Français 
I
Note : 5 sur 5
Plantes arrivées sans encombre
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, plantes en pleine forme
L
Note : 2 sur 5
Pas beaucoup de soins quant à l'envoi des boutures. Les pots sont à l'horizontal, noyés dans un amas de petits bouts de papier cartonné...résultat, la terre s'est déversée et certaines feuilles déjà sèches. Très déçue !
Réponse de mesArbustes
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis ne vous a pas donné entière satisfaction.
Les flocons de carton que nous utilisons ont pour but de caler les plants afin d’éviter qu’ils ne soient endommagés pendant le transport. Malgré ces précautions, il peut arriver que certains pots se renversent en cours d’acheminement, et nous en sommes sincèrement désolés.
Pour que nous puissions évaluer au mieux la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo des plants reçus à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
Les flocons de carton que nous utilisons ont pour but de caler les plants afin d’éviter qu’ils ne soient endommagés pendant le transport. Malgré ces précautions, il peut arriver que certains pots se renversent en cours d’acheminement, et nous en sommes sincèrement désolés.
Pour que nous puissions évaluer au mieux la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo des plants reçus à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue les plants sont très bien. Très satisfaite.
R
Note : 5 sur 5
dommage que vous ayez oublié la plante annoncé en cadeau
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Tout est bien emballé
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé,plants de qualité
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Mr ou Mme Oui tres bien et bien reçu le colis en bonne état merci à vous.
M
Note : 5 sur 5
colis bien reçu
M
Note : 5 sur 5
Tres bon arrivage Des deux pommiers , Merci a l'equipe de mesArbustes.com. aussitot replanter ; parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je suis très content de ma commande !
S
Note : 5 sur 5
Arrivés rapidement en bon état pour reprise
F
Note : 5 sur 5
Retour rapide ,plantes bien protégées et en bon état ,grandement satisfait
T
Note : 5 sur 5
Emballage qui a permis une livraison sans encombre!
L
Note : 5 sur 5
Réception de mon colis en bon état. Plante dans un état correct Je recommanderai avec plaisir
S
Note : 2 sur 5
Plante arriver en mauvaise état dont une complètement séchée
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans un état insatisfaisant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans un état insatisfaisant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
M
Note : 5 sur 5
Plantes arrivées en bon état.
C
Note : 5 sur 5
Les arbustes sont arrivés rapidement et très bien emballés. Service impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et soucieuse du bon déroulement des opérations. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit arrivé en bon état grâce à l'emballage adapté
M
Note : 5 sur 5
commande conforme
L
Note : 2 sur 5
Traitement, livraison parfait Mais le piteux états où j'ai reçu les akebias me laiise perplexe! J'ai beaucoup apprécié les antichocs carton que je vais recycler au jardin
Réponse de mesArbustes
Bonjour Luce,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre traitement et notre livraison. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que l'état des akebias ne vous a pas satisfait. Nous nous engageons à garantir la qualité de nos plantes, et vos remarques nous aideront à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre traitement et notre livraison. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que l'état des akebias ne vous a pas satisfait. Nous nous engageons à garantir la qualité de nos plantes, et vos remarques nous aideront à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
L
Note : 5 sur 5
Excellent
L
Note : 5 sur 5
Tout parfait, bien conditionné, sav nickel. Merci beaucoup
V
Note : 5 sur 5
Livraison ok. Citronnier greffé de grande qualité. Pour en avoir déjà achète ailleurs, là au moins la greffe ne fait aucun doute et est très propre. Je recommande vivement !
O
Note : 5 sur 5
livraison rapide et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très Bien, Plantes - Envoi - Communication dans le suivi. Très satisfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
vraiment rapide colis impeccable ! vivement recommandé pour des futurs commande !
M
Note : 5 sur 5
Impeccable, de jolis plants bien emballés, reçu plutôt rapidement. Au top toujours 👍 merci
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis, mais la plante présente des tâches sur les feuilles : des acariens ?
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour votre retour concernant les feuilles de vos arbustes. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Entreprise qui prend le temps de répondre aux mails de ses clients et de trouver des solutions . Ils ont toute ma confiance pour le renouvellement de mon verger.
E
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé, bien emballé et plantes de bonnes qualités.
G
Note : 5 sur 5
Satisfait du service et de la rapidité de livraison
V
Note : 5 sur 5
Très beau produits hyper bien emballé et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien conditionné, aucune plante abîmé pendant la livraison
R
Note : 5 sur 5
Commande passée mi-octobre, météo idéale pour le transport. Reçu bien emballé, carton intacte. Le plant est en bonne santé. Donc je suis un client satisfait.