Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Livraison rapide, prix attractifs mais malheureusement la qualité a chuté petit à petit depuis mes premières commandes, jusqu'à atteindre ce niveau inacceptable !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alex, Nous vous remercions de votre confiance jusqu'à présent. Nous sommes étonné de votre retour concernant votre dernière commande.N'hésitez pas à contacter notre service clients afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
S
Stricker69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super en tous points
V
Van
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Les plantes fragiles ne sont pas suffisamment protégées et arrivent très abimées Gros effort à faire de ce côté
A
Agnès
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Pot non protégé par un film, la terre n'était plus dans le pot à l'arrivée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de limiter l'utilisation de plastique, nous n'utilisons pas de plastique pour limiter la dispersion de terreau dans le carton.Nous proposons une alternative au plastique en utilisant du calage cartonné et compostable pour protéger les plants durant l'acheminement du colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un agréable printemps.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Note zero
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, Nous aimerions avoir plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction.Notre service-clients reste à votre écoute au 07.66.63.03.91 Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
C
capucine47
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
beaux spécimens.
C
Cantaca
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site ergonomique
O
OksaprisOksapris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bon corespondabce qualité -prix. Livreson rapid, bien embalé. Merci
O
olive 56
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très beau plant ras
J
Justeen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J'ai bien aimé malgres les avis sur internet. Néanmoins le temps d'expédition est beaucoup trop long
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nos délais ont été légèrement plus longs en ce début de saison mais nous avons néanmoins rattraper ce retard. Nos délais de traitement sont actuellement de 3-4 jours en moyenne hors délai d'acheminement des commandes.Nous faisons notre possible tous les jours pour raccourcir ce délai. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable
T
Théo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Sav très à l'écoute.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis ravie d'avoir trouvée votre boutique, il y a du choix et les prix sont très corrects, les articles sont super bien emballés et sont arrivés en bon état ... Merci
G
Gillou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait
S
Shanoucki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
délai respecté, plants apparemment sains, trop tôt pour se prononcer
P
PRUDHOMME SOPHIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis satisfaite de ma commande et du temps de livraison. je n'hésiterai pas à recommander.
J
JP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
grand choix de végétaux,
B
BILOUCHAT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
prix correct ,a voir a l usage,,
M
Madikanel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je recommande cette boutique.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
A recommander. Serieux
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Sur tous les plants que j'ai commandé aucun ne m'a déçu à la réception. Beau système racinaire (pas le cas de tous les plants sur d'autres site) livraison rapide et prix très correct
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
C'est ma 1ère commande. Je suis très satisfaite. Les plants paraissent en très bonne santé. Livraison rapide. Contact tél./mail avec la boutique très facile. Je recommanderai.
J
Juju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J'aime beaucoup
E
Ella
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande, mais il faudra faire attention avec colissimo et mettre la mention \"fragile\""pour le transport, le carton a été malmené. Merci."
A
adile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Tout est conforme. Livraison dans les délais. Bien reçu au tel et bien renseigné.
M
mb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
ras satisfaite
J
Jmk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Merci beaucoup merci
D
Diemp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande
C
Claudie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
A présent satisfaite du site
J
Jmf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Descriptifs clairs et informatifs
M
mariedepot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
commandez sans problème site très sérieux
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Emballage parfait et plants très bien conditionnés
F
flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je commande sans aucune appréhension je n'ai jamais été déçue.
J
Jm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Conforme à la description
L
Luc Gillet
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
La réalité du produit livré ne correspond pas à la photo mise en ligne.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Les photos qui nous permettent d'illustrer visuellement les variétés que nous proposons, ne sont pas contractuelles. Nous indiquons la hauteur ainsi que le conditionnement sur l'intégralité de nos fiches, vous pouvez retrouver ces informations dans la rubrique "Identité".Nous sommes navrés que cela ait pu vous induire en erreur. Nous espérons que cet incident de nuira pas à l'intérêt que vous portez à nos produits. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bien
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande
A
Angel57
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Ras
M
Magali
Note : 5 sur 5
Bonjour, il y a eu un souci de conditionnement lors de ma dernière commande, le retour et la solution apportées par mes arbustes a été très rapide. Site à recommander
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Facile à choisir avec explications des plantes. site bien construit. Colis soigner.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
4.5/5 Parce que j'attend toujours mes saules pleureurs .
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