Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Abeilles Des Cades
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
du choix, livraison rapide et emballage soigné
C
Croissant
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
C'est sérieux, réactif,prix correct...merci.
Y
Yaya
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je suis vraiment déçu de cette boutique. Il vous débite au passage de commande et non pas à l'expédition . C'est a dire que votre compte est débité mais la commande peut partir 2 semaine plus tard. et puis les arbustes sont vraiment dans un mauvaise état. et les prix pratiqué sont excessifs. pour une vente en ligne
Réponse de mesArbustes
Bonjour Yaya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'automne est une période charnière pour les plantations, nos délais de préparation ont été légèrement allongés dû à la forte demande. Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à la demande le plus vite possible. Nous avons pris le soin d'en informer nos clients dans la rubrique "Livraison".L'expédition de plantes demandent un soin particulier, ce qui explique également ces délais. Concernant nos prix, ceux-ci sont fixés au plus juste. Sachez que nous proposons des prix dégressifs en fonction des quantités ainsi que la livraison gratuite à partir de 95 € d'achat. Notre service-clients se tient à votre disposition par e-mail via notre formulaire de contact ou par téléphone au 07.66.63.03.91. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très attentionné aux questions client
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. À très bientôt sur mesArbustes.com
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Note 5/5
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Emballage au top
C
Canoe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bon rapport qualité prix mise en terre fait voir au printemps pour la reprise
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande de 4 plantes effectuée et rien a dire. Emballage correct. Plante aussitôt en terre. Merci
M
Mir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Les plants reçus rapidement sont beaux et portent nos espoirs. J'espère aussi, pour votre entreprise, une grande réussite.
M
Max
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Pas satisfait
Réponse de mesArbustes
Bonjour Max, Nous vous remercions de votre retour.Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Afin de mieux comprendre votre situation, notre service-clients se tient à votre disposition via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.Vous avez la possibilité de nous faire parvenir un photo du plants concernés. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
R
Roger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison rapide, les plantes sont bien protégées dans le carton. Livraison rapide. Je recommande
B
Bobo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
20/20
J
Jmartin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bien
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je recommande votre boutique.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bon site. Livraison rapide, plantes de qualité à prix très raisonnable.
G
Greg
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Ras
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Encore une fois je suis ravi de mes achat sur votre site. Outre le très grand choix de plants et de plantes que vous proposez, la qualité du conditionnement et de la livraison des produits montrent bien le sérieux de votre entreprise. Merci.
M
Mina Iris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Produit livre rapidement, très satisfait des plans
L
Lezardo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Boutique sérieuse ! Mais livraison très longues 2 a 3 semaine ! De la commande à la réception ! Dommage
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, la période automnale est très intense pour les jardiniers. Nous mettons tout en œuvre pour réduire notre délai de préparation afin de vous livrer au plus vite. À très bientôt sur mesArbustes.com
G
Guitton
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bien
X
Xav49
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Site sérieux
M
Maison29
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Confection du colis fait avec soins Merci à toute l'équipe
T
Tom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bien content
M
Mary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Professionnel
R
Rodgers
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
l erreur aussitôt réparée tres bien
T
Terredecoeur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
pouvons nous vous faire des suggestions sur plants a trouver qui ne sont pas dans votre catalogue
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Régulièrement, nous recherchons de nouvelles variétés. Cependant, vous pouvez informer notre service-clients de variétés que vous souhaiteriez trouver sur notre site. À très bientôt sur mesArbustes.com
C
Colliot Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
maison tres serieuse produits de haute qualite service clientele tres aimable et competent a recommander a tous
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Plants reçus rapidement. Petits, mais pleins de vigueur et bien protégés.
N
Neric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Livraison reçue à la date prévue
C
Claire
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Les plants sont mis à l'arrache dans le colis et pas de précaution prise pour le temps du transport.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin d'éviter que les plants soient bloqués en transit ce qui pourrait nuire à leur qualité. Si vous rencontrez un problème qualité, nous vous invitons à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipes mesArbustes.com
T
Tom
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
3 plants (tous les kiwis) cassés. Réclamation en cours. décus pour le moment. Je vais tester le sav .....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir partager votre expérience. Notre service-clients nous informe que de nouveaux plants sont en cours d'expédition pour remplacer les plants endommagés lors de votre livraison. À très bientôt sur mesArbustes.com
M
Mounette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Très satisfaite. Beaucoup de sérieux.
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Je suis vraiment satisfaite des plants reçus ! l'emballage est parfait et en plus écologique avec des petits papiers pour combler les vides dans le carton au lieu du polyester !
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
bien
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
beau plans avec envoie soigné , le carton était bien rembourré pour protéger les plants , traitement de la commande et delais de livraison et tres bien . merci
P
Pilou19310
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très beaux plants et livres rapidement
D
Doc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Les produits sont reçu , boites bien sécurisée
N
Nathalie Bertho
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Je recommande cette boutique. C'est la 2ème fois que je commande et les plantes sont bien. Colis avec un emballage soigné.
L
Lerlette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Ce qui m'a fait défaut c'est le délai de livraison en passant la commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme vous le savez, la période automnale est une saison d'activité intense pour les jardiniers. Notre activité est donc soumis à une forte demande.Toute notre équipe s'active pour répondre au plus vite à la demande. Nous comprenons que le délai puisse être supérieur à la normal, veuillez nous en excuser. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
V
Vesey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
perfect