Français 
M
Note : 4 sur 5
Plants parfois trop jeunes en godet mais bonne qualité global. Beaucoup de choix. Emballages fait avec soin
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon service Bon accueil
V
Note : 3 sur 5
J'émets quelques réserves du fait du très mauvais état des arbres reçu
L
Note : 4 sur 5
bien prix raisonnable état peut être amélioré
J
Note : 4 sur 5
Très très bien
N
Note : 2 sur 5
Le choix est la mais les arbustes sont pour la plus part vraiment petit pour le prix qu'il sont vendu
A
Note : 3 sur 5
Tailles indiquées non conformes aux tailles reçues
F
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix a petit prix grâce à la vente de tout petits arbustes , très bien pour le Client patient à budget encadré
M
Note : 4 sur 5
il y a un manque de suivi de la commande jusqu'a la livraison
E
Note : 3 sur 5
Fourniture aléatoire, soit de très belles plantes ou réception de brindilles desséchées
B
Note : 4 sur 5
Il faudrait avoir le choix dans la taille des contenant et de la taille, un arbuste livré en P9 c'est la première fois que je vois ça, cependant colis impeccable et plants sains juste déçu de la taille de l'arbuste commander (à la livraison il fait 8cm de haut) mais je n'ai demander aucun retout car il est sain, je vais lui laisser ça chance !!
M
Note : 4 sur 5
Colis arrivée en bon état plans humides assez Bien
T
Note : 4 sur 5
attention a l emballage 3 branches casser dommage
H
Note : 3 sur 5
Déçu
C
Note : 3 sur 5
je ne recommanderai plus tropà cher par rapport au produit
L
Note : 2 sur 5
Acheter 2 agrumes greffés Une tige et 3 feuilles au-dessus...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Léo, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Afin de trouver une solution ensemble, pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos deux plants s'il vous plaît ? Vous pouvez nous envoyer ces photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable semaine. L'équipe mesArbustes
E
Note : 3 sur 5
Commande UFAKHPQUI. Sur 4 plantes, 2 sont arrivées en excellent état (Musa et psidium). 1 est arrivé avec une seule feuille en bon état (passiflore), et 1 est arrivé avec un aspect mort (menthe), mais j'ai d'autres variétés de menthe et si les racines sont en bon état, la menthe devrait s'en sortir sans problème.
D
Note : 4 sur 5
Petit bémol, il faut savoir patienter
D
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur les végétaux. C'est du côté de l'entreprise de livraison que j'ai, à deux reprises, été déçu. Celle-ci vous inonde de messages pour finalement annuler leur passage. Avec des racines nues dans la commande cela est problématique en plus du désagrément.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette qualité de service, nous avons fait remonter votre mésaventure au service de livraison DPD afin d'améliorer leur service. L'équipe mesArbustes
V
Note : 2 sur 5
le service de livraison choisit est déplorable, plusieurs dates de bloqués pour rien, obligé de me déplacer pour recuperer mon colis au forcing! les plants ont été recuperé trés sec!!!!!!!!! abusé .la saison hivernal veut que je ne peut pas encore estimer l'impact sur les plants excepté les pavots bleus ou il ne reste qu'une motte sèche!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour la perte de temps et d'énergie pour réceptionner votre commande.Nous avons fait part au service DPD de vos difficultés, afin qu'ils puissent améliorer leur service de livraison. Concernant les plants arrivés secs, nous vous invitons à revenir vers nous au printemps si vous décelez un problème de reprise.Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaite une agréable fin de semaine. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
M
Note : 2 sur 5
Je fais peut être parti d'une minorité de déçus de leurs achats sur votre site. Mais je n'en suis pas pour autant moins dégoûté. Les deux agrumes sont arrivés avec une bien triste mine. Et l'un des deux à perdu feuilles et branches.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.Sachez que les Agrumes ont été taillés afin qu'ils puissent se ramifier néanmoins, nous aimerions obtenir une photo de vos deux agrumes s'il vous plaît, vous pouvez nous les faire parvenir à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com Nous espérons pouvoir trouver une solution ensemble. L'équipe mesArbustes
C
Note : 4 sur 5
Boutique intéressante avec des prix corrects. Dommage que tout les à-côtés ne soient pas vendus (terre, pots..)
L
Note : 4 sur 5
On déplore le traitement des employés généralement dans ce genre de structure, pas tellement le produit, surtout quant on est encore qu'un amateur comme moi, difficile d'évaluer. Mais satisfait globalement en tant que client.
C
Note : 4 sur 5
De beaux produits et une expédition rapide, mais attention a l'emballage
B
Note : 2 sur 5
c'est la première fois que je commandais car vous aviez des variétés que je voulais mais le conditionnement et la qualité des pieds restent è désirer.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Les plants nécessitent une taille de fin d'été, de nouveaux rejets vont se développer dès le printemps prochain, rassurez-vous. L'équipe mesArbustes
J
Note : 3 sur 5
Globalement, l’emballage semble fait sans trop de soin et les branches cassées l'ont été en partie pendant le transport - visible quand on enlève le paillage - et en partie au déballage parce que les branches sont emmêlées.
Y
Note : 4 sur 5
J'espérais des plants plus grands !!
S
Note : 4 sur 5
Arbustes bien emballés, pas de plastique, belle taille , plants vigoureux en général .
J
Note : 4 sur 5
Super super super
E
Note : 4 sur 5
Petits plans, petits prix, pratique quand on a un jardin à remplir :) Par contre pour les arbres fruitiers je trouve qu'il y a mieux ailleurs.
D
Note : 3 sur 5
Très chouette boutique, joli choix. Mais livraison problématique (peut-être à cause du livreur DPD). Par contre, emballage très moyen. Plusieurs plants sont arrivés dépotés et renversés ou sans étiquette, rendant parfois impossible l'identification de certains plants.
P
Note : 4 sur 5
Deuxième commande sur le site et aucun problème. Plants toujours un peu petit, mais bonne reprise de ces derniers. Je recommande
H
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
les arbres et plantes sont assez bien arrivés mais le calage dans le colis n'est pas des plus pratique, j'ai cassé la clématite car je ne la voyais pas ( ou elle l'était avant je ne sais pas) un gros doute sur le kiwaï aussi.. pour le reste ça va, dommage pour l'ail des ours qui m'a finalement été remboursée car non disponible. Et cadeau totalement à côté, je ne suis pas en haute vienne pour y voir des palmiers, j'aurais préféré avoir un choix entre plusieurs choses
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, plantes bien protégées, qualité du produit, a confirmer
S
Note : 3 sur 5
Assez surpris de la petitesse de la plupart des plants. On verra si ça part au printemps et à quelle vitesse ça pousse. Globalement un peu déçu de ma commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse. Nous proposons principalement des jeunes plants d'un an, nous sommes convaincus que vos plants se développeront rapidement dès le début du printemps. Si par malheur, vous rencontrez des difficultés de reprise, notre service-clients se tient à votre disposition au printemps. L'équipe mesArbustes
F
Note : 3 sur 5
avis mitigé, depuis 3 ans que je commande sujets quelques fois trop petits, et le service après vente n'est pas toujours au top. j'attends toujours une réponse depuis le printemps dernier au sujet de 3 petits lespedeza qui n'ont jamais repris contrairement aux autres végétaux de ma commande.clent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous avions pourtant effectué un geste commercial de la valeur des plants, que vous avez d'ailleurs utilisé dans votre dernière commande, d'un montant de 17€10. L'équipe mesArbustes.com
J
Note : 4 sur 5
Petits plants originaux et intéressants mais la protection pour l'envoi est moyenne... pas assez maintenu lors du transport
T
Note : 2 sur 5
Très déçu par la perte des livraison de 3 plantes ( et ce n est pas la première fois!!)
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous en dire plus sur la perte de ces trois plantes s'il vous plaît ? L'équipe mesArbustes