Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Coco17
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bon site
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
facile d'utilisation
G
Gerald L
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
rien à redire , une prestation très correcte, je recommande .
P
Piou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très belle boutique. Un grand choix
F
Francis
Note : 5 sur 5
Sur ma commande de février il y a des plans qui sont morts certains je pense à l’ arrivée ( mis sous serre, et bichonnés avant transplantation ) : 1 groseiller sur 6, 2 cassis sur 3, 1 cognassier, et le cadeau la sauge de Russie…. On ne mis reprendra pas.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre service clients reste à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, au sein de la rubrique "Besoin d'aide ?". L'équipe mesArbustes
Y
Yvanoe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
livraison bien reçu, dans les délais, et emballage soigné
B
Bettie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Je ne sais pas si c’est la mauvaise saison ou si c’est un problème d’expédition. Les feuilles étaient déjà jaunes quand je les ai reçues. Ce n’est pas la même chose que la photo.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Suite à la réception de vos photos, nous avons pu vérifier la correspondance entre nos photos présentes sur notre site et les plants que vous avez reçus. Nous admettons que les fleurs sont différentes, nous avons donc modifié les photos sur notre fiche produit. Veuillez nous excuser pour cette erreur. Celles-ci mettent en évidence que les fleurs ne sont pas doubles, uniquement semi-doubles. Nous vous avons proposé le remboursement des plants. L'équipe mesArbustes
E
Emilien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Commande expédiée rapidement. Les plantes sont très bien emballées comme toujours.
J
Josseline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
tout va bien rien à dire
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très professionnelle
A
Annilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très satisfaite, échange par mail très efficace
M
Marguerite
Note : 5 sur 5
Bonjour J’ai reçu mon colis ce matin Le plan de patchouli ne m’a pas semblé au top Je vais le rempoter, on verra bien…
A
Alessa
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je suis peut être mal tombée, c'est possible. Je voulais une variété que je n'arrivais pas à retrouver en magasin et au final...elle ne ressemble pas à ce que je voulais et j'ai du boulot pour la faire repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'intensité de la couleur rouge va s'exprimer lorsque votre plant sera exposé au soleil. L'équipe mesArbustes
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le choix est très vaste des plantes qu’on ne trouve que sur ce site très bien
C
Cat69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Le site est agréable et facile à utiliser , en général les portes greffes sont indiqués, le choix est considérable, l'emballage sans plastiques, toutes les plantes que j'ai commandées étaient en pleine santé et conformes ( sous réserve à la fructification que ce soit bien les variètés annoncées mais je pense que oui) . En résumé des gens qui connaissent leur travail, le font bien à des prix honnêtes ,et bien ce n'est pas si courant et c'est super agréable!
M
Marino
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Respect des commandes, a l'écoute, responsabilité
J
Jimmy.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Super content de la commande, plantes super bien emballées, je recommande, merci.
V
Vince63
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
dans l'attente de pouvoir échanger avec vous!bien cordialement
Z
Zouzou1710
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme à chaque commande
B
Bema 78
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
RAS jusqu'à présent
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Cela fait qques années que je commande sur ce site. Jamais déçu. Quel choix . Et les prix sont plus que raisonnables. Le soin apporté à l’embalage des arbustes est juste parfait. Je recommande ce site à tous les amoureux du jardin.
J
Jean Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
En général les racines ne sont pas trop enchevetrees
B
Binet Alain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Pas assez coloré
Réponse de mesArbustes
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter notre service clients afin de nous expliquer votre note et nous ne manquerons pas de trouver des solutions ensemble
E
Estelle
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande. C est exactement ce que je voulais. Livraison rapide et produit emballé précieusement. Produit conforme à la description
S
Sab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Parfaitement réceptionné
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Je suis aussi satisfaite de la qualité de ma commande que du relationnel avec l'équipe de \"mes arbustes.com\"", très à l'écoute, et animée de l'envie d'apporter la meilleure prestation à sa clientèle et à qui je dis: \""à très vite pour de nouveaux achats, en toute confiance.\"""
C
Cat38
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Entièrement satisfaite de ma 1ère commande
É
Échalotes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Livraison rapide - produit conforme à la description. Sérieux.
S
Sylledormeur@Orange.fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
J ai déjà commandé ici et tout est arrivé dans les délais, bien emballé, tout a repris. Je recommande !
B
Bruno Monaco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Rapidité Conditionnements parfaits
M
Mimilandes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Parfait je recommande vivement
V
Val
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Ok
C
Cathie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
J’ai apprécié votre écoute
N
Nana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Je conseille très vivement ce site que je ne connaissais pas, je garde précieusement cette adresse pour mes futurs achats !
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livraison rapide, des plantes en bon état. Je recommande
B
Bounoume72
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien ! sérieux ; bonne communication et livraison des produits bien emballés et produits en très bon état de végétation !! Merci
R
Rose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Satisfaite
M
Mary
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Je suis déçue car dans ma commande j'avais 3 agaves, mais je n'ai pas reçue les bonnes. (J'ai reçu une sorte d'agave que j'ai déja dans mon jardin) c'est dommage car le reste est bien, et la livraison n'a pas abimé les plantes
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Concernant cette éventuelle erreur de variété, pourriez-vous prendre contact avec notre service-clients. Vous pouvez nous faire parvenir votre photo, via notre formulaire de contact. L'équipe mesArbustes
M
Mamyjade
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Il y a un vaste choix ,livraison rapide et surtout bien emballer .vous êtes de vrai pro.Merci
N
Nad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
ma première commande est arrivée en piteux état : elle est restée trop longtemps au chaud avant que je la reçoive, et carton complétement écrasé, donc plantes cassées et/ ou pourries ( merci Colissimo). suite à un appel suivi d'un mail avec les photos, les plantes abimées ont été remplacées sans aucun problème et cette fois ci le carton est arrivé dans les délais et en bon état, avec des plantes en bonne santé. je salue la réactivité du service après vente et leur gentillesse. je recommande ce site