Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Nous sommes désolés d'apprendre que les arbustes reçus ne vous apportent pas entière satisfaction.
Afin que nous puissions évaluer la situation et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos des plants reçus ?
Dès réception de celles-ci, nous examinerons votre dossier avec attention et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
D
Didier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
L'emballage des 2 plantes était peu satisfaisant. J'ai trouvé les 2 plantes enfouies dans les multiples petits papiers Kraft, trop écrasée pour la Myrte et mal tenue pour la Mauve du Cap. Pour moi il manque un papier entourant le petit pot et protégeant la plante. Ma précédente commande l'emballage était mieux. J'ai conseillé votre site à des amis.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Didier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Le calage en copeaux de carton est justement utilisé afin de maintenir les plants en place pendant le transport et de limiter les mouvements qui pourraient les endommager. Malgré ces précautions, il peut arriver que certaines plantes arrivent légèrement aplaties après leur voyage.
Rassurez-vous, cela est généralement sans conséquence pour leur santé. Nous vous invitons à leur laisser quelques jours après la réception afin qu'elles puissent reprendre naturellement leur port et leur forme habituels.
Nous vous remercions également pour votre confiance et pour avoir recommandé notre site à vos proches. Nous espérons que vos plantes s'acclimateront rapidement et vous donneront entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
P
Pierrette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Rosier reçu en parfait état, Merci , 5 étoiles !
J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Livraison rapide et bien emballée suis très satisfait
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Xxxx
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Parfait !
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Super contente ☺️ mes petits pots sont arrivés en très bon état et très bien emballé Je me faisais tellement de soucis avec cette canicule mais dommage que les frais de port soit si chère surtout quand on fait une petite commande Mes produits 14,96 € frais de livraison 7,50 € Merci pour ces plantes
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Parfait bien reçu dans les délais indiqués par vos soins Très bien emballé Rien a dire je recommande Et merci pour les petits kdos
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Très bien
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
les plants sont de bonne qualité et malgré la chaleur sont arrivés en bon état de fraicheur
K
Katarzyna W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
EXCELLENT !!! Le colis est arrivé deux jours après la commande, avant la vague de chaleur. Les plantes étaient saines, vigoureuses et en excellente condition, arrosées avant l’expédition. L’emballage est 100 % recyclable, uniquement en carton, sans supplément à payer contrairement à certaines autres jardineries en ligne.
S
Salmon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
De jolis plants. Entièrement satisfaite. Emballage top.
N
Nicole G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Les feuilles sont abîmées comme si elles avaient souffert de la chaleur,il y en a une très petite,l autre ,un peu plus grande,je suis déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l’état de vos arbustes et souhaitons trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Parfait... Je commanderai à nouveau...
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
parfait
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Cela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site ; je n'ai jamais été déçu, tant sur la variété des espèces proposées, que sur leur rapport qualité/prix ! Une mention spéciale aussi à leur service de vente qui a préféré me proposer une vente en différé afin de me garantir un produit de qualité. Bref ! Je recommande !
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Malgré la canicule, tout est arrivé en parfait état.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Merci pour l'expédition livrée dans d'excellentes conditions. 🤗
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Toujours satisfait des plants. Et du conditionnement desdits plants à la livraison.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bon service client
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Plant en parfait état de santé. Je suis ravis de cet achat
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Oui j’adore j’adore 😻 Je le dis j’ai jamais vue des plants aussi grands et je vais vous garder 👍👍et je recommande vivement à tous et encore merci 😻😻😻😻
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Super
L
Lydia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Super contente je recommande mes arbustes
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Parfait juste dommage expédition un peu tard(3jours apres ma commande)livraison rapide par la poste
J
José Humberto F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Top
H
Hafid Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
tres satisfait.merci
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Satisfaite de mon achat
S
Sandrine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Plantes abimées feuilles jaunis etc
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que trois de vos plants ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
arbustes pas très grands mais apparemment en bonne santé . A voir avec le temps .
A
Anita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Plantes impeccables, parfaitement emballées. Rien à redire. À conseiller.
R
Roisin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très bien
M
Martine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
COMME TOUJOURS, des plantations magnifiques à des prix démocratiques, je recommande vivment et sincèrement
E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Excellent site , le meilleur pour les petits plants économiques , rapport qualité prix .
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Merci. Je suis très satisfait de ma commande. Très bien emballée ma plante est arrivée en excellent état. Je pense que je ferai de nouvelles commandes chez vous
V
Véronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Parfait
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Service au top et rapide merci
K
Koffi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bonjour Je continuerai à solliciter vos services
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très bien manque une notice pour une bonne plantation et entretien
M
Marei-Paule P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
excellentes plantes
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