Avis clients de mesArbustes

Je n’étais pas satisfait d’un plant de pawpaw que j’avais acheté, car il avait l’air stressé et en mauvais état. Cependant, après avoir contacté le service client, MesArbustes m’a remboursé la moitié sous forme de crédit, et nous avons trouvé un arrangement satisfaisant.

Prix défiant toute concurrence : plantes un peu frêles avec cependant un service client et notamment après vente impeccable. Merci

Bjr, 1 sur le contenu du colis les plantes gagneraient peut-etre a être placées dans des poches individuelles, elles s'interpenetrent dans le transport et des branches se cassent: dans mon cas orpin cassé+ nombreuses feuilles cassées, myrtillier 1 branche sur les 3. Une chenille vivante + "toiles araignée/vers à soie" dans l'orpin.Yucca, Bignone, Bambou noir, Fetuque pas de pb. Crdlmt, merci pour le Yucca. Je peux fournir les photos de ce que j'écris si c'est utile. Sur la livraison: collissimo a été à la hauteur de son comportement lamentable: ils annoncent le samedi, je reste chez moi je guette et avertissent entre 14h et 15h que la livraison ne peut se faire SANS AUCUNE RAISON. je m'attendais à recevoir un nouveau mail avec la nouvelle date, RIEN le facteur à livré le lundi mais n'ayant pas été averti de la nouvelle livraison je ne guettais pas et le facteur est reparti avec le colis... Colis reçu enfin le mardi au lieu du samedi donc 3 jours perdus inutilement). Je pense que Colisssimo (celui d'ici ailleurs je ne sais pas) ne livre pas le samedi sans l'avouer.

Pro, serviable, rapide, courtois

Plantes abîmées par l’empaquetage

Colis reçu rapidement, très bien protégé, juste une petite remarque, j'ai commandé trois arbres, deux sont arrivés motte mouillé et en parfaite état rien à dire, ma remarque pour le troisième qui et arrivé motte sèche et tête cassé car carton pas adapté pour la taille de l'arbre

plants tout petits

Les plantes sont arrivées mal emballées et heureusement que j’ai téléphoné car elles étaient arrivées et je ne le savait pas

Bien

très bien, plantes un peu écrasées dans le carton

Certains pieds, un peu petits Merci

impeccable!

Petits plants mal protégés. Rien à voir avec emballages antérieurs. Point relai modifié. Mais pas de souci avec lui. Rien de catastrophique mais qualité de livraison moindre qu'antérieurement.

Je m attendais à recevoir un véritable arbuste d au moins 60 à 80 cm et non une bouture de l année....

acer palme arriver presque crever....jespere que ca va reprendre sinon je vais demander d etre reembourser.

Bonjour, je devais avoir une plante en cadeau après 60 € d'achat et je n'ai rien dans mon colis bien à vous B CASSAGNE

Très bien emballé, plants de qualité. J'aurais juste aimé un suivi de colis.

Quelle tristesse de voir ces belles plantes amputées de leurs sommets...feuilles fraiches( une petite poignée par plante )qui n'ont pas résisté aux allées et venues des copeaux antichoc...bon çà commence à repousser....

Bonjour oui ravie de mon achat le seul problème c'est le transporteur très déçu de colisimo reçu avec une semaine de retard

Plantes en bonne santé, un peu tasser.

Bonjour, première commande chez vous mais très déçue du conditionnement des arbustes (godets dans carton d'emballage, uniquement recouverts de "copeaux de carton"). Beaucoup d'arbustes n'étaient pas identifiés (étiquette détachée). Je viens juste de les planter. A voir la qualité des produits dans le temps.

Livraison rapide, plantes en bonne santé, elles étaient couchées dans le carton donc la terre des pots était un peu en vrac

Les plantes commandées sont arrivées dans un état très moyen, assez écrasées, mais ont repris leur vigueur sitôt plantées et arrosées. Plutôt 3 étoiles et demi!

Prix correct, mais petit sujet. Je m'attendais a un peu plus grand quand même

L asiminier a un peu souffert mais la pluie lui a fait du bien

L'emballage de ma commande à été bien secoué pendant le transport avec comme résultats, des plantes depotees et les 2 fuchias brisés. À priori, un emballage tout en longueur, c'est bien sauf si c'est retourné....... Résultat global : pas terrible le transport et forcément, je suis déçu.

Bonjour, Un rosier sur les quatre était abîmé ., branche cassé à l'emballage. Je ne commanderai plus .

porte greffe fa5 d assez bon diamètre, plan satsuma miyagawa frêle.

l'acacia pravissima est minuscule

Satisfait de ma commande

Contente du colis je m attendais plus ou moins à ça

Rapide. Le pied a l'air vigoureux mais malheureusement plusieurs de ses plus grosses feuilles étaient très abîmées, sûrement par les petites cartonnettes dans le colis lors du transport.

Tout est arrivé mais certains plants étaient abîmés

Belle plante bien emballé

Colis reçu rapidement. Produit en godet. Aucun problème au repiquage.

J’ai fait une réclamation pour un plant d’arbre mûrier arrivait sans aucune feuille. Pour le moment : aucun retour…

Différence entre photo surdité et la réception

Il faudra sérieusement revoir l’emballage car j’ai reçu un arbuste cassé lors du transport malgré l’indication fragile dessus. A part ça le reste rien à dire

Les plantes étaient bien emballées et sont arrivées en bon état

Arrivé rapidement, en bon état, les plantes étaient un peu plus petites que je l’avais imaginé mais saines.