le terreau des godets dans le colis. Aussi des beaux sujets. Avis mitigé pour l'instant
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour. Pour limiter un maximum l'utilisation de matière dans nos colisages, nous utilisons des copeaux de carton pour caler les plantes et ainsi limiter des dégâts pouvant être occasionnés durant l'acheminement des colis. Il est regrettable que la terre puisse tomber dans le carton, car nous le savons bien, les colis peuvent être parfois malmenés. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées avec le plus grand soin. Cependant, nous tenons à vous rassurer, cela ne remet pas en cause la bonne santé des plants ainsi que leur bonne reprise dans votre terrain. Nous vous conseillons de procéder à la plantation de ces plants dès que possible. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
D
David Vergés
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Tot ha arribat com deien a la pàgina web
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Ce site offre du choix et les jeunes plants sont à un prix accessible, ils sont livrés en bon état.
R
Robin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Perfect service.