Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Livraison Rapide Plants en forme. Pour avoir commandé d'autres plants par ailleurs, même si les plants chahutés par le transporteur n'ont pas souffert, peut-être réfléchir à un moyen d'éviter que les plants bougent trop dans l'emballage (casiers carton ou autres )
J
Jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Pour un rhizome ça fait un peu cher...
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
pas de problèmes particuliers
M
Marie Claire T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Ggcv
S
Sidonie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Déçu par la livraison, tous les plans étaient mis dans un carton, certaines renversées avec des étiquettes manquantes. Le carton d’emballage est arrivé en mauvais état. Toutes ont été planté, à voir si elles ont résisté es au voyage…
J
Jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
J'ai bien reçu mon colis. Bien emballé. Les plantes sont bien. J'ai suivi les instructions données car je vais pouvoir les planter seulement ce week-end.
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Les plantes réceptionnées sont conformes à ma commande au niveau taille. Un léger bémol sur la fraîcheur de certaines... Je reste malgré ça satisfaite de mon achat.
R
Roselyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
les jasmins sont arrivés magnifiques mais les 2 autres plantes cassées tout dispersées dans le colis avec les morceaux de papier merci salutations
H
Henri C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'ai reçu les 6 builbes il y a 3 jours, je les ai planté et j'attends le résultat Merci . henri retraité
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Je suis un peu déçu par le conditionnement du colis. Du terreau s'était déversé dans les confettis de papier de remplissage.
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
J'ai reçu mes plantes correctes. Pour les vivaces aucun soucis. Replantées en terre et reparties. Par contre les plantes grimpantes 2/3 au niveau de la liane ont été cassée dans le colis. Remis dans des contenants plus grands et mise en serre pour la repousse. Je ne me fais aucun soucis on voit très bien que ça va repartir.
G
Gwendoline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J’ai commandé pour 175 euros de plantes en godet qui devaient faire entre 10 et 20 cm, certaine sortent à peine de terre et plusieurs sont à moitié desséché. Je ne recommande pas
J
Jehan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Commande d'arbustes reçue rapidement et conforme. Emballage soigné, les plants sont très petits mais semblent en pleine forme.
K
Kevin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Arbuste globalement plus petits qu'annoncé, donc un peu déçu. La commande est arrivée vite.
R
Roel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Totalement sec, déchetterie de carton pour l'emballage. Pas de terre autour des racines. La terre très sèche a été répandue dans toute la boîte, mélangée aux chutes de carton. Je pense que je vais les garder en vie, mais ce n'est pas une adresse pour l'avenir.
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Bon rapport qualité prix, livraison bien emballée
G
Guillaume M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Les plants de myrtille sont vraiment petits. pour ce prix, gammvert ou autre enseigne fait beaucoup mieux en taille !
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
arbuste bien emballé ! un peu surpris par sa petite taille...
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Les arbustes mal emballés. L un d eu avait les racines à l air.
J
Jean R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Deux plantes sont fanées!!
K
Kondaiah K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
good
G
Guy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bonjour Suite à ma commande , j'ai le pommier qui ne pouce pas . Cordialement: Guy Formantin
C
Chrystelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Les plants sont un peu petits mais de bonnes qualités. L'envoi est soigné.
Y
Yannick R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Un peu déçu, je savais que j'avais commandé une jeune plante, mais là, ça fait vraiment une pauvre bouture qui vient juste de faire ses racines, quelques centimètres avec 7/8 feuilles dessus !! Moi qui pratique beaucoup "la bouture" je me dis que ça doit être vraiment rentable !!!!! J'ai commandé d'autre plants sur un site concurrent, et là on reçois un "vrai" jeune plant !!!!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez mesArbustes.com, nous nous efforçons de fournir des plantes de qualité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Notre objectif est de vous offrir des arbustes dans les meilleures conditions possibles. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre commande et de trouver une solution qui vous satisfera.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Les arbustes sont très bien. Le scion du pommier ne se développe pas, le carton était trop petit, le haut de la tige est arrivé cassée.
B
Boussad K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Le colis était en vrac et certaine plante ont été malmenées c’est bien dommage , une expérience…. Par internet
Réponse de mesArbustes
Bonjour Boussad,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillons à améliorer constamment nos services et la qualité de nos envois. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions remédier à cette situation.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
R
Rose-Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très bien emballé, mais très petit, 20cm tout au plus, j'espère qu'il va reprendre.
S
Sonya S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bjr, Je suis satisfaite de l'envoi.......plant frais, bien emballé. Merci!
V
Valérie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
la plante était en souffrance. Le système racinaire débordait du petit pot en plastique qui était cassé. Elle avait soif également.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la plante n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos contrôles de qualité afin d’éviter ce type de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
François T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Mauvais conditionnement : 2 arbustes endommagés sur 6 dans le colis.
Réponse de mesArbustes
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le conditionnement de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos services et serions ravis de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
livraison rapide
K
Katia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Commande 5 plants, envoyés dans un petit carton livré par la poste… certains un peu petits… mais reçu dans les temps et assez vigoureux pour certains
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Bien reçu. Un petit arbuste un peu faiblard, on verra la suite…
J
Jean D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
la taille des arbustes bien en dessous des photos du site , un des figuiers est cassé , la pointe est en morceau (15 cm )
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des arbustes ne correspond pas à vos attentes et que l'un d'eux soit endommagé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Caroline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Emballage très endommagé et plantes très sèches
Réponse de mesArbustes
Bonjour Caroline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous nous engageons à améliorer nos emballages et à garantir la qualité de nos plantes. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
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Elisabeth T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très bon état très bien emballé motte encore humide a tout de suite pris
M
Marie-Helene D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Comme toujours très satisfaite de la diversité des arbres proposés, ainsi que de la rapidité de la livraison. Les plants n'ont pas le temps de sécher, c'est bien. Un peu déçue parfois par la taille des plants, dont certains sont à peine racinés.
L
Linda V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Zoals verwacht van groote, plant was door transport wel uit pot gekomen.
E
Elie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Pots trop petit
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Viviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Les plants sont vigoureux mais pas très haut.ce n'est pas grave puisque l'on commande en connaissance de cause
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