Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Tara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Bien. Mais je trouve que les prix sont élevés pour les très jeunes plantes proposées.
S
sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
une très bonne boutique, beaucoup de choix, des prix très raisonnable et livraison rapide et bien emballé
J
jérôme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Plantes et choix des plantes est tres bon, mais; Je comprend bien que c'est tres pratique pour vous de remplir la boite avec les petites paillettes de papier mais pour le client c'est in crime de trouver les plantes sans les endommager! Je vous recommande la laine de bois!
P
Ploop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Je reviendrais, et j'espère très prochainement
S
Sandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Beaucoup de choix ai trouvé mon article introuvable
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Le plan, livré en novembre n'avait pas redémarré. J'ai aussitôt été livré d'un second qui est en pleine forme
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide et soignée
C
christiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
rien a reprocher tout a etait parfait pour moi
F
fleurs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
envoi soigné et rapide !!!
R
Régis B
Note : 5 sur 5
Après un soucis de commande, j'ai contacté le service client par téléphone et la réponse a été rapide, fort cordiale , tout est rentré dans l'ordre dans la foulée, merci !
T
Tess76
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
J’ai commander des plants pour 40m de haie et tout c’est bien passé. Envoi rapide , soigné , prix compétitif et plants à première vu de qualité. Il me manquait 4 plants mais suite à ma réclamation cela a été réglé très vite (plants manquants renvoyés dans la foulée).
X
xphil59
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Plantes de qualité - bon rapport Qualité / Prix
J
Jean Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Un choix de plantes parfois difficiles à trouver. Livraison rapide, emballage soigné, et plantes arrivées en bonne santé
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
première commande dans cette boutique. J'attends de voir ce qu'elle peut me proposer pour mes arbres morts à leur arrivée...
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très simple d'effectuer les recherches et grand choix de végétaux.
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Service client n’apporte pas de réponse positives
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Vous nous avez contacté pour deux plants d'Alstroemeria, les deux plants ne sont pas endommagées, ni faibles. Rassurez-vous, il n'y a aucune raison que vos deux plants ne reprennent pas normalement et ne puissent pas s'épanouir dans votre jardin.Bien sûr, il est nécessaire de maintenir la terre légèrement humide pour une bonne reprise. L'équipe mesArbustes.com
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Un choix d'espèces et de variétés vraiment très larges des prix somme tout raisonnable, des plants, très petits certes mais en bonne santé, je recommande cette boutique.
M
m
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
service après vente à l'écoute et attentif. De très bons conseils Je recommande ce site
C
Camphre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Seul soucis ses la livraison au point relais,car t'étais chez moi.
L
Lillou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
je suis très satisfait de ma commande, merci
C
Coco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bien mais les plantes ont l'air petites
J
JEDRZEJAK VERONIQUE
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
réponse en 1 message pour les deux .j'ai commandé 2 plantes chez vous, elles sont arrivées mal emballées à l'intérieur: la terre s'échappait du pot. et une feuille arrachée à l'une des deux.d'autre part sur le colis n'était pas marqué Haut/Bas pour que les plantes ne versent pas dans le carton.dommage, l'impression donnée est celle de précipitation et de manque de soin. par vos cultivateurs. bon j'ai pris soin d'elles. tout va bien maintenant
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour nous faire part de votre expérience. Il n'y a pas réellement de haut ou de bas sur nos colis, car les plants sont allongés dans le colis et calés par des flocons de carton tout autour afin de les protéger durant l'acheminement du colis.Malheureusement, de la terre peut s'échapper du godet parfois, nous ne souhaitons pas sur-emballer les plants, cela ne perturbe pas la bonne reprise des plants, rassurez-vous.Nous avons conscience de cet inconvénient, nous en sommes navrés. L'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
G
Gilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Beaucoup de choix à des prix raisonnables.
G
GueguetteGueguette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Beaucoup de choix
K
Klaus
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
ma dernière commande, aussi à cause des frais de port vers l'Allemagne
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Choix très important et plants de belle taille et vigoureux à réception. Les articles sont très bien emballés et sains. Seul bémol les frais de port élevés mais la qualité est au rendez-vous.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Le site est très bien documenté et les recherches faciles. Le transport est bien organisé et les plants sont bien protégés. Le transporteur choisi est efficace et ponctuel. J'ai déjà recommandé mesarbustes.com à plusieurs amis !
B
Bridget
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Commande facile, excellent suivi du colis très soigneusement préparé
L
Lulu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Deuxièmes commande et je suis satisfaite, livré avec beaucoup de soins, un large choix de plantes seul bémol la société de livraison DPD c'est trompé d'adresse, ce qui a été une perte de temps. Votre service client a été très réactif et très aimable merci lulu
F
fafa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
revoir l'envoi des plantes
M
maki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
tb
G
gwain56
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
livraison rapide et très soigné
A
Anis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très soigneuse
B
B.&B?
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
très bon contact et très bonne réactivité
K
Keragan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Livraison en temps et en heure comme prévu. Les plants étaient parfaitement conditionnés et en bonne santé. Il ne reste plus qu'à attendre pour voir leur croissance. Excellent service.
C
CARINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Super je suis vraiment contente de ma commande. Bravo d'essayer de réduire les quantités de plastique en mettant dans le colis des petits morceaux de carton. Il faudra essayer les pots biodégradables et alors là vous serez au top
S
Sandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
La personne au téléphone a bien su me conseiller et m'a rappeler quand il n'a pas pu décrocher. Tres agréable et professionnel.je recommanderais si besoin.
C
colau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
SANS
M
Marianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
2 commandes passées. Site très sérieux. Tous les arbustes et arbres reçues sont bien racinés et en pleine forme à l'arrivée. Je craignais pour les lilas des indes qui semblaient peu en forme (mais beaucoup de racines) et ils sont entrain de se couvrir de bourgeons à présent, ils ont juste mis un peu plus de temps que le reste à démarrer. Je n'hésiterai pas à recommander !
A
Alban
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Grand choix de qualité