Français 
V
Note : 5 sur 5
Attention à l emballage carton arrive totalement eventre et raffistole . Car très humide.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé en bon état et tres rapidement: haie aux oiseaux, haie écologique, olivier bambou mimosa et viorne. Merci pour la plante cadeau
I
Note : 3 sur 5
Les plantes semblent ne pas avoir bien vécu le transport est ce la faute du retard de livraison je ne sais pas
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ingrid, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous vous en remercions. Si vous constatez un problème qualité lors de la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact.Vous devez joindre une photo du ou des plants concernés. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Une grande variété de plantes, d'arbres et d'arbustes, toujours de haute qualité, d'excellents emballages et de bons prix ! Um Viveiro que tem de tudo e a bons preços ! Obrigado !
A
Note : 2 sur 5
Je ne me permettrai pas de juger votre boutique par rapport à ma première commande dont je suis très déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Adeline, Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients dans le but de répondre toujours mieux à leurs attentes. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Afin de mieux comprendre votre situation, pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service-clients via notre formulaire de contact, disponible sur notre site internet. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente fin de semaine. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
S
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande sur le site et il est sûr que les futurs aménagements de mon jardin se feront avec des plants de la même source.
J
Note : 3 sur 5
Je souhaiterais vous faire de mes commentaires sur la réception de mon colis. Malgré la présence de papier pour protéger les plans, je constate de la terre au fond du carton.Il s'avère que de nombreux pots se sont vidés de leur terre, laissant certains plants avec une motte très réduite.Je suis donc inquiet quant à leur capacité de redémarrage au printemps
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si votre achat n’a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter notre service clients afin de nous expliquer votre note et nous ne manquerons pas de trouver des solutions pour améliorer nos services. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
P
Note : 5 sur 5
Expédition sans problème. Emballage très satisfaisant. Les plants sont en bonne forme. Rapport qualité/prix très intéressant.
M
Note : 5 sur 5
Au top !
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait , plante semble en bonne santé à l'arrivé et après deux bonne semaine en terre elle semble toujours en très bonne santé
M
Note : 3 sur 5
Grand choix, mais la préparation des colis manque vraiment de soins ..... Le végétal se retrouve à peine calé, résultats un plant plié, limite cassé ...... déçu....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si votre achat n’a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service-clients par téléphone au 07.66.63.03.91 ou par e-mail via notre formulaire de contact. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
M
Note : 2 sur 5
Les arbres que j'ai reçu sont à moitié mort
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande. Concernant vos Asiminier, sachez que ce sont des plantes caduques. Les feuilles sèchent et tombent durant l'automne. C'est le cycle naturel de cette plante.Nous tenons à vous rassurer sur la qualité de ces plants. Nous vous conseillons de procéder à la plantation dès que possible. De nouvelles feuilles se formeront au printemps. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
N
Note : 5 sur 5
OK pour mes arbustes, mais plants petits: c'est écrit sur leur site, \"on est spécialisé dans les jeunes plants\"", donc pas une surprise. Vous pouvez en avoir des plus grands, mais ailleurs avec un peu plus de roros!"
M
Note : 5 sur 5
Très bon emballage et bon état de fraîcheur
Z
Note : 5 sur 5
suite à mon appel. prise charge immédiate et eficace.
P
Note : 5 sur 5
Beaux produits, envoi rapide et soigné. Ne changez rien, c'est parfait !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
A voir sa croissance dans les prochaines saisons
S
Note : 3 sur 5
Livraison pas tres rapide
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour le délais de préparation de votre commande. Suite à la forte demande, nos délais ont été légèrement allongés.Toute notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux à la demande de nos clients. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
J
Note : 5 sur 5
L arbre a l air d etre de bonne qualité plus que a voir après sont rempotage
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, très satisfait de vos services!
M
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 5 sur 5
rien a redire a ce jour vu les commandes que je passe . seul bemol , lorsque l on passe plusieurs commandes afin recevoir les plants en plusieurs fois pour ne pas se retrouver submerger a avoir a planter une grosse quantité de plants ,il faudrait respecter nos choix afin d espacer les livraisons et non pas de retarder la premiere pour la joindre a la derniere .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette situation. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service-clients afin de nous faire part de votre souhait. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
T
Note : 5 sur 5
Réception ss environ 10 jours bien emballé, sans erreur de produits, plants jeunes et vigoureux prêt et prêt à grandir beau travail merci à l équipe
K
Note : 5 sur 5
Il a mit du temps pour venir et mit dans la boite du voisin
M
Note : 5 sur 5
Bon timing dans la livraison Bon produit conforme à la description Bon emballage
B
Note : 3 sur 5
JE suis fidèle et rarement déçu mais tout à un début. Dommage pour la qualité de 2 plants.
D
Note : 5 sur 5
Toujours fidèle. Merci à vous
V
Note : 5 sur 5
Bien reçu en bon état et rapidement! Merci.
J
Note : 5 sur 5
Je recommande je donne 5 étoiles
G
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
D
Note : 3 sur 5
Une attente de quelques semaines pour me préciser la date de livraison Après aucun problème ensuite
R
Note : 5 sur 5
Bien
H
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique sur internet. Réactif, à l'écoute. Bonne livraison. Le conditionnement des arbres est très bien. Je n'ai pas trouver comment annuler une commande sur le site. Mais en appelant, ils ont été très réactif. Bravo et merci.
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, merci!
L
Note : 5 sur 5
Pour votre travail
J
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique super, bons conseils donnés pour la plantation. Commande emballée avec soin. Plants non endommagés et très jolis. Seul petit bémol, il faudrait soit plus d'étiquetage sur les plants, car 1 étiquette pour 1 plant différent, cela relève du casse tête surtout si on a des variétés identiques mais qui ne fleurissent pas pareil. Une gommette de couleur sur les pots identiques au moment de l'emballage serait une idée.
S
Note : 3 sur 5
peut mieux faire, sur mes différentes commandes certains plants sont \"limite\"", un n'a pas repris 'kiwi solissimo) et l'asiminier me laisse perplexe surtout au prix que l'on le paye."
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lorsque vous constatez un problème qualité ou des questionnements concernant le développement d'un plant.N'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet ou par téléphone au 07.66.63.03.91. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
B
Note : 3 sur 5
Le service est long et les végétaux ne sont pas à la hauteur de mes attentes
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos délais de préparation ont été légèrement allongés suite à la forte demande de cette automne. Nous sommes navrés pour ces délais plus longs qu'à la normale. Notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande concernant votre commande. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com