Français 
E
Note : 4 sur 5
J’attends que ça pousse
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix et choix intéressant
L
Note : 2 sur 5
colis arrivé écrasé ouvert, les plants en vracje appelé votre entreprise la personne m'a dit \" c'est comme cela \"" ..... désolé cela ne me conviens pas du tout"
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Suite à notre échange téléphonique, nous nous sommes excusé pour ce désagrément en vous indiquant qu'il est normal que les plants puissent être légèrement aplati, c'est la conséquence du conditionnement, les plants sont callés à l'aide de flocons de carton. Cela permet de ne pas les endommager durant le transport. Nous vous avons invité à nous faire parvenir des photos si certains plants étaient endommagés. D'ailleurs, notre service-clients se tient toujours à votre disposition pour échanger par téléphone ou par e-mail si malheureusement certains plants ont souffert du transport. Nous sommes navrés de vous avoir donné l'impression que nous ne prenions pas en considération votre remarque. Toute l'équipe mesArbustes.com
J
Note : 4 sur 5
commande bien reçu , les plants était en bonne état générale(1branche cassé) , attention il commençais a être bien trop sec .il sont planté reste plus qu'a attendre .
B
Note : 2 sur 5
Avis définitif lors de la reprise des plans, dans plusieurs mois aujourd'hui (25/10/2021), et de la gestion de soucis s'il les plants de prennent pas. Les kiwis sont tout de même très chétifs (pour 2 plants sur 3, dont le mâle) et ont été abîmés dans le carton malgré les protections
J
Note : 2 sur 5
un peu tot pour donner un avis
P
Note : 4 sur 5
Taille des plants un peu petite ..bien emballés ..colis intact .
J
Note : 4 sur 5
Des fois satisfait, d’autres fois non, mais bonne boutique tout de même je continuerai de commander des plants a l’occasion
S
Note : 2 sur 5
Les produits présentés sont différents des produits reçus. Grosse déception pour une commande de plus de 100€. Le cadeau est plus étoffé que mes arbustes, je déconseille.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous nous aviez contacté pour nous indiquer que ces plants étaient destinés pour un usage particulier, pour les former en Bonsaï. Cette information avait été transmise à nos préparateurs de commande pour répondre à vos mieux à votre besoins.La hauteur des plants que vous avez commandés est indiquée sur notre site entre 25 et 35 cm. Notre service-clients se tient à votre disposition. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite.
F
Note : 2 sur 5
Déçue par la qualité de certaines plantes. Je ne les aurais pas acheter si je les avais vu en boutique. Je ne renouvellerai pas l’expérience.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que nous portons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.Vous pouvez contacter notre service-clients via notre formulaire de contact en nous faisant parvenir une ou plusieurs photos des plants concernés. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
P
Note : 2 sur 5
Pas de bambous geant dispo depuis longtemps,c est dommage!!
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Merci de nous faire part de vos observations, nous avions bien conscience de cet rupture de longue date. Vous pouvez trouver la variété 'Aurea' ainsi que la 'Bissetii' en stock dès aujourd'hui.Très bonne journée. À très bien sur mesArbustes.com
M
Note : 4 sur 5
très contente de ma commande un ptit bémol tout de même Sedum spectabile & Sedum rouge je trouve que j'aie reçu vraiment de très ptits pieds
J
Note : 2 sur 5
seul point positif recu rapidement
R
Note : 4 sur 5
il faut investir du temps pour trouver ce que l'on désire même si le moteur de recherche est performant. Il manque tout de même des précisions sur les façons de planter et de structurer les pousses .........rien de grave c'est surtout en terme de confort.
A
Note : 4 sur 5
Très bon acceuil téléphonique et un prise de commande en bonne et due forme !
D
Note : 4 sur 5
l'emballage est parfait. Certains pieds sont frêles avec soupçon de mineuse et avec un enracinement limite. Malgré tout, je vais peut-être racheter d'autres pieds. Si vous pouvez greffer des variétés rare cela serait super. J'ai trois agrumes en attente dans mon panier. J'attends le mois prochain.
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service-clients. Nous faisons le maximum pour répondre présent avant, pendant et bien-sûr après vos achats.Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe. A très bientôt sur mesArbustes.com
J
Note : 4 sur 5
Bon site, bon prix, bon produits
E
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y est pas de SAV pour les arbustes mort ou reçu en mauvaise état
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis sur notre SAV. Nous garantissons la qualité des plants au départ de la pépinière, si vous rencontrez un problème qualité lors de la réception, il vous suffit de nous envoyer un e-mail via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous vous demandons d'y indiquer votre demande, ainsi qu'une photo de votre plant, en mettant en évidence l'étiquette du jeune plant.Toutes les demandes sont traitées et nous nous efforçons d'y apporter une réponse adaptée en fonction du problème rencontré. Cependant, nous n'intégrons pas de garantie de reprise dans le prix de nos plants puisque la qualité de reprise après la plantation dépend de multiples facteurs dont nous n'avons n'a pas la maîtrise. Les mauvaises conditions climatiques et/ou géologiques et de mauvaises conditions de plantation peuvent nuire au bon développement des végétaux fournis. Bien à vous, toute l'équipe mesArbustes.com
M
Note : 2 sur 5
Pour une 1ère commande, je suis vraiment déçue !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés si votre achat n'a pas été à la hauteur de vos espérances. C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact ou par téléphone au 07.66.63.03.91 Bien à vous, Toute l'équipe mesArbustes.com
S
Note : 2 sur 5
Du choix mais pas tout de disponible donc une mise à jour du site est nécessaire + les plants sont bcp plus petits que les photos du site = décevant à la réception
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. Nous sommes spécialisés dans la production et la commercialisation de jeunes plants, la pépinière mesArbustes propose majoritairement des plants de petite taille , outre le prix attractif, la reprise de ces plants est optimale. Nous attachons une grande importance au développement racinaire de nos plants. Planter un jeune plant qui peut avoir 1 à 2 ans de culture n'est pas nécessairement plus long pour arriver à taille adulte qu'un plant plus âgé qui aura plus de difficultés à s'adapter à son nouvel environnement. Concernant la taille de nos plants, chaque fiche produit mentionne la hauteur du plant à titre indicatif. La hauteur des plants n'est pas garantie au moment de votre achat. Elle est calculée sur une moyenne végétative correspondant à la période printanière. La taille des jeunes plants peut évoluer en fonction de la saison, des méthodes culturales et des interventions techniques des pépiniéristes, comme les pincements, toujours dans le but de fournir des plants de qualité et ramifiés avec un excellent tissu racinaire pour une reprise optimale dans votre jardin. Suite à la forte demande de ce printemps, toutes nos références ne peuvent être disponibles. De nouvelles séries sont en production afin de vous proposer de nouveau notre large choix de variétés. Bien à vous, Toute l'équipe mesArbustes.com
V
Note : 4 sur 5
promesses tenues.
M
Note : 4 sur 5
Grosses variétés de plantes arbustes et vivaces,prix un peu élevés mais de bonnes qualités
I
Note : 2 sur 5
Vu le prix des plants et leur tête a l arrivé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés si votre achat n'a pas été à la hauteur de vos espérances. C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact ou par téléphone au 07.66.63.03.91 Bien à vous, Toute l'équipe mesArbustes.com