Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
JohnLemon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Contrairement aux grandes marques de jardineries ou sont vendus des fruitiers sans pouvoir savoir la nature du porte greffe, avec mer arbustes, j'ai pu choisir un porte greffe adapté au sol de mon jardin.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très rapide
L
LOLO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
je vais voir ce que cela va donner tout me sembles tres bien
C
Chacha
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
La qualité de certains plants laisse vraiment à désirer. Par contre emballage soignée et livraison relativement rapide pour mon expérience. Je ne pense pas recommander à cause de l’état de certains plants que j’ai reçu et qui je pense ne repartiront pas.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Lorsque vous constatez un problème qualité, nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service-clients via notre formulaire disponible sur notre site internet.Faites nous parvenir une ou plusieurs photos des plants concernés. Nous étudierons votre demande dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
M
Melmuch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Ras
E
Ercan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Seul petite remarque, ce formulaire n'est pas adapté aux mobiles.
P
philippe76620
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
emballage correcte , plante arrivée en bonne état et pousse correctement
L
LLOYD Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bonjour, Cela fait la 2ème année que je commande et je peux qu'etre satisfaite. Ayant refait notre jardin entierrement j'ai donc acheté beaucoup de petits plants vivace qui ont très bien repris. Avec cette nouvelle commande qui arrive parfaitment emballée avec des plants en pleine santé! Merci.
C
Claudio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
parfait
A
Angele27
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Le peu de contact avec le service client était largement satisfaisant,
J
Jb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Bien fait , envoi rapide
L
LEO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
CA DEVRAIT POUSSER
A
arnauld
Note : 5 sur 5
une commande qui c' est très bien passer, le service client a expédier ma commande a la date que j' ai voulu, arriver rapidement , colis en très bonne état, plants très beau et qui ont l' air très vigoureux . c' était ma première commande sur ce site et je le recommande
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Plantes avec un bon rapport qualité-prix.beaucoup de choix.et livraison rapide dans un emballage soigné
A
Auperou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
e nous pouvons qu'être déçu car la commande reçue ne correspond pas à ce que nos voulions acheter Certes une azalée mollis fait parti des rhododendrons, mais les pépiniéristes se doivent de diffrencier ce que veulent réellement leur clients.Cordialement A Brecier
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons vous avoir envoyé la bonne variété dont le coloris est rouge-orange. Rhododendron mollis 'Saturnus' et Azalea mollis 'Saturnus' sont un équivalence en Botanique. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
R
Ricky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Grand choix, bons prix
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Et des prix corrects
C
Chupa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Un large choix de plantes et de fleurs de quoi trouver son bonheur
S
Santoline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
14 articles commandés, 15 qui ont bien repris (le cadeau en plus!).... je suis très contente, quelle que soit leur taille, bonne qualité et plants sains. Je recommande, le rapport qualité/prix est vraiment super! Très bien emballé (un minimum de matières non recyclables, j'apprécie), livraison rapide. C'était ma première commande mais je vais à coup sûr récidiver lol! Vraiment ravie, merci pour ces beaux produits!
P
Polux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Efficace et très professionnelle pour la qualité des plantes et la rapidité de l’envoi du colis.
L
Loïc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoi très soigné ( je n en ai jamais eu de tels jusqu à maintenant)et parcours d achat simple et clair.
J
Jardin78
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Accueil téléphonique agréable, envoi soigné, arbres en bonne santé.
A
Alicia Tct
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoi rapide, plants bien protégés, je recommande.
L
laurent
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
colis arrivé écrasé ouvert, les plants en vracje appelé votre entreprise la personne m'a dit \" c'est comme cela \"" ..... désolé cela ne me conviens pas du tout"
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Suite à notre échange téléphonique, nous nous sommes excusé pour ce désagrément en vous indiquant qu'il est normal que les plants puissent être légèrement aplati, c'est la conséquence du conditionnement, les plants sont callés à l'aide de flocons de carton. Cela permet de ne pas les endommager durant le transport. Nous vous avons invité à nous faire parvenir des photos si certains plants étaient endommagés. D'ailleurs, notre service-clients se tient toujours à votre disposition pour échanger par téléphone ou par e-mail si malheureusement certains plants ont souffert du transport. Nous sommes navrés de vous avoir donné l'impression que nous ne prenions pas en considération votre remarque. Toute l'équipe mesArbustes.com
C
CDD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
C'était ma première commande, et pour l'instant je n'ai pas été déçu. Le service est impeccable et la livraison parfaitement bien soignée dans un emballage super.' J'ai aussi apprécié le geste sur les frais de transport dont la somme cumulée à été revue à la baisse. Cela donne confiance envers le vendeur. Je reviendrais dans une quinzaine de jours pour des arbres fruitiers. Merci.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Enseigne sérieuse.
G
Gautier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bon choix de végétaux et livraison rapide.
S
sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoi rapide et soignée, parfait comme d'habitude !!!
B
bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Ecoute , conseils , service au top. Tout est fait pour la satisfaction du client. Je recommande!!!!
J
J en ai pas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Ne changer rien ... IMPECCABLE
C
Clem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Merci à vous pour votre réactivité et le soin apporté à l'emballage.A part un doute sur un produit reçu qui semble désèché, le reste semble impeccable.(juste une étiquette absente aussi sur un Feijoa mais j'ai retrouvé l'identité par déduction) A bientôt pour une prochaine commande !++Clément Vaucelle
M
MB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Satisfait de la prestation et du SAV
S
Scorpion_58
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
EFFICACITE; bon produit et bon suivi du client pour les remplacements et les conseils....., je recommande
G
Glumotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Colis reçu intact. Site proposant des variétés rares.
P
Panzini
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je pensais avoir des plants dans un meilleur état. J’attend de voir s’ils vont reprendre
J
Jona4690
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
commande bien reçu , les plants était en bonne état générale(1branche cassé) , attention il commençais a être bien trop sec .il sont planté reste plus qu'a attendre .
G
Gégé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits de qualité conformes aux commentaires
B
Baan78
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Avis définitif lors de la reprise des plans, dans plusieurs mois aujourd'hui (25/10/2021), et de la gestion de soucis s'il les plants de prennent pas. Les kiwis sont tout de même très chétifs (pour 2 plants sur 3, dont le mâle) et ont été abîmés dans le carton malgré les protections
F
Foucki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je suis satisfait de mes achats Continuez sur votre sérieux
P
Pas de surnom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
IDEM