Français 
L
Note : 5 sur 5
Excellent service. Merci beaucoup.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Bien arrivé conforme à description et parfait état
J
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 2 sur 5
Bonjour … ma plante est arrivée toute desséchée … trop déçue… je l’ai plantée immédiatement comme conseillé , mais elle ne reprend pas 😔…
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante n'est pas en bonne santé. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Merci de joindre une ou plusieurs photos.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes
Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante n'est pas en bonne santé. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Merci de joindre une ou plusieurs photos.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes
V
Note : 5 sur 5
Plantes fournies en bonne forme Bien protégées Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait merci 🙏. emballage au top, bien humidifié et protégé ! Un côté du carton très humide, il a commencé à céder mais arrivé à temps. Bravo à vous et merci pour ces beaux produits comme d’habitude.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, personnel à l écoute et hyper réactif , bravo et merci !
M
Note : 5 sur 5
commande conforme, livraison rapide, RAS
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné. Arbustes en bonne santé. Bon port. Ils n'ont pas subi le transport
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé Les plantes sont belles Merci à l’équipe
V
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, du choix des plantes à la livraison. Elles n'ont plus qu'à grandir. Ne faites pas comme n'oubliez pas votre de choisir votre cadeau avant de payer votre commande.
B
Note : 3 sur 5
Comme je vous écris dans mon mail à vos services emballé, l’un des deux arbustes que j’avais commandé était dépoté et les racines dans le carton. Donc je suis un peu déçu de la livraison. L’emballage n’a pas été fait soigneusement l’autre a l’air très bien, je vais planter très bien réagit tandis que Sully qui a mal été traité on va dire pour l’instant il n’est pas terrible donc à voir si il arrive à partir ou à repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bertrand,
Merci pour votre retour.
Comme évoqué lors de nos échanges par e-mail, nous vous remercions pour la photo transmise de votre plant. Bien que celui-ci soit arrivé partiellement dépoté, avec une partie des racines à l'extérieur du pot, son état ne nous paraît pas inquiétant.
Vous l'avez depuis replanté et nous pensons qu'il devrait reprendre facilement dans les prochaines semaines. Ce type d'incident peut être impressionnant à la réception, mais il reste généralement sans conséquence sur la reprise lorsque le plant est rapidement remis en terre.
Comme indiqué précédemment, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez une absence de reprise. Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire si besoin.
L'équipe mesArbustes
Merci pour votre retour.
Comme évoqué lors de nos échanges par e-mail, nous vous remercions pour la photo transmise de votre plant. Bien que celui-ci soit arrivé partiellement dépoté, avec une partie des racines à l'extérieur du pot, son état ne nous paraît pas inquiétant.
Vous l'avez depuis replanté et nous pensons qu'il devrait reprendre facilement dans les prochaines semaines. Ce type d'incident peut être impressionnant à la réception, mais il reste généralement sans conséquence sur la reprise lorsque le plant est rapidement remis en terre.
Comme indiqué précédemment, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez une absence de reprise. Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire si besoin.
L'équipe mesArbustes
E
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Plan arrivé en très bon état, un peu petit, c'est dommage mais apparemment il est en train de reprendre !
S
Note : 5 sur 5
Plantes, bien reçu, livraison rapide. Les plants ont l'air de reprendre correctement. En revanche, les pots n'étant pas protégé correctement la terre était sortie du pot. Sur un autre site où je commande, il emballe les pots dans du scotch ce qui permet à la terre de rester.
C
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
P
Note : 4 sur 5
Correspond à la description, emballage soigné, délai raisonnable
S
Note : 5 sur 5
Nickel super bien emballé Plantés à voir dans le temps
P
Note : 5 sur 5
super
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
bien recu ,bien emballe, bien humide parfait
F
Note : 5 sur 5
C’était parfait merci, très beaux plants et très bien emballés !
P
Note : 5 sur 5
Plants en bon état et bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de mes arbustes . Des petits plants de très bonne qualité dont le prix est très abordable. Emballage et expédition parfait .
J
Note : 5 sur 5
livraison du colis rapide et très bien emballé planté correct
S
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Nos plantes sont arrivées très bien emballées. Nous sommes tres satisfaits.
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, plantes et arbutes de bonne taille, j’ai eu un soucis sur une bouture d’argousier ils ont procédé au remboursement sans problème. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Beaux plans, bien emballés et livrés dans les délais.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en parfait état
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite pour les plants reçus et pour la relation clientèle avec mes arbustes.
L
Note : 5 sur 5
Très bien, même si à la réception on peut se poser la question de savoir si tous les plans vont reprendre. Mais tout va bien !
P
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, et plans en excellent état. Merci à vous.
H
Note : 5 sur 5
Envoi bien protégé reçu à temps
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
L
Note : 5 sur 5
Parfait état
M
Note : 5 sur 5
satisfaite de la plante envoyée et de la livraison .
J
Note : 5 sur 5
Plants arrivés en très bon état malgré la canicule.