Français 
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace !
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très beaux plants en excellente santé, soigneusement protégés et envoyés rapidement.
T
Note : 5 sur 5
Commande reçu et plants en bonne état. C'est une belle surprise d'avoir trouvé ce site. Merci a l'équipe de mes arbustes .com. je recommande ce site.
S
Note : 4 sur 5
Livraison bien effectué. Seul un plant était endommagé.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Plantes reçues en très bon état, à la date prévue. Service relation clientèle aimable et fiable. Merci, je recommande +++
F
Note : 5 sur 5
Équipe arrangeante et très réactive dans leurs réponses.
F
Note : 5 sur 5
Tous mes érables sont arrivés dans de bonnes conditions et conformes à la commande
T
Note : 5 sur 5
parfait bien emballé pot resté humide je recommande
J
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis dans les temps, les plantes sont parfaites et en bonne santé. Tout va bien.
J
Note : 5 sur 5
Les plants sont arrivés très bien emballés et livraison très rapide.
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et plantes toujours bien emballées et conformes
N
Note : 5 sur 5
Bon service
R
Note : 4 sur 5
Les plants sont arrivés un peu fatigués à voir pour la reprise Le sav est correct Globalement satisfait
G
Note : 5 sur 5
Emballage soigné,plante correspondant a la description.
P
Note : 4 sur 5
Belle plante. Bon Conseil. Recu en bon état et emballée correctement.
P
Note : 5 sur 5
Super sav
S
Note : 4 sur 5
Je pense que les plants sont bien qu’ils ont bien vaillant hâte de les voir grandir. Juste les bulbes des crocus qui sont tous mou et qui vont sûrement pas reprendre hâte de voir à L’automne . L’équipes MesArbustes a Était bienveillant et réactif à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Au top plus cas les voir évoluer
C
Note : 5 sur 5
il s'agissait d'un remplacement d'un plant qui n'avait pas pris : RAS, rapide
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait ! Envoi rapide ! Plantes de qualité ! Je recommande vivement 😁!
C
Note : 5 sur 5
Parfait , les plants sont arrivés en bonne santé. Service client tres reactif aux questions par mail egalement
J
Note : 5 sur 5
Plantes en très bon état. Envoi soigné.
H
Note : 5 sur 5
Super, première commande passé chez vous impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Plante , aspect nickel. Beau packaging , astucieux anti choc👌🏽☺️
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, plants reçus en très bon état, un service client au top, à l'écoute et réactif. Je recommande vivement !
S
Note : 3 sur 5
1 des 2 plante commandé arrivé morte.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Note : 3 sur 5
La plante correspondait à la description mais l'emballage était catastrophique : un carton trois fois trop grand dans lequel la plante s'est renversée, et impossible de récupérer tout le terreau au milieu des multiples petits morceaux de papier utilisés comme bourrage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Camille,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience lors de la réception de votre commande.
Le colis utilisé mesurait pourtant 60 x 10 x 10 cm. Votre plant devait probablement être assez haut, ce qui a pu favoriser son déplacement durant le transport malgré le calage réalisé.
Afin que nous puissions constater cela plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo par e-mail du colis et de la plante à réception ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience lors de la réception de votre commande.
Le colis utilisé mesurait pourtant 60 x 10 x 10 cm. Votre plant devait probablement être assez haut, ce qui a pu favoriser son déplacement durant le transport malgré le calage réalisé.
Afin que nous puissions constater cela plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo par e-mail du colis et de la plante à réception ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Note : 5 sur 5
Arbuste reçu en parfait état Reprise assuree
J
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
plante nickel comme d habitude
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme.plants bien protégés..
J
Note : 3 sur 5
Bon produit pour l instant faut voir par la suite la reprise.
C
Note : 5 sur 5
Au top du top! Superbes plantes, bien emballé, encore fraîches malgré les jours fériés ! Je recommande sans soucis.
M
Note : 5 sur 5
Plante arrivée en très bon état, plantée rapidement... en attente du redémarrage
S
Note : 4 sur 5
Arbres/arbustes reçu en bon état mais malheureusement annoncé livré le Samedi ne sont arrivés que le lundi d’après fin de matinée. Merci la poste . Vous n’y pouvez rien et heureusement tout le monde va bien !
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée plus tôt que prévu. Bien emballée. Ras
M
Note : 3 sur 5
Ce n’etait pas les œillets que j’avais commandé , et l’emballage n’était pas top , un peu déçue.
J
Note : 5 sur 5
Très content de la livraison, mise en terre des plants reçus, j’attends la pousse pour être totalement satisfait.