Français 
C
Note : 5 sur 5
Une excellente commande, rapidement expédiée , avec des arbres en parfait état.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon service. Le plan endommagé par le transporteur m’a été remplacé, bon SAV, rappel du commercial. Tout au top. Excellent.
Réponse de mesArbustes
Merci pour votre avis positif sur notre site mesArbustes.com, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait ! Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous serons toujours à votre disposition. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes ! Bonne journée.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma première commande chez mesArbustes.com. Le colis est arrivé rapidement et en parfait état.
L
Note : 5 sur 5
Ho ricevuto le piantine in perfetto stato
C
Note : 2 sur 5
La personne que j'avais eu au téléphone m'avait dit que c'était du plan qui faisait entre 30 et 40 cm la réalité est tout autre c'est du plan qui fait 20 cm.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christian, je suis Alexis, la personne que vous avez eu au téléphone. Il s'agit d'une incompréhension et j'en suis désolé. Nous indiquons bien une hauteur de 10 à 20 cm sur notre site internet. Je vous ai donc confirmé qu'ils faisaient cette hauteur en précisant qu'ils se rapprochaient des 20 cm de hauteur car ils ne sont pas ou peu ramifiés.
Alexis de L'équipe mesArbustes
Alexis de L'équipe mesArbustes
E
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, RAS, en attente de la reprise des végétaux au printemps . Merci
M
Note : 5 sur 5
Envoi assez rapide et plantes en bonne santé
A
Note : 5 sur 5
Hyper.bien emballé... plantes un peu petite j'espère qu'elles.pousseront
S
Note : 2 sur 5
Plants ridiculement petits et chers.... Travaillant dans une jardinerie, j'aurai mieux fais d'y acheter mes plantes!!! Je pensai faire des économies ,mais même pas dûre que ces tout petits plants passent l'hiver.... Je ne réitèrerais pas l'expérience....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sylvie, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la taille et le prix de vos plants. Nous tenons à vous assurer que la qualité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience sur notre site.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
L
Note : 5 sur 5
Bons produits. Blnne réception. A l'écoute.
V
Note : 5 sur 5
Très bon service et très jolies plantes👏👏
D
Note : 5 sur 5
Jolis plants, bien emballés et correctement humidifiés. Délai livraison respecté. 5/5
G
Note : 5 sur 5
plants en trés bon etat
P
Note : 5 sur 5
Aucun problème au niveau de la commande, petit bémol la terre des pots était en vrac dans le colis donc prendre un peu plus de soin au niveau de l'emballage des mottes
C
Note : 5 sur 5
parfait
D
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 2 sur 5
2 plants commandés - surprise ! une plant en bonne santé, l'autre complément desséché feuilles sèches et fanées - aucune délicatesse du conditionneur lors de la mise en carton - manque de respect envers le client.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Depuis votre avis, nous allons procéder à une nouvelle expédition de votre second plant.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passe
J
Note : 5 sur 5
impec
H
Note : 5 sur 5
les plantes sont arrivés en Belgique en bon état et très vite
M
Note : 5 sur 5
Articles livrés impeccablement emballés et en très bon état à la réception. Tout ok. Merci.
Q
Note : 5 sur 5
Une grande qualité de mesarbustes.com est de proposer une grande diversité de jeunes plants à bas prix. Une plante s'installe toujours mieux si elle est plantée jeune.
B
Note : 5 sur 5
tres vitelivre commande impeccable Merci
L
Note : 5 sur 5
Les plantes sont arrivées en bon état. L'euphorbe est-elle typique de cette période de l'année ? Je vous enverrai une photo. Merci beaucoup d'avoir répondu si rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, comme attendu.
J
Note : 5 sur 5
Tout bon, comme d'habitude.
H
Note : 5 sur 5
parfait reçu rapidement et en bon état , je recommande
J
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Le plan était conforme à la description, en parfaite santé. L'envoi etait rapide et très soigné. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
excellent tres bon service
L
Note : 5 sur 5
Tb
R
Note : 5 sur 5
Il n'y a plus qu'a patienter ...
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, merci !
R
Note : 2 sur 5
Un des arbres a été reçu cassé, et suite à ma réclamation, on ne m'a proposé qu'un remboursement partiel ! J'aurais préféré un plant en remplacement... ou alors le remboursement total au titre de votre garantie.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ronald, nous sommes désolés qu'un de vos arbres ait été reçu cassé et que notre geste commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients.
L'extrémité de votre plant de Corylus était cassé, sans remettre en cause son bon développement, ni sa reprise. Nous avons procédé au remboursement de 50 % de sa valeur.
Bien cordialement, Alexis de mesArbustes.com.
L'extrémité de votre plant de Corylus était cassé, sans remettre en cause son bon développement, ni sa reprise. Nous avons procédé au remboursement de 50 % de sa valeur.
Bien cordialement, Alexis de mesArbustes.com.
Y
Note : 5 sur 5
Super amballage. Malgré les intempéries et les mauvaises conditions d'acheminement. Très bien reçu. Merci
C
Note : 5 sur 5
All is fine
D
Note : 5 sur 5
sastisfait plantes correcte
M
Note : 5 sur 5
Des plants de petite taille et bien emballés et bien protégés , tous en très bon état et bien humectés avec un beau système racinaire , je pense qu'ils devraient bien démarrer au printemps .Rien à redire , c'était très bien .
B
Note : 5 sur 5
bon état des plantes, arrivées dans les temps