Français 
D
Note : 5 sur 5
Bien emballé, aucun soucis
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Colis reçu beaucoup trop tardivement environ 10 jours après avoir passé la commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier le délai de votre livraison : votre commande a été validée un mardi. Comme indiqué lors du passage de commande, toutes les commandes passées durant l’été sont expédiées la semaine suivante.
La vôtre a été expédiée le lundi suivant, avec une livraison prévue le mercredi. Nous prenons ces précautions afin de nous assurer que tous les colis soient bien livrés avant la fin de semaine, garantissant ainsi une réception dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier le délai de votre livraison : votre commande a été validée un mardi. Comme indiqué lors du passage de commande, toutes les commandes passées durant l’été sont expédiées la semaine suivante.
La vôtre a été expédiée le lundi suivant, avec une livraison prévue le mercredi. Nous prenons ces précautions afin de nous assurer que tous les colis soient bien livrés avant la fin de semaine, garantissant ainsi une réception dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
N
Note : 5 sur 5
ravie, plantes très bien protégées liés de l'envoi. les plants ne sont pas si petits que je pensais. très bonne expérience. à renouvelée.
B
Note : 5 sur 5
Super livraison ok
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait, colis soigneux et petites plantes magnifiques
M
Note : 5 sur 5
Réception de ma commande assez rapide é fonction des disponibilités des plantes Et, livrée avec le plus grand spî et respect des plantes Merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Commande facile et correspondant à la description. Parfait !
S
Note : 5 sur 5
de bons conseils , Alexis toujours dispo☺️ envoi sous 2j respecté , plante en très bon état, emballage soigné Parfait 👌
M
Note : 5 sur 5
Très beaux plants, très bien protégés dans le carton. Livraison rapide. J’espère qu’ils trouveront chez moi les bonnes conditions pour s’épanouir
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu les arbustes. Je ne peux ps en dire plus j’attends de voir après plantation
M
Note : 5 sur 5
Produit plus que conforme à mon attente. Excellent emballage. Expérience achat rassurante
H
Note : 4 sur 5
Les plantes étaient presque deux semaines en transport et sont décédés dans le voyage. L’aide de mes arbustes était impeccable et j’ai reçu un crédit pour les replacer plus tard.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour l’échange de plante. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement préparée / informations logistiques Ok / on s’en souvient, on y revient / @+++
A
Note : 5 sur 5
Deux plants de kiwi bien verts et bien emballés, arrivés très rapidement. Merci
S
Note : 5 sur 5
Plantes conformes à ma commande. L’emballage pour la préservation des plantes était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellente pépinière, tout est de qualité et l’emballage écologique et très soigné.
S
Note : 5 sur 5
Top 👍
S
Note : 5 sur 5
Très bien envoye rapide bien emballé je recommande
C
Note : 5 sur 5
RAS, livraison soignée, plantes en bonne santé et tarifs très correct pour la qualité des plantes
M
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 2 sur 5
Pour le même prix ma jardinerie vend le même citronnier de cette catégorie en 60 cm la'j ai reçu une brindille très decu
Réponse de mesArbustes
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que nos citronniers sont indiqués à une hauteur de 30 à 40 cm et sont greffés sur porte-greffe FA5, ce qui est peu commun en jardinerie et garantit une excellente qualité et rusticité du plant.
Si vous estimez que le plant reçu ne correspond pas à notre description, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
L'équipe mesArbustes
Si vous estimez que le plant reçu ne correspond pas à notre description, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
L'équipe mesArbustes
F
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site internet complet avec des détails importants. Facilité de commande, livraison rapide, qualité -prix appréciable, très réactif du service après-vente, je recommande cette société.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon conditionnement et état des plants. Il ne reste qu'à patienter..
S
Note : 5 sur 5
Professionnels, malgré l’absence d’une référence.
E
Note : 5 sur 5
Très beaux plans, reçus rapidement et super bien emballés ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
F
Note : 3 sur 5
Plants superbes mais la li raison bof bof.ils n ont pas respecté le créneau j ai attendu pour rien la matinée. Mais la qualité des plants..remarquable
Réponse de mesArbustes
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos plantes, que nous nous efforçons de maintenir à un niveau supérieur. Nous sommes désolés d'apprendre que le créneau de livraison n'a pas été respecté et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur mesArbustes.com.
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos plantes, que nous nous efforçons de maintenir à un niveau supérieur. Nous sommes désolés d'apprendre que le créneau de livraison n'a pas été respecté et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur mesArbustes.com.
L
Note : 5 sur 5
Avec la canicule les plantes sont arrivées à bon port sans souci. Tout est planté. Merci à vous l'emballage est au top. Les plantes sont très bien emballées.
P
Note : 3 sur 5
Arbuste escalonia arrive flétri car expulsé de son godet pendant l’expédition ;sans doute godet mal attaché à l’arbuste
Réponse de mesArbustes
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de cette situation concernant un des deux plants d'Escallonia illinita, arrivé endommagé.
Nous vous invitons à le rempoter dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous décelez un incident de reprise.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de cette situation concernant un des deux plants d'Escallonia illinita, arrivé endommagé.
Nous vous invitons à le rempoter dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous décelez un incident de reprise.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
C
Note : 5 sur 5
Un choix vraiment varié , les produits sont bien emballés et très peu de perte après plantations
G
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'emballage et de la qualité des plantes . Je pourrai apporter des remarques complémentaires lorsque celles-ci seront prises en terre .