Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nona
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
bien sans plus
J
Jm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Plantes bien reçues comme d’habitude, mesarbustes un de mes fournisseurs préférés, toujours au top. Voyage jusqu’à Toulouse, carton impeccable avec en plus des frites bio! Pour maintenir les godets…. Plantation en hivers certes, mais confiant.
T
Tom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Personnel à l'écoute et disponible pour donner des renseignements, je conseil
B
Berhazi
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe pour ma livraison bien arrivé je suis contente et je souhaite commander chez vous et mon chamelicium trop mig on j'attends plus qu'à voir en fleurs merci Mme Berhazi Saida.
M
Mmfouquet99
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Béa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse rapide et rassurante. Service bien à l'écoute.
E
Etoile De Venus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
bien reçu rien à dire parfait
M
Manuel Arsenio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Une boutique en ligne avec une grande variété de plantes à un excellent prix !
A
Alpha 23
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Je suis tout à fait satisfait de la gestion de ma commande. Je recommande
C
Collette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Plantes plutôt petites, mais très grand choix de plantes qui permet de trouver tout ce dont on a besoin pour ses projets sans avoir à commander sur plusieurs sites. Les frais de livraisons sont offerts à partir d'une somme facilement atteignable, les plantes sont super bien protégées pour l'envoi et la réception est rapide, je recommande Mesarbustes
L
L'ardennais
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Pour les commandes par internet ce serait mieux de donner la taille de la bouture et le volume du contenant...
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.Ces informations sont bien présentes sur nos fiches produit.La grande majorité de notre production est disponible en godet de 9 cm, la hauteur varie en fonction de l'espèce.Notre équipe reste à votre écoute.
T
Tony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
dommage qu'un pied de kiwi était cassé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service-clients, en prenant soin de nous faire parvenir une photo de votre plant afin d'étudier sa viabilité, le cas échéant, nous vous ferons parvenir un nouveau plant. L'équipe mesArbustes
B
Brody
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Le colis et bien arrivé en bon état. Les 6 plants ont été remisés sitôt à l'abri du gel. Personne ne peut prédire si ces plants se développeront de manière normal.. A bientôt.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Clair facile d'utilisation Communication impeccable Pas de mauvaise surprise
E
Em
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec SAV réactif. Pour les plantes il y a des bonnes et des moins bonnes surprises, de manière générale c'est bien pour les plantes à croissance rapide ou les plantes rares. Par contre pour les arbres ça vaut plus le coup d'aller chez le pépiniériste ou en boutique pour les basiques/classiques, parfois c'est à peine plus cher pour un arbre de belle taille déjà. Les arbres reçus qui font parfois 10 cm je ne sais pas trop si ils ont une chance en pleine terre (l'avenir le dira). J'ai hâte de voir qui repartira au printemps. Pour le moment j'ai perdu sans raison un Amélanchier de septembre 2022 (il n'a pas fait de racines, lorsque j'ai tiré dessus il est sorti tout seul et j'ai constaté 2-3 petits vers blancs je ne sais pas si il a pourri ou autre.), les argousiers qui semblent avoir du mal chez moi (sauf 1), un aronia (merci le campagnole). Mais le reste va bien (donc environ 4-5 pertes sur 54 plantes), je suis fane de mon Noisetier des sorcières qui est magnifique et de mon sureau noir Black Lace qui est un warrior (mangé par un chevreuil il a réussi à se refaire une santé en pleine sécheresse estivale, bien mieux que son copain Sambucus nigra 'Madona' planté au même moment (et aussi mangé par le chevreuil qui s'est fait toute ma ligne d'arbustes au passage...) . Je reviendrai en toute confiance pour les vivaces/arbustes, et pour les arbres, ceux que je ne trouve pas chez moi.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Les articles sont arrivés en excellent état, ils correspondent à la description et ils répondent à mes besoins. Je suis très heureux pour la plante offerte en cadeau. Je recommande
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Je recommande. Site sérieux, livraison soignée et plantes de qualité.
P
Patrice
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
l'entreprise sollicitée ne m'offre ni solutions ni conseils
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. L'arrière-saison est très douce, le développement des plantes est par conséquent perturbé. Vous nous avez contactés via notre formulaire de contact, nous sommes sereins sur la reprise de votre plant. À ce jour, nous ne pouvons vous proposer de solution, néanmoins, si votre plant souffrait d'une forte gelée qui compromettrait toute reprise, nous vous invitons à nous contacter au mois d'avril prochain. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une excellente année 2023.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait
M
Marcel Le Barbu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
colis bien reçu
L
Lion Le
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Reception rapide, colis soigné, félicitations!!!
M
Maillou Michelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
je ne mets pas votre boutique en cause mais je suis trop trop déçue cordialement
A
Abeilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
http://www.tetradium-daniellii.webnode.fr/
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
toujours satisfaite de mes commandes. je recommande à ceux qui ne connaissent pas cette boutique. servie client toujours à l'écoute dispo et sympathique; merci à toute l'équipe
M
Mourex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Belle présentation et bien présentée
L
Laet
Note : 4 sur 5
j'ai commandé 4 arbres , 2 amélanchiers que j'avais du mal à trouver depuis 1 ou 2 ans , 1 aronia , et un petit cerisier. pas de souci de commande, ni de paiement ; commande envoyée rapidement, reçue rapidement. les arbres n'étaient pas abîmés à l'arrivée, ce qui n'était pas le cas chez d'autres fournisseurs. pour cela je recommande. les plants sont petits effectivement, je ne mets pas 5 étoiles car j'attends la reprise au printemps, et au prix payé, j'attends évidemment la reprise des 4. je ne peux pas évaluer les arbres un à un, ils n'ont pas encore repris, je ne sais pas encore ce que ça donne
F
Fleolefleole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
toujours ravie des services de arbustes .com, contact agréable avec le service après vente, livraison rapide, plantes très bien emballées et en général pas de problème de reprise.
N
Nelly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
un site simple et ludique car j'ai trouvé facilement ce que je recherchais la description des produits est claire votre site est une découverte ... et je suis ravie de cette rencontre
S
Snoubidoo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
chaque plante est détaillée jusqu'a la qualité de la terre, vraiment tout est fait pour que l'on puisse réussir nos plantations, le prix est vraiment, vraiment correct pour une telle qualité.,merci à vous pour tout, joyeuses fêtes de fin d'année
D
Did
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Parfait et réponse à toutes mes questions
I
Isabelle Et Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
beaucoup de produit que l'on ne vois pas ailleur
A
Avdel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
J ai ete contacté par le sav rapidement malheureusement période de fête il reviendrons vers moi qu'à partir du 3 janvier donc je patiente
B
Bertrand
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Personne n'est parfait. Le site a le mérite d'honorer ses commandes et de ne pas faire d'erreur dans les expéditions. Les colis sont soignés. Les plantes sont parfois très peu développées.
D
Dadou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bonne pépinière
J
Jayci
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très fournie, tout est très bien expliqué. On sait ou on va..!!
S
Sarah
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J'ai reçu très rapidement ma commande donc ça c'est plutôt bien.Mais la plante est minuscule, une pousse d'environ 5 cm avec 3 feuilles de 1cm chacunes.Les feuilles étaient déjà complètement sèches, je suis en train de me battre pour la récupérer...Mais je pense que je n'arriverais pas Dommage
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service-client en prenant soin de nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
T
Tartar Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Arbre envoyé au bon moment pour réception réussie
M
Mathilde
Note : 2 sur 5
Lorsque j'ai reçu mon colis, la plante avait les feuilles sèches, je ne suis pas sure qu'elle reprenne... (c'était pour un cadeau alors pas top de d'offrir une plante morte)
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service-client en prenant soin de nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
C
Coulom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
voir commentaire de la première plante valable pour l'ensemble de la commande.
L
Laurence
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
JE SUIS DÉÇU DES PRODUITS REÇUS, JE PENSAIS QU'ILS SERAIENT PLUS TOUFFUS, PLUS GARNIS.