Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Les plantes sont un peu plus petites que dans les magasins mais elles sont bcp moins chère et très vigoureuses. Je félicite cette pépinière pour le site web qui est très riches d'informations et doté d'un vaste choix, grâce à votre travail j'ai découvert de nouvelle variétés très interessantes. J'ai commandé une vingtaine de plantes sur ce site et elle sont toutes en parfaite santé. J'ai contacté le service client pour un petit problème de livraison sans conséquence; ils ont été au top et ont réglé le pb de manière très professionnel.
B
Biad
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Ok
J
Jose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Boutique sérieuse personnels de l accueil en ligne tres serviable .Des plans arrivent en très bon état signe de fraîcheur ;prix accessibles
M
Marie Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
l'emballage est correct mais peut être insuffisant pour certaines plantes. l'expédition devrait se faire un lundi afin que le colis ne soit pas tout le we en transit.
C
Calou26
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Contente et de la livraison et du colis, plantes bien protégées, je recommande votre site
L
L'aigle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
tout est correct, continuez !
T
Tom
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Moitié content
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de vos observations concernant votre Actinidia. C'est une plante caduque, il est normal que le feuillage disparaisse durant l'automne.En cas de non reprise au printemps prochain, n'hésitez pas à contacter notre service-clients. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Choix nombreux
E
Elga
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Excellent rapport qualité prix et des promesses tenues au jardin. Sujets qui changent des jardineries classiques où on n’a rien à moins de 15€ en arbustes.
R
Rosela
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoi bien sécurisé, et plantes en pleine forme
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoi rapide et soigné, je recommande
L
Lise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bien
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Parfaite , et très bon suivie , je recommande , merci
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Contact et service client au top, de très loin meilleurs que les jardineries des grandes chaînes de distribution avec en prime un excellent tarif...
M
Mv 93
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Cela fait plusieurs commandes et toujours des envois soignés, rapides, et des plantes qui reprennent vite. Même si les plantes peuvent paraître petites, le prix est plus qu'abordable, et la reprise quasi immédiate des plantes fait qu'elles atteignent très vite la taille de plantes vendues nettement plus cher. Cela fait plusieurs années que je commande des plantes sur ce site et n'ai eu aucune perte à déplorer, de très bonnes plantes, donc.
J
Jo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Parfait
T
Truchet53
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
très bon contact . Merci .
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Excellent Produits bien emballé
K
Karyn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
envoi rapide, bien emballé, RAS
P
Picaduros
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Nickel
J
Jilom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
ras
L
La Campagne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Facilité de commande, bien prévenue de la disponibilité, avec plaisir
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
La boutique est un peu compliqué à prendre en main mais aide à faire un choix en fonction des possibilités. J'en suis satisfaite.
F
Foxysan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
J'ai trouvé l'interface convenable, simple d'utilisation. Ma commande s'est bien passée et j'ai été suffisamment informé tout au long de la commande pour le suivi de l'expédition.
C
Cocco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Grand choix petits prix
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Je recommande MesArbustes.com
D
Domilaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
2 plantes commandées,parvenues bien emballées et en bon état.
G
Guillôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livraison rapide.
P
Patjour35
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Tres clair
C
Clem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La boutique propose plusieurs plantes que j'avais du mal à trouver autre part en France.
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
boutique très agréable et aux prix correcte mais malheureusement la livraison un peu chaotique en même temps c'est colissimo :( il on dut faire un match de rugby avec le colis complètement secoué )
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident, notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande. Nous avons conscience que les colis peuvent parfois être malmenés durant leur acheminement. Nous mettons en place le maximum de protection pour protéger les plants lors du transport. Si vos plants vous sont parvenus endommagés, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact.Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
L
Lena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Pourrait me réconcilier avec la vente des plantes à distance.
J
Jpbaroin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Très satisfait de l'ensemble de ma livraison, tout correspond bien à ma commande. Rapidité d'envoi, suivi parfait, qualité des produits bien emballés. Et merci pour le cadeau qui est pour moi une découverte...
F
Fenrin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Envoi rapide, conditionnement soigné et produit conforme a la description.
M
Merle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Livraison rapide, plantes reçues en très bon état. Rien a redire
S
Seb153
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Emballage originale et probablement assez efficace , 5 plans vigoureux en santé et jolis sur 12 (environ 40%). Délais respectés . J'apprécie moyennement de me faire du soucis pour certains plans alors qu'ils arrivent de chez vous en état limite .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience.Notre service-clients se tient à votre disposition en cas de problème qualité. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos en cas de doute. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
S
Sonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très satisfaite du choix,des promotions et de la qualité des produits
W
Wallou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Oui
D
Dom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
vous pouvez acheter en toute confiance
J
Jfbiolo
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Idem
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident, notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande. Nous entendons votre mécontentement, malheureusement, il ne nous est pas possible d'intervenir lorsque le colis est en cours de livraison. Cette situation est indépendante de notre volonté, néanmoins, si vos plants vous sont parvenus endommagés, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact.Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
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