Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Arbustes de petite taille mais en excellente santé
D
Note : 5 sur 5
Arbuste bien emballé, petit mais sain. A suivre...
J
Note : 5 sur 5
SAV au top
V
Note : 5 sur 5
Service irréprochable !
M
Note : 5 sur 5
........
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Rien à redire
S
Note : 5 sur 5
Correct
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, Un rosier sur les quatre était abîmé ., branche cassé à l'emballage. Je ne commanderai plus .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos rosiers a été abîmé lors de l'emballage. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre rosier à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos rosiers a été abîmé lors de l'emballage. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre rosier à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue Produits parfaits , je vais les planter we prochain
M
Note : 5 sur 5
T.B.
R
Note : 5 sur 5
Les plans sont arrivés sains et saufs. Je les ai planté rapidement, ils semblent de bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Les plans sont petits, ça justifie leurs prix. Les colis sont soigneusement emballés, les plantes arrivent humide et absolument pas déshydratées. Tout mes plans achetés en début d'année ont très bien pris, je suis très contente.
C
Note : 5 sur 5
Après une réception un peu plus longue à cause de Colissimo, j'ai eu affaire au service après vente hyper réactif, avec beaucoup d'attention et de gentillesse.
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits bien protégés pour le transport
P
Note : 2 sur 5
l'acacia pravissima est minuscule
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'acacia pravissima n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de fournir des plantes de qualité et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider à trouver la solution idéale.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'acacia pravissima n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de fournir des plantes de qualité et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider à trouver la solution idéale.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait : des plantes fraîches, un emballage soigné et une livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Plantes bien emballées dans le colis et elles sont de bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
3eme fois que je commande : les plants sont d’excellente qualité. J ai eu un souci sur la livraison cette fois avec des plants cassés et abîmés : le service client a été parfait et immédiatement envoyé de nouvelles plantes. Au top !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Bien
H
Note : 5 sur 5
Plants bien emballés Et de bonne qualité
F
Note : 5 sur 5
Parfait 3 petit arbuste magnifique
A
Note : 5 sur 5
merci ; j'ai mis en terre les arbustes qui étaient un peu déprimés ; mais le lendemain déjà, ils étaient revenus.
G
Note : 5 sur 5
colis bien arrivé merci!!!
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
Sans problème.
F
Note : 5 sur 5
Très contente de cette proposition d'arbuste
N
Note : 5 sur 5
Parfait bien emballé Ils sont déjà plantés
R
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande expédiée très rapidement et plants reçus en bon état. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
beau plant bien emballé. merci
U
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapides, arbustes livrés en bon état.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et plantes bien emballées
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les plants ont bien supporté car très bien emballés
B
Note : 5 sur 5
Les arbustes sont arrivés en excellent état, et dans les délais !
V
Note : 3 sur 5
J’ai fait une réclamation pour un plant d’arbre mûrier arrivait sans aucune feuille. Pour le moment : aucun retour…
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre réclamation concernant le mûrier.
Pour information, une réponse vous a déjà été adressée le lundi 15/09 à 13h58, en réponse à votre demande.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails ainsi que vos e-mails indésirables au cas où le message s’y serait glissé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si toutefois vous ne retrouvez pas notre réponse.
L'équipe mesArbustes
Nous avons bien reçu votre réclamation concernant le mûrier.
Pour information, une réponse vous a déjà été adressée le lundi 15/09 à 13h58, en réponse à votre demande.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails ainsi que vos e-mails indésirables au cas où le message s’y serait glissé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si toutefois vous ne retrouvez pas notre réponse.
L'équipe mesArbustes
D
Note : 3 sur 5
Différence entre photo surdité et la réception
N
Note : 5 sur 5
Les plants sont arrivés bien emballés et encore humides.
C
Note : 5 sur 5
Très bien