Avis clients de mesArbustes

Livraison expédiée rapidement. Bien emballé. Cependant il faudrait éviter les expéditions juste avant le week-end end. Ma commande a été expédié le jeudi et arrivé le samedi a 11h30 au point relais qui ferme à midi, je n’ai pu la récupérer que le lundi. Pour des plante ça fait long. je verai au printemps si tout va bien.

Très bonne boutique, Envoi rapide, Je ne recommande pas les plantes à racines nues.

Assez déçu des produits reçus globalement.

Mais en contrepartie, plantes en général très petites. Par contre, les agrumes sont de taille correcte (pour le prix). Dommage par contre du choix du porte-greffe (volkameriana).

bien sans plus

dommage qu'un pied de kiwi était cassé

Le colis et bien arrivé en bon état. Les 6 plants ont été remisés sitôt à l'abri du gel. Personne ne peut prédire si ces plants se développeront de manière normal.. A bientôt.

Site sérieux avec SAV réactif. Pour les plantes il y a des bonnes et des moins bonnes surprises, de manière générale c'est bien pour les plantes à croissance rapide ou les plantes rares. Par contre pour les arbres ça vaut plus le coup d'aller chez le pépiniériste ou en boutique pour les basiques/classiques, parfois c'est à peine plus cher pour un arbre de belle taille déjà. Les arbres reçus qui font parfois 10 cm je ne sais pas trop si ils ont une chance en pleine terre (l'avenir le dira). J'ai hâte de voir qui repartira au printemps. Pour le moment j'ai perdu sans raison un Amélanchier de septembre 2022 (il n'a pas fait de racines, lorsque j'ai tiré dessus il est sorti tout seul et j'ai constaté 2-3 petits vers blancs je ne sais pas si il a pourri ou autre.), les argousiers qui semblent avoir du mal chez moi (sauf 1), un aronia (merci le campagnole). Mais le reste va bien (donc environ 4-5 pertes sur 54 plantes), je suis fane de mon Noisetier des sorcières qui est magnifique et de mon sureau noir Black Lace qui est un warrior (mangé par un chevreuil il a réussi à se refaire une santé en pleine sécheresse estivale, bien mieux que son copain Sambucus nigra 'Madona' planté au même moment (et aussi mangé par le chevreuil qui s'est fait toute ma ligne d'arbustes au passage...) . Je reviendrai en toute confiance pour les vivaces/arbustes, et pour les arbres, ceux que je ne trouve pas chez moi.

l'entreprise sollicitée ne m'offre ni solutions ni conseils

j'ai commandé 4 arbres , 2 amélanchiers que j'avais du mal à trouver depuis 1 ou 2 ans , 1 aronia , et un petit cerisier. pas de souci de commande, ni de paiement ; commande envoyée rapidement, reçue rapidement. les arbres n'étaient pas abîmés à l'arrivée, ce qui n'était pas le cas chez d'autres fournisseurs. pour cela je recommande. les plants sont petits effectivement, je ne mets pas 5 étoiles car j'attends la reprise au printemps, et au prix payé, j'attends évidemment la reprise des 4. je ne peux pas évaluer les arbres un à un, ils n'ont pas encore repris, je ne sais pas encore ce que ça donne

Lorsque j'ai reçu mon colis, la plante avait les feuilles sèches, je ne suis pas sure qu'elle reprenne... (c'était pour un cadeau alors pas top de d'offrir une plante morte)

JE SUIS DÉÇU DES PRODUITS REÇUS, JE PENSAIS QU'ILS SERAIENT PLUS TOUFFUS, PLUS GARNIS.

Le boulot est fait comme attendus.

Tout est parfait sauf l'emballage qui ne garantie pas une arrivée en entier

BIEN

Boutique où les recherches sont faciles à faire et le site clair.

Commande décevante...

Plantes envoyée trop petites

Beaux plants bien emballés, mais le délai d’envois est trop incertain, plus de 10 jours sans visibilité sur la date pour finalement être prévenu la veille. Pas facile de s’organiser dans ces conditions, dommage de n’être pas prévu des étapes et pas seulement à l’envoi du colis.

Je pense que le carton protecteur a cassé certaines petites tiges, dommage

Le temps e traitement de la commande est un peu long (8 jours). Il serait intéressant de ne pas expédié un jeudi car du coup le paquet reste le weekend dans l'entrepôt de livraison. Les plants correspondent aux descriptions même si certains reçus paraissent un peu mal en point. Hâte de voir le résultat ce printemps et les années à suivre pour valider la boutique

Les plants ne sont pas vigoureux !

Je ne renouvellerais pas l'essai rapport qualité/prix pas la taille beaucoup trop petite tout devrait etre au prix des saules racines nues vue la qualité des plants

RAS

Suite à une erreur lors d'une précédente commande, le SAV a montré une grande réactivité : la plante a été remplacée ! J'en ai profité pour recommander ces plantes.

Très satisfait de la boutique hormis les frais de livraison trop élevés ( du moins pour la Belgique ).

bon suivi

La société n'a pas été responsable des conflits sociaux qui ont retardés la livraison du produit. Notons que j'ai eu des retours de mails très réactif de leur part. Ceci étant dit, suites à plusieurs jours de retard de livraison, les plans ont été livrés dans un état limite. Je les ai planté quand même en espérant qu'ils reprènent du poil de la bête une fois en terre. Cela n'enlève en rien le sérieux et le professionnalisme de la société arbust.com et je recommanderai chez eux.

Beaucoup de choix et de variétés, dommage qu'il n'y ait pas la possibilité d'avoir des plants plus grand.

J'ai bien aimé naviguer sur le site qui est très clair. La livraison pourrait être améliorée en ayant une confirmation au préalable du jour durant lequel on veut être livré. Mes plantes ont été livré un week-end prolongé et j'étais absent. J'ai dû me débrouiller pour qu'un ami récupère le carton dans le relais colis (en laissant ma carte d'identité). A l'ouverture du colis, les plantes étaient en bonne santé. Mais 2 plantes (les cistes blanches) sont mortes quelques jours après, le temps que je sois de retour chez moi. Enfin, la plante cadeau n'a pas été reçue

idem

Pour ne pas faire inquiété les clients il faut prévenir lors d'achat des retards ou donner les dates approximatives de livraison. Pour le reste rien à dire, merci pour les alertes qui fonctionnent très bien

Je vous transmettrai les photos si vous le souhaitez mais je suis déçue de la qualité de l article et du transport.

Bon choix Expédition rapide

Aronia plus ou moins correctes mise a part les Hugin trop petits , et les Eleagnus c est la honte , mon neflier japonais Rose Anne qui etait une commande personnelle je ne l ai pas eu et echange contre 2 Goumis merdiques

Articles reçus en très bon état, bien emballés et protégés, terreau humide, livraison rapide. J’attends la « prise » de ces végétaux pour me prononcer sur la qualité des plants

Les 2 plantes qui m'intéressait le plus sont les plus chétives mais c'est la faute à pas de chance. J'attends le printemps pour me faire une idée plus précise de la qualité des plants reçus.

Bof

Tarif très compétitif, plants de qualité, interface simple. Seul petit bémol dans le cas de ma commande, il a fallu quasi 10 jrs pour pour que le colis parte ou du moins soi pris en charge par le livreur.

Une pépinière avec une large gamme, de bonne qualité et des prix très compétitifs