Français 
M
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement sur ce site et chaque fois je suis très satisfaite de mes achats. La livraison est rapide et surtout, les plantes sont en très bon état et repartent parfaitement bien !
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Plante reçue en bon état malgré la canicule . Chapeau . Voyons ‘si la reprise va être bonne
D
Note : 5 sur 5
satisfait
S
Note : 5 sur 5
Les arbitres ont une belle taille et la terre était bien humide à l arrivée . Le service client est très réactif , merci
D
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis dans les délais, emballage parfait,Merci à toute l'équipe.
V
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et envoi rapide. Merci
R
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais reçu d'e-mail du transporteur m'informant que mon arbre avait été livré. Si je n'avais pas connu le propriétaire de la boutique, ma plante attendrait encore d'être récupérée (et serait probablement morte).
Réponse de mesArbustes
Bonjour Richard,
Merci pour votre retour et pour votre vigilance.
Après vérification, il semble en effet que le colis n'ait pas été scanné à sa réception chez le commerçant. Dans ce cas, la notification de mise à disposition n'est malheureusement pas déclenchée automatiquement par le transporteur.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Sans votre réactivité, votre arbre aurait effectivement pu rester plus longtemps au point relais.
Nous vous remercions d'avoir pris l'initiative de vous renseigner et espérons que votre plante n'aura pas souffert de cette attente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez le moindre problème de reprise.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
Merci pour votre retour et pour votre vigilance.
Après vérification, il semble en effet que le colis n'ait pas été scanné à sa réception chez le commerçant. Dans ce cas, la notification de mise à disposition n'est malheureusement pas déclenchée automatiquement par le transporteur.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Sans votre réactivité, votre arbre aurait effectivement pu rester plus longtemps au point relais.
Nous vous remercions d'avoir pris l'initiative de vous renseigner et espérons que votre plante n'aura pas souffert de cette attente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez le moindre problème de reprise.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
P
Note : 3 sur 5
Deux plantes sont arrivées mortes à cause de la chaleur 😒
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos plantes n'ont pas survécu à la chaleur durant le transport. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre Lippia et de votre Athyrium niponicum à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos plantes n'ont pas survécu à la chaleur durant le transport. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre Lippia et de votre Athyrium niponicum à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
N
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude les plantes sont arrivées en bon état et dans des délais très courts... MErci à vous et à bientôt
C
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et arbustes en pleine santé. Merci, je reviendrai vers vous.
K
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les plantes moitié morte toute les feuilles jaunes et morte
M
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans la boîte aux lettres et non au domicile même. Les plantes y ont séjourné 4 heures aux heures les plus chaudes. L'emballage est selon moi à revoir. Des petits morceaux de papier fort retiennent peut-être l'humidité mais ne garantissent pas une protection optimale. Les plants semblent cependant bien vigoureux malgré la casse car rafraîchis et bassinés avec soin, ils semblent vouloir reprendre vie.
J
Note : 5 sur 5
Une excellente expérience, je le recommande vivement.
J
Note : 5 sur 5
Trois petites plantes bien emballées et arrivées humides donc pas de problème Livraison arrivée dans le temps prévu.
P
Note : 5 sur 5
La livraison à été très rapide, le Bébé arbre était parfaitement langé dans son carton et à très bien supporté le voyage. Merci à vous. M. Zelvelder
K
Note : 5 sur 5
Nikel
P
Note : 5 sur 5
Rosier reçu en parfait état, Merci , 5 étoiles !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée suis très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Xxxx
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
F
Note : 5 sur 5
Super contente ☺️ mes petits pots sont arrivés en très bon état et très bien emballé Je me faisais tellement de soucis avec cette canicule mais dommage que les frais de port soit si chère surtout quand on fait une petite commande Mes produits 14,96 € frais de livraison 7,50 € Merci pour ces plantes
S
Note : 5 sur 5
Parfait bien reçu dans les délais indiqués par vos soins Très bien emballé Rien a dire je recommande Et merci pour les petits kdos
T
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
les plants sont de bonne qualité et malgré la chaleur sont arrivés en bon état de fraicheur
K
Note : 5 sur 5
EXCELLENT !!! Le colis est arrivé deux jours après la commande, avant la vague de chaleur. Les plantes étaient saines, vigoureuses et en excellente condition, arrosées avant l’expédition. L’emballage est 100 % recyclable, uniquement en carton, sans supplément à payer contrairement à certaines autres jardineries en ligne.
S
Note : 5 sur 5
De jolis plants. Entièrement satisfaite. Emballage top.
J
Note : 5 sur 5
Parfait... Je commanderai à nouveau...
P
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site ; je n'ai jamais été déçu, tant sur la variété des espèces proposées, que sur leur rapport qualité/prix ! Une mention spéciale aussi à leur service de vente qui a préféré me proposer une vente en différé afin de me garantir un produit de qualité. Bref ! Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Malgré la canicule, tout est arrivé en parfait état.
O
Note : 5 sur 5
Merci pour l'expédition livrée dans d'excellentes conditions. 🤗
M
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des plants. Et du conditionnement desdits plants à la livraison.
O
Note : 5 sur 5
Bon service client
R
Note : 5 sur 5
Plant en parfait état de santé. Je suis ravis de cet achat
P
Note : 5 sur 5
Oui j’adore j’adore 😻 Je le dis j’ai jamais vue des plants aussi grands et je vais vous garder 👍👍et je recommande vivement à tous et encore merci 😻😻😻😻
E
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Super contente je recommande mes arbustes
L
Note : 5 sur 5
Parfait juste dommage expédition un peu tard(3jours apres ma commande)livraison rapide par la poste
J
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
tres satisfait.merci