Français 
S
Note : 5 sur 5
Tres bien tres rapide!
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait! Plantes bien développées, saines et conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Plantes reçues en parfait état. Je recommande le site.
J
Note : 5 sur 5
SUPER +++
P
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, beau plant greffé
B
Note : 5 sur 5
Parfait, merci !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, emballage soigné, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue en parfait état ,emballage soigné . Délai respecte merci
E
Note : 5 sur 5
Disponible. Emballé soigneusement. Délais respectés.
M
Note : 5 sur 5
Quelques branches de cassées mais dans l'ensemble ça va
C
Note : 5 sur 5
Les plantons sont jolis et très bien emballés. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, le terreau des plants était encore humide. Sans problème
R
Note : 5 sur 5
Parfait….. Client de longue date j’ai toujours été satisfait. Merci à Mesarbustes de proposer autant de variétés de végétaux.
P
Note : 5 sur 5
Conditionné avec beaucoup de soin (Boite renforcée et petit copeaux cartonnés pour ne pas abimer les branches et feuilles annotée fragile). Livré de même en tenant compte de la fragilité. Cela coûte 10 euros de livraison mais c'est justifié. Les arbustes - pommier et prunier - sont en pleine santé, les racines et feuilles et même une petite fleur sur le pommier. J'ai pu acheter car il y avait une super promo. Merci beaucoup
E
Note : 5 sur 5
très jolis plante reçu dans les temps
M
Note : 5 sur 5
Emballages et plantes vraiment extra. J'etais un peu retissante mais là honnetement je vais continuer d'enrichir mon jardin chez eux
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
N
Note : 5 sur 5
Arbuste trés précautionneusement emballé et de bonne qualité
K
Note : 5 sur 5
J'ai reçue de beaus arbustes déjà bien développés - on le voit même s'ils sont rabattus. je reviendrai sur le site pour une prochaine commande
F
Note : 5 sur 5
Envoi parfait arbustes de qualite merci
P
Note : 5 sur 5
Les arbustes sont bien arrivés dans les délais annoncés. Rien a dire. Je recommanderai à l'occasion de l'extension de mon verger.
M
Note : 5 sur 5
Emballage parfait et commande reçue rapidement Il n'y a plus qu'à attendre que ça pousse
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
V
Note : 5 sur 5
La commande et réception se sont bien déroulées.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, les plants sont vigoureux.
J
Note : 5 sur 5
Très bien mais j’ai cassé une branche du mandarinier. J’ai encore un petit bâton vert🤞conseil; ouvrir et déchirer le carton avant d’extraire les arbustes
M
Note : 5 sur 5
Reçu dans les delais. Tres bien conditionné. J ai planté, j attends la prise racinaire mais je suis confiante. Je recommande. Sérieux et pro.
F
Note : 5 sur 5
La qualité est là
P
Note : 5 sur 5
Colis préparé avec grand soin. Déjà commandé plus de 10x en 2 ans. Service après vente impeccable en cas de problème avec la livraison.
E
Note : 2 sur 5
Arbres arrivés abîmés (branches cassées, pot sans terre) entassés dans un carton trop petit sans une bonne protection. Certains pots n'avaient pas d'étiquette...
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée.
Il est possible que le calage ait été insuffisant sur votre colis. Nous utilisons des flocons de carton afin de bien maintenir les plants et éviter qu’ils ne bougent durant le transport. Cela permet de limiter les chocs et les dommages. Malgré cela, il peut arriver que du substrat se répande légèrement au fond du carton, mais avec un bon calage, les godets doivent rester solidaires de la motte.
Concernant les étiquettes, elles sont imprimées au moment de la commande. Nous imprimons uniquement le strict nécessaire, notamment lorsque plusieurs plants sont identiques. Dans votre cas, une seule étiquette a été éditée pour chacun des deux plants de Robinia pseudoacacia et de Crataegus monogyna.
Notre objectif est de limiter au maximum l’utilisation de plastique, d’autant que ces étiquettes ne sont pas pérennes et finissent par se dégrader après un à deux ans en place. Nous avons toutefois quelques retours à ce sujet et réfléchissons à la possibilité d’imprimer davantage d’étiquettes, malgré notre volonté de réduire les consommables.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos des plants reçus afin que nous puissions analyser plus précisément la situation.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée.
Il est possible que le calage ait été insuffisant sur votre colis. Nous utilisons des flocons de carton afin de bien maintenir les plants et éviter qu’ils ne bougent durant le transport. Cela permet de limiter les chocs et les dommages. Malgré cela, il peut arriver que du substrat se répande légèrement au fond du carton, mais avec un bon calage, les godets doivent rester solidaires de la motte.
Concernant les étiquettes, elles sont imprimées au moment de la commande. Nous imprimons uniquement le strict nécessaire, notamment lorsque plusieurs plants sont identiques. Dans votre cas, une seule étiquette a été éditée pour chacun des deux plants de Robinia pseudoacacia et de Crataegus monogyna.
Notre objectif est de limiter au maximum l’utilisation de plastique, d’autant que ces étiquettes ne sont pas pérennes et finissent par se dégrader après un à deux ans en place. Nous avons toutefois quelques retours à ce sujet et réfléchissons à la possibilité d’imprimer davantage d’étiquettes, malgré notre volonté de réduire les consommables.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos des plants reçus afin que nous puissions analyser plus précisément la situation.
L'équipe mesArbustes
F
Note : 5 sur 5
.....................
M
Note : 5 sur 5
Plant arrivé en bon état. Terre d’core humide
D
Note : 5 sur 5
Tout était conforme et bien amballé. Seule la flexibilité sur les dates de livraison est encore à améliorer
E
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
G
Note : 5 sur 5
bien arrivé en bon état
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des délais et conditions de livraison. Les plants sont bien vigoureux mais attendent un petit réchauffement pour le repiquage. Restent en pleine forme.
P
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé en bon état. Pas encore plantés vu la météo mais à l'abri en extérieur et protégés la nuit, les plantes se développent malgré tout.
G
Note : 5 sur 5
depuis des années je suis satisfait de mes arbustes