Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonne qualité des plantes - Rapidité expédition - Satisfaction du client.
F
FREDERIC N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très bon produit. Planté dès réception, il a très bien réagit.
D
Dolores M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Parfait
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Commande simple et envoi rapide ! Seul bémol les pots ont été livrés à l'envers...
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bien
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Commande reçu rapidement. Bien emballé, les plants sont bien racinés. Je recommande
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bien à tout point de vue. Merci
M
monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
envoi rapide, produit reçu en bon état
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Beaux plants bien fournis.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
parfait
V
Violette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top
V
Vincent Lemesle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Petits mais sains et vigoureux
J
jean claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
très bien ,belle marchandise
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Rapide et les plantes sont en bon état.
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Commande vite arrivée et très. Très bien emballé,, merci et a très bientôt. Lucas
E
EDGARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Tout a été parfait, de la commande à la livraison. L'arbuste était super bien emballé.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Envoi rapide, arbustes très bien protégés et déchets uniquement carton. Top !
J
Jayshree P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonnes plantes, livrées rapidement.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bien emballé,bien arrivé,motte a réhydraté à l’arrivée
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Un emballage plastique de protection supplémentaire ne serait pas du luxe comme beaucoup de concurrents le font
V
Véronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Comme de coutume, les plantes sont belles, la livraison parfaite
C
Claire L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très déçue de l’emballage. 2 tiges cassés de mon satsuma.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
G
Geraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Colis et arbustes bien reçus conformes.
M
Mauricette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Entreprise fiable et sérieuse. J’ai reçu une plante cassée. Mes Arbustes m’en envoie une autre très spontanément.
D
Damien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Plantes très endommagées
Réponse de mesArbustes
Bonjour Damien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes que vous avez reçues ne répondaient pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une solution satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bon, Pas très satisfait car le plan de baie des Goji est très très fatigué, je ne sais pas si il va pouvoir reprendre.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter avec une photo de votre Lycium chinense, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
Viviane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Les pot d'arbustes étaient dans un colis allongés tête bêche sans protection plastique autour du pied, permettant à ce qu'il n'y ait plus de terre dans le pot , l'emballage est très médiocre.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Viviane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons examiner cette situation pour garantir une meilleure protection à l'avenir.

Bien à vous,
L'équipe mesArbustes.com
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Livraison bien protégée, plantes en pleine forme
I
Ingrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Plante en bon état même si livré avec plein de morceaux de carton apparemment ça ne l'aura pas nuit sans doute au contraire puisqu'elles sont arrivées bien vertes arroser sans souffrance il faut dire je n'ai pas traîné non plus... Il n'y a pas eu d'accroche il n'est pas toujours le cas quand certains points d'ici du jour au lendemain de fermer de changer leurs horaires et quelquefois on a deux jours de plus si c'est pas plus...👍
H
henri J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Annoncé 10 a 20 cm. Il faut vraiment 10cm....
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien emballé
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Reçu bien emballé, planté en grand pot, maintenant j'attends patiemment la récolte pour l'année prochaine. Je recommande ce site.
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Colis arrivé samedi comme demandé par mail Les arbustes très bien protégés malgré quelques branches cassés mais rien de gênant Je recommande
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait
C
Carmen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Ils sont très vigoureux
D
Dominique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Le colis est arrivé dans les temps. Les plants étaient trop petits. Deux, malmenés pendant le transport ont crevés. Et certains autres sont mal en point. Je n’ai pas eu de retour à mon mail au service clients. Je ne recommanderais plus sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Dominique,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Concernant votre demande au service client, nous vous avons pourtant apporté une réponse le 11/05/2026 à 10:50, dans laquelle plusieurs solutions vous ont été proposées.

Nous vous invitons à vérifier également vos courriers indésirables/spams, notre message ayant pu s’y diriger automatiquement.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
3 commandes et toujours satisfait, les reprises sont rapides et vigoureuses .
N
Natalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Origan sec et presque mort. Fraisiers petits, secs et presque morts. 3 avocatier don't seulement 1 qui avait de belles racines saines - les 2 autres racines sèches et blanches.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Natalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plantes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante à cette situation.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
H
heloise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Plantes bien emballées et arrivées vivantes! On attend maintenant que ça pousse!
T
Thérèse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait. Plantes vigoureuses, bien emballées ,livraison rapide.