Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Melinda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les arbres et arbustes sont bien emballés et étiquetés. Les racines nues ont des systèmes racinaires développés surtout le tilleul. Hâte de les voir grandir.
N
nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
j'ai des doutes sur la reprise de 2 des 5 plants. j'attends le printemps pour voir...
E
ERIC B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
le bambou est plus petit que je ne pensais et je suis déçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le bambou que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous indiquons une haurreur de 40 à 50 cm en moyenne sur notre fiche produit. Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, n'oubliez pas de nous fournir des photos.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
O
Odette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Satisfaite merci
Y
Yoann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Plant OK emballage OK identification des plants ok
J
Julie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Livraison rapide et soignée, par contre les plans étaient dans la fourchette basse des mesures indiquées sur le site. Certes nous sommes en février mais tout était très petit. Cependant bon choix de variétés.
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bien et rapide reste plus à voir ce que ca va donner
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bien réceptionné et planté. Merci J'attends la reprise...
J
jean pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Bonjour Arbuste vraiment trop petit !!!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean Pierre,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'arbuste ne correspondait pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter avec des photos de vos arbustes.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Colis bien emballé, bien arrivé. Un bémol sur les plantes : les elaeagnus sont vraiment très petits, surtout le Fortunella, un doute sur la reprise. Le noisetier est très bien.
C
Claudine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Je vous avais déjà commandé des arbustes qui étaient plus gros . Je suis déçue par leur grandeur
Réponse de mesArbustes
Bonjour Claudine,

Votre précèdente commande date de novrembre 2023. Les plants peuvent être à différents stades de développement selon la périodé de l'année mais également d'une année sur l'autre.

Nous indiquons une autre de 10 à 20 cm, si vos plants ne correspondent pas à nos indications, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo à l'adresse service-clients@mesarbustes.com

L'équipe mesArbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Marie-Annick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Les arbustes sont en bon état, je suis satisfait à ce niveau là. Par contre je n'ai pas été prévenu du départ de ma commande, pas de suivi et donc livraison en mon absence. Les plantes ont passé le week end à la poste.
P
PATRICIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Le buddleia avait une branche cassée. Les plantes semblent bien.
B
BENOIT M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très mal emballé, 2 pots étaient renversé aux 2 tiers, de plus 2 autres arbustes ont des feuilles jaunes !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,

Concernant l’emballage, il est possible que le calage ait été insuffisant dans ce colis, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité, comme peuvent en témoigner les avis laissés par nos clients.

Malheureusement, ce type d’incident peut arriver, et nous restons dans tous les cas disponibles et réactifs pour y apporter une solution.

Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos afin que l'on puisse évaluer la situation et revenir vers vous.

L'équipe mesArbustes
A
ALAIN L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Malheureusement, j'ai reçu les plants à côté de leurs pots, et la terre en vrac dans le carton.... j'espère que ça va reprendre....les racines ont été abîmées.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alain,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plants sont arrivés dans cet état.
Nous vous invitons à revenirs vers nous en cas de non reprise dans les prochaines semaines. Nous procéderons alors à une nouvelle expédition des plants. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Maryna B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
La commande est arrivée à temps, mais le carton était en très mauvais état. Heureusement, les plantes n'ont pas été abîmées, elles étaient en bon état.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Oui je suis satisfait de la commande mais il me semblait qu'un acacia devait être ajouté à ma commande en guise de fidélité. Je suis peut-être responsable de cet oubli !
S
SARL ORGANIC SPIRIT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J'attends le printemps
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
ENVOI RAPIDE UNE DES TROIS PLANTS ACHETES N'A PAS L'AIR EN FORME (les bourgeons sont noirs d'allure desséchés) on va dire que ça doit être un repos végétatif mais je n'en suis pas convaincu du tout
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandrine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à vous rassurer : les asiminiers sont actuellement en repos végétatif et reprennent leur croissance tardivement dans la saison, généralement à la fin du mois d’avril.

L’aspect du bois et des bourgeons peut donner l’impression que le plant n’est pas viable, mais il n’en est rien.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Stephane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Bon site pensais juste que l oranger soit un peu plus grand quitte à payer plus cher
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Un plan sec..
Réponse de mesArbustes
Bonjour Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous avons invité à nous faire parvenir une photo en réponse à votre demande par e-mail.

À réception, nous reviendrons vers vous afin de vous apporter une solution.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
L
Louis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Corecte levering en kwaliteit. Goede verhouding prijs/kwaliteit
M
mario M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Marchandise bien emballé 👍
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La plante était bien emballée, le seul bémol c'est qu'il faut mettre quelque chose pour retenir la terre dans le pot pendant le transport.
C
Catherine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Déjà plusieurs commandes effectuées. Les plants sont souvent un peu chétifs mais reprennent bien, dans l’ensemble. L’emballage est relativement bien fait, les cartons (extérieurs) mériteraient une meilleure résistance. Le rembourrage en carton (intérieur) est bien adapté. Grande variété des espèces proposées me pousse à recommander depuis plusieurs années.
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Satisfaite de ma commande
B
Bastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Tarif assez excessif pour des semis de mexicola très jeunes
H
Hedwige S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les ragouminiers sont en bonne santé mais j’hésite en ce qui concerne le gingembre japonais
M
marie-pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les plans sont de qualité correcte toutefois un peu trop "petits" pour le prix par là même fragiles... la livraison est rapide l'emballage adapté
L
Lea G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Bien reçu le bananier et le pommier fuji ainsi que le grenadier
Y
yannick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
un petit doute sur le plant solanum outremer on dirait une sauge et a voir la reprise du gingembre au printemps ?
G
GUILLOU G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Tout s'est bien passé. Les végétaux sont arrivés en bonne santé. Juste un petit manque d'eau
L
Linda G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Sur le photos les plantes sont très bien,comme souvent la réalité est différente
J
Jean C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
L'arbre reçu est rachitique !
J
JACQUES R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Le colis a été une peu secoué cause délais de livraison reporté sinon plant bien conservés
M
Murielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Les plantes sont plutôt arrivées en bon état et les délais de livraison étaient respectés
A
Arnoud K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Envoie rapide et beun emballé mais un plante manque
J
JEAN CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bon accueil, conseil bien porté, engagement du remplacement arbuste mort, délai de livraison respecté, emballage du produit soigné.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Dommage, le transport a été très long et le plant est arrivé presque sec. Je l'ai planté de suite et arrosé en espérant qu'il reprenne.
S
Sebastien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Bonjour pour l’instant j’ai reçu un petit pot et je n’ai aucun tronc ou autre qui sort du sol donc j’espère que c’est vivant j’ai un doute. Je suis paysagiste société garden s’ rock
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer, il s'agit d'une plante caduque. Elle disparaît totalement durant l'hiver et réapparait au printemps.
L'aspect à la livraison est donc normal à cette période de l'année, c'est le cycle naturel de cette plante.

L'équipe mesArbustes