Français 
S
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis je suis très satisfait.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Arbustes très bien emballés et en parfaite condition.
P
Note : 5 sur 5
Rien à redire, comme toujours tout était parfait...
P
Note : 5 sur 5
Bien emballé, livraison rapide en plein mois d'Aout et le plant en très bon état Je conseille cette entrprise
V
Note : 5 sur 5
Je recommande
T
Note : 5 sur 5
Colis reçu très bien emballé et mes 2 figuiers très bien protégés 2 plants de figuiers avec chacun 1 figue et plus grand que prévu Environ 35 cm de haut.
É
Note : 4 sur 5
…..
J
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
E
Note : 4 sur 5
Les frais de port un peu trop cher
M
Note : 5 sur 5
Colis soigné, plants en très bon état, système racinaire irréprochable, et bien protégés dans leur carton. Livraison dans les délais impartis respectée. Pour une première expérience, c'est une réussite, site que je recommande, et d'autres commandes seront certainement faites par la suite.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Satisfait
D
Note : 2 sur 5
Le baie de mai est arrivé presque mort, les feuilles sèches. Les feuilles de l'érable étaient encore vertes mais sèches également, et deux jours après elles commencent à devenir brunes
Réponse de mesArbustes
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés d’apprendre que les plants sont arrivés dans cet état.
D’après les informations dont nous disposons, votre colis a malheureusement été retiré avec 5 jours de retard, ce qui a pu avoir un impact sur l’état des plants à leur arrivée. Nous souhaiterions toutefois pouvoir évaluer précisément leur état afin de trouver avec vous la meilleure solution.
Nous vous invitons à nous contacter directement, en nous transmettant quelques photos des plants reçus, notamment du Baie de mai et de l’Érable. Cela nous permettra de constater leur état et de vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Nous sommes désolés d’apprendre que les plants sont arrivés dans cet état.
D’après les informations dont nous disposons, votre colis a malheureusement été retiré avec 5 jours de retard, ce qui a pu avoir un impact sur l’état des plants à leur arrivée. Nous souhaiterions toutefois pouvoir évaluer précisément leur état afin de trouver avec vous la meilleure solution.
Nous vous invitons à nous contacter directement, en nous transmettant quelques photos des plants reçus, notamment du Baie de mai et de l’Érable. Cela nous permettra de constater leur état et de vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
J
Note : 5 sur 5
J'aimais déçu. Produits de très bonne qualité. Soigneusement emballer. Très beaux plants et grande variété. Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Parfaits. Tous les plants sont en parfaite condition
J
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide. Emballage rien a redire Végétaux de bonne qualité rien a dire.
J
Note : 2 sur 5
Mi última experiencia fue nefasta pues el envío sufrió un retraso y mis plantas llegaron,muertas,moribundas o en malas condiciones y si bien es cierto que la comunicación con el vivero fue buena y me dieron la opción de enviar fotos de las plantas en peores condiciones para valorar su reintegro,todo el proceso de esperar el paquete,abrirlo y ver el desastre más tener que reclamar,etc.,me causó tal desilusión que por ahora no me planteo volver a comprar.
Réponse de mesArbustes
Hola,
En efecto, lamentamos mucho la situación y le agradecemos que haya señalado también que, por nuestra parte, intentamos ofrecerle una solución ante los problemas encontrados con las plantas.
Lamentablemente, el transporte se prolongó mucho más de lo previsto, llegando a durar 14 días, lo que evidentemente no es una situación normal para un envío de plantas.
Una vez más, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si algunas de las plantas no logran recuperarse durante las próximas semanas. Estaremos encantados de estudiar nuevamente la situación y buscar una solución.
Le pedimos disculpas una vez más por esta experiencia y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
Un cordial saludo,
Alexis
En efecto, lamentamos mucho la situación y le agradecemos que haya señalado también que, por nuestra parte, intentamos ofrecerle una solución ante los problemas encontrados con las plantas.
Lamentablemente, el transporte se prolongó mucho más de lo previsto, llegando a durar 14 días, lo que evidentemente no es una situación normal para un envío de plantas.
Una vez más, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si algunas de las plantas no logran recuperarse durante las próximas semanas. Estaremos encantados de estudiar nuevamente la situación y buscar una solución.
Le pedimos disculpas una vez más por esta experiencia y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
Un cordial saludo,
Alexis
T
Note : 5 sur 5
Très bien. Qq feuilles pas en forme du ginkgo m’ont inquiété un peu mais ça a l’air de repartir. Pas de soucis pour le reste . Merci
O
Note : 5 sur 5
C' est une excellente idée que de livrer de très jeunes arbustes. C' est beaucoup moins cher, c' est plus facile à transporter, à transplanter, l' arbuste s' adapte mieux à son nouvel environnement, et on a le plaisir de le voir grandir. J' espère tout de même que mon Ornatum greffé prendra des couleurs, il en manque un peu.
H
Note : 5 sur 5
reçu 2 jolis plants d'olivier dans un contenant adéquat. livraison rapide. première commande sur ce site, très agréable découverte.
J
Note : 2 sur 5
Les plantes sont en très mauvais état. Je suis très déçu.
C
Note : 4 sur 5
Correspond a mon attente. Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
É
Note : 5 sur 5
Articles très bien emballés et tout à fait conformes aux présentations sur le site . Je suis très satisfaite de mes achats
H
Note : 5 sur 5
⭐⭐⭐⭐
H
Note : 5 sur 5
pas assez de recul pour une évaluation pertinente
T
Note : 5 sur 5
Très satisfaite bon produit
S
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
L
Note : 5 sur 5
Super bien conditionné je continuerai à commander chez vous
J
Note : 5 sur 5
Satisfait et recu tres vite tres bien
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
G
Note : 5 sur 5
vigoureuses plus qu a attendre la pousse
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande ! Les plantes étaient bien emballées et elles sont arrivées en parfait état. Elles correspondent à la description. Je recommande 👍
L
Note : 5 sur 5
Arbustes arrivés en très bon état
J
Note : 5 sur 5
Tout est conforme et très bien emballé. Nous attendons le grandissement des plantes. Cordialement.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,bien emballé, les petit arbres sont intact, avec leur motte raciale
C
Note : 5 sur 5
Parfait