Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Livraison correspond à ce qui était prévu
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
La taille de la plante est très petite au vu prix mais elle semble de bonne qualité.
C
cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Colis bien reçu, pas de cinquième étoile car sur une vingtaine de plantes commandées un bon quart était pas trop en forme
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Ok
H
Hedoin I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Arbustes reçus rapidement, semblent en bonne santé. À confirmer après la reprise au jardin !!
É
éric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
les plantes sont saines , pas grand choses a redire
S
senol I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
le paquet était en parfait état ,je n'ai rien a dire continuer comme ça.
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Colis reçu rapidement et bien emballé. Les plants sont trés petits...
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
plantes de bonnes qualités
B
Boursin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Arrivée rapidement, bien humide
T
Tony R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Plants très abîmé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Tony,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
benoit R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
tout était parfait sauf ces milliers de bouts de papier qui servent de protection ! impossible de ne pas en mettre partout :( et ils n'empêchent pas forcément les plants de sortir des godets...
J
Jérôme C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Plants arrivés abîmés
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plants sont arrivés abîmés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de trouver une solution pour vous. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
R
Richard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
very good
B
Bertrand G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Plants de cèdres du Liban annoncés entre 20 et 30 cm et à la réception ils font à peine 5 cm Un peu déçu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille de vos plants de cèdres du Liban n’a pas correspondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
R
Roxane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Plantes reçues en bon état sauf une était pliée en deux pour la faire rentrer dans le carton, et elle est arrivée cassée. (Il aurait fallu la tailler avant je pense)
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
envoi correct. Arbustes vraiment de petite taille.
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Conforme à la description catalogue, OK
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Ras
A
Amandine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Les plants été vraiment petit ,certaines vivaces avez qu une feuille. Je croise les doigts pour que ça reprend. A coup je suis allé chez un pépiniériste,les plants étais 1/3moins cher. Livraison rapide
Réponse de mesArbustes
Bonjour Amandine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous espérons que ceux-ci se développeront bien pour vous.

Nous apprécions également votre retour sur la livraison, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Colis soigné Arbustes petits 🥹
J
Jean-Paul W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Deux arbres d'une taille ridicule et en cadeau un palmier chinois avec les feuilles déjà jaunes Une fois, mais pas deux.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les arbres reçus n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
Armand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très content du service, de MesArbustes, J espère que ma commande n aura pas trop souffert d être rester trop longtemps enfermé suite à la grève chez bpost
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Un des meilleurs site de vente d'arbustes en ligne, et le packaging est efficace. Pour l'instant tous les plants ont bien pris.
P
PASCAL E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Reçu mais carton défoncé et pot cassé.
L
luis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Ma première commande, j´ai eté trés deçu. Boutures très chétives, il y en a une qui n'a même pas la taille minimum annoncée sur la loge, probablement ne va pas survivre,l'autre ,on verra combien de temps elle va survivre.Les plantes étaient très mal emballées
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Mes plants a racines nues ont été livrés avec bcp de retard ( faute de la grève de bpost) ils ont bien séchés au chaud pendant un certains temps :-(
P
pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
conforme a mon attente
C
Cathy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Il me manque la plante cadeau et les arbres sont très petits et sans garantie. Une plante est cassée à réception mais livraison rapide et prix attractifs
L
laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Colis reçu apres j ai un plant parfait et un autre ou une tige est à moitié morte espere que ça va le faire
L
Liliane R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Plantes vraiment très petites !!!
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonjour, colis reçu rapidement mais l'emballage laisse un peu à désirer, tous les pots été renverser, la qualité des fleurs reste correcte. Plantation dans la foulée, à voir l'évolution ???
J
Jean Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Etat satisfait des plants à leur arrivée. Je ne doute pas sur leur reprise vu leur apparence (c'est un bon signe) Merci
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Dans l'attente du résultat que donnera un poirier !
H
Henri S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J'ai bien reçu le colis, sans être prévenu par mes arbustes, très rapidement après avoir commandé, sauf que pour l'instant je ne l'ai pas ouvert.... Difficile de faire des plantations avec un sol gelé. J'espère que les plants vont tenir le coup une semaine.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Henri,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Les colis sont livrés en 6 jours en moyenne.

Vous pouvez nous demander de reporter la livraison jusqu'à deux mois après la validation de votre commande.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande complète, arrivée en bon état et dans les temps...Le reste de mon avis: dans environ 6 mois, pour voir le développement des arbustes...
D
DEVAUCHELLE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Aucun soucis, reçu assez rapidement et bien emballé. Je recommanderai sans problème. Merci à tous.
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Livraison en emballage parfait.
J
julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Les actinidias kolomikta sont minuscules De la longueur et de la grosseur d'une allumette, pour 11euros le plant c'est regrettable.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la taille des actinidias kolomikta que vous avez reçus. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Les plantes sont arrivées en bon état. Satisfaite de mes achats.
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