Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Parfait très satisfait
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très satisfaite de la livraison rapide et emballage correct .
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Conforme
M
MAURICE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
arbuste correcte mais il a une chlorose ferrique (absence de fer) f
Réponse de mesArbustes
Bonjour Maurice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que l'arbuste que vous avez reçu présente des signes de chlorose ferrique. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution appropriée. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons pouvoir vous aider à rectifier cette situation.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Envoi soigné, jolis plans. Merci
S
Stephano A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Petit et emballage pas génial Tout reçu abîmé et sans terre
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stephano,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer l'emballage pour garantir une meilleure protection de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance concernant votre commande.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
jean-michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Je suis très satisfait
N
nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait en temps comme en qualité Je recommande
B
Brice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très bien emballé envoie rapide
N
Nadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Nikel....vraiment au top Que ce soit les plantes ou la relation client, je recommande vivement
M
Monique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Arbustes chétifs !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour concernant votre expérience sur mesArbustes.com. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre commande et des solutions possibles.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
G
Giuseppe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J ai un problème avec une des vigne reçue , elle semble dépérir ( feuilles deviennent brunes et commence à tomber ) , l autre ne pose pas de problème ! Vigne à problème: GFR-3299 Vitis vinifera 'Autumn Royal' *ZPd4 - Vigne de table tardive - Raisin noir sans pépins 6 % 13,26 € 1 13,26 €
Réponse de mesArbustes
Bonjour Giuseppe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien reçu votre demande avec photo.
Nous vous avons répondu que le point de greffe semble endommagé en vous proposant une nouvelle expédition.
Nous attendons votre retour suite à cette proposition.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bien !
T
thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Rapide et en bon état.
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
plantes bien emballées, avec humidité de la terre, tout est parfait, merci
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Je suis satisfaite de ma commande.Correspond à mes attentes.Livraison impeccable Je recommande !!!
G
Gilles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Réception en bonne condition dans les délais impartis
A
Alexandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien emballé produit parfait état transaction parfaite merci
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Plantes bien emballées
M
Marlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
⭐⭐⭐⭐⭐ Un vrai travail de pépiniériste, dès le godet C’est la première fois que je reçois de jeunes plants aussi bien travaillés. Chaque Buddleja saligna était petit, mais déjà très ramifié, avec plusieurs branches partant de la base. On voit tout de suite qu’il y a eu un vrai soin de formation dès le jeune âge, ce n’est pas juste une tige plantée dans un pot comme on voit trop souvent ailleurs. Résultat : des plants équilibrés, esthétiques et prêts à bien évoluer, que ce soit pour la pleine terre ou même pour faire des bonsaïs. Je suis vraiment impressionnée par la qualité, c’est rare d’avoir un tel niveau de préparation en godet.
S
Sylviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Plantes arrivées en bon état de santé, dans leur petit godet. Je suis certaine d'une reprise proche. Je ferai d'autres commandes sur ce site où les explications sont complètes et le choix immense. Merci
J
Julie-Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Aucun créneau horaire pour la livraison donc ratée, et les arbres abimés. J'ai apprécié le petit arbre en cadeau mais il était cassé à l'arrivée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu de plants abîmés. Nous vous invitons à nous contacter directement en envoyant des photographies pour que nous puissions vous apporter une réponse adaptée, les instructions sont sur le flyer joint au colis.

Concernant la livraison, en effet Colissimo ne propose pas de créneau horaire, un email et un sms sont envoyés la veille de la livraison, en cas d'absence la livraison peut ainsi être reprogrammée. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas permis de recevoir le colis dans de bonnes conditions.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
L
Lila-Rose B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les plantes que j'ai reçu n'étaient pas en bon état très déçue. Je ne commanderai plus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Lila-Rose,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes reçues n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client en joignant une photographie des plantes reçus, pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Société irréprochable. Je commande régulièrement depuis des années.
Réponse de mesArbustes
Chère Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité au fil des années. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets de jardinage.

Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Plusieurs commandes passées et toujours aussi satisfaite. Arbustes de très bonne qualité livrés en parfait état. Tous les plants ont repris dès leur pose en terre. Rien à redire.
J
JOSETTE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bon site je recommande
C
Catherine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Les arbustes étaient pliés dans le carton et par ailleurs très petits je n’achèterai plus par correspondance des végétaux auprès de ce fournisseur.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Courber les rameaux des plantes est une pratique courante chez les pépiniéristes pour expédier des végétaux à rameaux souples, comme ceux que vous avez commandé. Cela n'endommage pas les plants, sauf exception.
Si vous jugez que les plantes ont subi un dommage qui empêchera une bonne reprise, nous vous invitons à suivre les recommandations du flyer joint au colis en nous contactant directement, puisque nous garantissons la qualité des plants à la livraison.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
O
Olivia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Satisfaite de ma commande Très bien emballée Parfait Je recommande ce site sérieux
J
Jean-Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Toujours au top 👍
J
Johann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Produit conforme et très bien protégé.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ok
J
Jean-Hugues T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
colis bien emballé et les plantes étaient dans un bon état de fraîcheur
M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
C’est plutôt bien, taille des plants correcte et en bon état.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très bien , bien emballè
L
Line-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bien
C
Cyril E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Toujours satisfait des commandes passées chez-vous. P'tit bémol sur ma dernière commande j'ai reçu le colis reconditionné par la poste et a l'intérieur certains plans était un peu abîmé.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Les plantes sont arrivées en bon état et dans des temps de livraison très corrects Merci à toute l'équipe
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Parfait comme toujours ☺️
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison rapide et emballage nickel.