Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Plantes arrivent en état
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Commande passée et reçue rapidement. Extra !
C
Clementine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Envoie rapide et emballage très propre et protégé. Les arbustes sont tous en très bel état et conforme à ce que j’avais commandé. Les tarifs sont plus que raisonnables, je recommanderai pour sûr !
S
Séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Plants arrivés en parfait état, rapidement. Merci !
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien
X
Xavier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Parfait !
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très bien, comme d'habitude. Bon rapport qualité/prix, du choix... délai rapide. Je note que la qualité des plants augmente au fil des ans ; c'est appréciable !
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
je ne peux pas noter... je n'ai pas encore planté les Mafanas.... Elles sont chez moi,le temps est encore trop froid dans notre Est profond !
F
France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Je recommande le site mes arbustes. Ma Commande était super bien emballée et les oliviers étaient en parfait état à la réception
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Envoi rapide, produits bien emballé je recommande
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Parfait...
B
Blandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Contenu irréprochable Mais je me suis démis l’épaule droite en retirant les agrafes de l’emballage : pourquoi ne pas privilégier des bandes de Scotch ? ?
Réponse de mesArbustes
Chère Blandine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre contenu irréprochable.

Cependant, nous n'utilisons pas d'agrafes, uniquement du scotch.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Doriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bien
G
Ghassan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Tout était conforme
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Plants petits mais en bonne forme.
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très belle qualité d’arbustes, à un prix tout à fait correct. Je recommande
C
Colette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
très satisfaite emballage très bien
X
Xiaoli K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Arbustes reçus en bon état, satisfaite de ma commande.
R
Reda B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Colissimo trop long, l'arbre est arrivé mort. Mes Arbustes.com n'ont rien avoir avec se problème
Réponse de mesArbustes
Bonjour Reda,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Suite à cet incident de livraison, livraison qui a trop tardé.

Une nouveau plant va vous être renvoyé

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
J
Jean Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Pas de soucis
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
bon contact avec la pépinière qui est bien à l'écoute, plantes en bon état
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Arbustes très petits mais en bon état à suivre
M
Marko J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les trois plantes sont bien arrivées. Elles sont toutes conformes à la description. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez vous.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
très contente de ma commande, mon mandarinier et tout en fleurs, les plans sont arrivés en pleine forme.
P
Polo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Suer
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Emballage très correct et plantes en bonne santé, merci
V
Véronique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Reçu mon colis en très mauvais état et incomplet. Pour ma première commande je suis un peu déçu dommage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Véronique,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et incomplet pour votre première commande.

Suite à votre signalement, nous avons bien pris en compte les plants déclarés manquants et avons procédé à une nouvelle expédition afin de vous les renvoyer dans les meilleurs délais.

Nous espérons malgré tout pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors de cette nouvelle réception et restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
Fernando A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Plante arrivée en parfait état, emballage soigné avec des explications,
J
Julien Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Jolie plans,conditionnements parfait,nous avons juste un plan qui est mort sur les 15
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J'ai reçu mes plantes rapidement, en excellent état et les prix qui sont très abordable, je recommande se site.
J
Jean Francois F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
La livraison s'est bien passée. En revanche les mottes étaient assez émiettées car l'isolant dans le cartons ne stabilise pas assez les plantes qui sont très retournées dans le transport. Des éléments plus gros stabiliserait mieux les plantes. J'ai apprécié l'absence de plastique pur.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Tout est parfait
C
Claudia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très satisfaite du délai de livraison et du conditionnement
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très bien. Professionnel. Bons conseils !
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Les plantes étaient parfaitement emballées et en parfait état.
A
Amandine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
l'emballage des plantes est approximatif. Vous devriez avoir des "coquilles" en plastique pour les protéger (comme d'autres vendeurs de plantes)
Réponse de mesArbustes
Bonjour Amandine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Nous comprenons votre remarque concernant la protection des plants durant le transport. Nous faisons cependant le choix de limiter au maximum l’utilisation de matières plastiques dans nos emballages afin de réduire notre impact environnemental.

N’hésitez pas à nous faire parvenir des photos du plant reçu à l’adresse service-clients@mesarbustes.com afin que notre service clients puisse constater leur état et vous apporter une solution adaptée si nécessaire.

Nous espérons malgré tout que vos plants reprendront rapidement après plantation et arrosage.

L'équipe mesArbustes
J
Jesus E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Las plantitas no son especialmente económicas y se espera cierta calidad,pero casi todas llegaron mal formadas,con hojas arrancadas y brotes partidos.En otras ocasiones también me han ocurrido cosas parecidas,a pesar de ello sigo comprando porque ofrecen especies poco habituales y promociones interesantes.Sin embargo ya que ahora el envío no es gratuito a partir de cierta cantidad de dinero,deberían de poner más cuidado en ello.
Réponse de mesArbustes
Hola,

Lamentamos saber que algunas plantas llegaron con hojas dañadas o brotes partidos durante el transporte.

Tras nuestros intercambios por e-mail, hemos realizado un recordatorio a nuestros preparadores de pedidos para reforzar la cantidad de material de protección y sujeción dentro de los paquetes, con el fin de limitar al máximo este tipo de inconvenientes relacionados con el transporte.

Le agradecemos igualmente su fidelidad y confianza, especialmente por seguir valorando nuestra selección de especies poco habituales y nuestras promociones. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
G
Gwénaël M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Les plants son en mauvais état. Le poivrier a la tête coupée, le myosotis a l’air pas très bien, toute les feuilles son jaune et l’agastache est très frele
Réponse de mesArbustes
Bonjour Gwénaël,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ?

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Plantes belles et bien enracinées. Emballage de qualité pour le transport. Livraison très rapidre
P
Paviet E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Coforme à notre commande
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