Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
0
0lga
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
J'aime bien. Merci !
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Super contente reçu rapidement
F
François
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
La livraison est lente le support est aimable et arrangeant.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous faisons le maximum pour effectuer la livraison dans les plus brefs délais. Nos délais sont anormalement long actuellement, nous nous rapprochons très prochainement des délais normaux. Nous vous remercions de mettre en avant notre capacité d'écoute et d'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bon site
B
Baracuda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
tres sérieuse compagnie produits de qualité
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Arbre en pleine forme !
G
Gourmand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Livraison et respect de leurs pousses plus le conseil indispensable, merci
P
phil28400
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
un premier plan m'avait été envoyé et n'avait pas repris. merci de me l'avoir remplacé
D
Domi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Sérieux et très professionnel à l'écoute du client
F
Fleur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Super boutique que je recommande vivement!!!!!!!!
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Site clair, et produits nombreux.
E
Enora
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Toujours satisfaite de mes achats chez mes arbustes
N
Nathalie juge Del Forno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Nul
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Pourriez-vous nous en dire un peu plus ?Nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
S
SMV
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Site agréable, navigation facile, choix important, beaucoup de détails sur les plantes et de recommandations. La possibilité de payer par chèque est un rare avantage.
R
R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Beaux petits plants, bien emballés, boutique qui permet d'avoir des plantes à des prix accessibles.
D
Do
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
J avais passé une première commande qui s était bien passé livraison longue mais ma plante était très belle, cette fois c est une énorme déception, un arbuste plus petit que des plantes vivaces jaunies livrée avec. J espère que tout cela repartira.? mais je ne commanderai plus chez vous , non merci....
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre pépinière est spécialisée dans la production de jeunes plants principalement en godet. Nous indiquons la hauteur de nos plant dans l'intégralité de nos fiches produits. Si vous avez un doute sur la qualité de nos produits, notre service-clients reste à votre disposition. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Merci bcp de proposer cette variété, je la cherchais depuis longtemps
G
Gilles88
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Site convivial et réponses aux mails rapide.
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Plants bien emballé, boutique qui prend soins de ses clients, je recommande
B
Bichon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bon site avec du choix et livraison assez rapide
N
ND
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Déçu par l'état et la taille certaines plantes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Notre service-clients se tient à votre disposition. En cas de problème qualité à la livraison, veuillez nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
D
Drifter
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bonjour, j''ai reçu mais 2 petit plans de 20 cm, j''ai été surpris il serait bien pour vous de faire une cloche de de protection pour les plants avec un système une cloche qui protège les feuilles, car juste le système polystyrène en carton est un peu juste contre l'écrasement en cas de soucis dans le transport, sinon après 2 jours au point relais , ils faisaient grise mine mais en 24h , ils reprennent de la couleur. Merci a vous pour la communication , je recommande largement. Bon week-end
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre remarque, néanmoins, nous ne souhaitons pas utiliser des blisters en plastique. Dans certaines livraison, avec des plantes particulièrement fragiles ou par manque de calage, il peut arriver que cela endommage les plantes, dans ces cas précis, cela ne remet pas en cause la bonne santé des plantes.Cela limite l'utilisation de plastique. En cas de plantes endommagées, nous sommes à votre disposition. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
B
Bmichel3854
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bel emballage. Les rodéo se portent très bien. Merci
P
Papy 84
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Site très fourni, qualité des produits, site très sérieux et très réactif.
N
Noucky
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
2 semaines pour êtrel livrée c'est trop loong
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes conscients que nos délais actuels sont anormalement longs. Nos équipes sont mobilisées pour réduire ces délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
A
Astragl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Correct
M
Mam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Beaucoup de choix et prix correct
A
Altiligérien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très satisfait par le geste commercial comme convenu par tél. Livraison rapide, emballage de qualité, produit conforme à mon attente. Après, bien sûr, il faut laisser à la nature le temps de faire son oeuvre. Je recommande votre site. Cordialement.
C
Catalunya
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Je suis très satisfait de mesArbsutes.com !
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Un grand merci pour avoir partagé votre avis sur notre site. À très bientôt sur mesArbustes.com
V
VIRGINIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Merci à Alexis pour son temps, sa flexibilité et ses conseils.Livraison bien arrivée, emballage efficace, aucun plant d'abîmé.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif à mon égard, c'est très apprécié !Je suis ravie que tout votre processus d'achat s'est déroulé comme nous le souhaitons ; avec le meilleur service possible accompagné de plantes de qualité. À très bientôt sur mesArbustes.com
K
Kinou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Ras
T
Tavotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Je verrai ce que ces belles plantes deviennent mais il est fort probable qu'elles deviendront de magnifiques compagnes!
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon site, rapport qualité prix très satisfaisant. Les plants sont arrivés en fleurs pour la plupart et tous en très bon état. Les plantes sont trop jeunes pour le moment pour vraiment donner mon avis mais je n'ai aucun doute sur leur croissance.
R
riviere
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
il faut un peu plus de qualitè
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Un cas de problème qualité à la livraison, notre service-clients reste à votre disposition par téléphone ou par e-mail via le formulaire de contact. Toute l'équipe mesArbustes vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations.
R
rossi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
plantes ecrasee dans colis tres decu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, En cas d'incident de livraison, nous vous invitons à contacter notre service-clients par téléphone au 07.66.63.03.91 ou par e-mail via notre formulaire de contact. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
La boutique est riche en produit et on trouve facilement
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Parfait
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Beaucoup de choix et très réactifs au demande clients
F
Fredo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Derrière le site internet, il y a des personnes à l'écoute.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Merci beaucoup pour mettre en évidence notre suivi avant, pendant et après vos achats. Toute l'équipe vous remercie de votre retour très encourageant.
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Au top du service, vous avez été disponibles et bienveillants. Bravo. Rien à redire sur la qualité de ces \"turbo plants\"" dont la vigueur de reprise laisse présager de bonnes pousses. Du choix dans des gammes que l'on ne retrouve pas partout"