Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Les pieces sont arrivées bien saines et hydratées, bien installées dans le carton,.vraiment vous avez fait votre part à moi de faire ma part pour qu elles grandissent bien!
F
francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Expédition rapide , emballage correct
R
RENÉ P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je reviendrai vers vous pour de nouvelles plantatipns.
P
polube3@orange.fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
toujours satisfait sauf le clown livreur glandu postier
U
Ubersender
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Site agréable ; grand choix ; tarifs compétitifs ;délais de préparation et de livraison tenus
M
marclacour07
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
en plus de prix compétitifs, le service et les plantes sont vraiment formidables Je recommande très fortement
P
Patricia
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
J'ai commandé trois pieds d'hibiscus du marrais, un seuls a pris les deux autres pieds morts
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. À propos de cet incident de reprise, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Par avance, merci de bien vouloir nous faire parvenir des photos des plants concernés s'il vous plaît. L'équipe mesArbustes
B
Benji
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
au niveau de la communication, rien à dire, mais pour la livraison les colis son mal protégé. Les pots se baladent à l’intérieur et le postier n’est pas venu cogner à la porte.
M
Magnifique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Tout est très beau Merci beaucoup 20/20 comme toujours. A bientôt
D
Dorian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bons articles
F
Forestier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
La première commande 700086408 de cet année ( 8 arbustes des tilleuls ) de très jolis sujet . La deuxième commande700087531 ( bambou +acacia ) de tres petits sujets
V
Vinc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfaite. Il faut que ça dure
S
Sitodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Ravie, c'est ma deuxième commande. Expédition et réception rapide.
E
eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Et,paradoxe:pas besoin de pousser pour y rentrer.Les cartons sont bien penses.
E
Edelweiss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Ras
M
mab
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
2 des 4 plantes ne sont pas en bon état.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous constatez un problème qualité à la réception des plants, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, au sein de la rubrique "Besoin d'aide ?". L'équipe mesArbustes
A
Aud2013
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
I
Isamo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très réactif et efficace !
J
jeanluc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
rien à redire
T
Toma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
A voir si les plantes pousses bien
C
chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
je suis assez déçu par 2 pieds de thym et l etat du paw paw malgre son prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, En parallèle, vous nous avez contactés avec des photos de vos plants, nous vous en remercions. Nous pouvons constater que des feuilles ont en effet séché à la base de la plante. Cela est sans conséquence. Concernant l’extrémité du plant, nous tenons également à vous rassurer, votre plant aura la capacité de former de nouvelles pousses dès l’année prochaine sans remettre en cause la viabilité de votre plant. Le prix des Asimina est justifié par la technique de greffage dont ils ont bénéficié mais par ailleurs le développement lent de ces plants, qui demande un cycle de culture plus long. Pour donner suite à votre réclamation, nous vous avons proposé un geste commercial en dédommagement. L'équipe mesArbustes
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait merci Angélique !
U
Ulmus parvifolia 'Seiju' - Orme de Chine nain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
ENBALLAGE A REVOIRE
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous restons à votre écoute si vous avez constaté un problème qualité à la réception de vos plants. L'équipe mesArbustes
I
isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
beaucoup de nouveaute que l'on trouve que chez vous
H
hiru
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
j'ai trouvé ce que je cherchais
C
coco17
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bon site
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
facile d'utilisation
G
gerald L
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
rien à redire , une prestation très correcte, je recommande .
P
Piou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très belle boutique. Un grand choix
F
Francis
Note : 5 sur 5
Sur ma commande de février il y a des plans qui sont morts certains je pense à l’ arrivée ( mis sous serre, et bichonnés avant transplantation ) : 1 groseiller sur 6, 2 cassis sur 3, 1 cognassier, et le cadeau la sauge de Russie…. On ne mis reprendra pas.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre service clients reste à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, au sein de la rubrique "Besoin d'aide ?". L'équipe mesArbustes
Y
YVANOE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
livraison bien reçu, dans les délais, et emballage soigné
B
bettie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Je ne sais pas si c’est la mauvaise saison ou si c’est un problème d’expédition. Les feuilles étaient déjà jaunes quand je les ai reçues. Ce n’est pas la même chose que la photo.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Suite à la réception de vos photos, nous avons pu vérifier la correspondance entre nos photos présentes sur notre site et les plants que vous avez reçus. Nous admettons que les fleurs sont différentes, nous avons donc modifié les photos sur notre fiche produit. Veuillez nous excuser pour cette erreur. Celles-ci mettent en évidence que les fleurs ne sont pas doubles, uniquement semi-doubles. Nous vous avons proposé le remboursement des plants. L'équipe mesArbustes
E
Emilien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Commande expédiée rapidement. Les plantes sont très bien emballées comme toujours.
J
josseline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
tout va bien rien à dire
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très professionnelle
A
Annilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très satisfaite, échange par mail très efficace
M
Marguerite
Note : 5 sur 5
Bonjour J’ai reçu mon colis ce matin Le plan de patchouli ne m’a pas semblé au top Je vais le rempoter, on verra bien…
A
Alessa
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je suis peut être mal tombée, c'est possible. Je voulais une variété que je n'arrivais pas à retrouver en magasin et au final...elle ne ressemble pas à ce que je voulais et j'ai du boulot pour la faire repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'intensité de la couleur rouge va s'exprimer lorsque votre plant sera exposé au soleil. L'équipe mesArbustes
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le choix est très vaste des plantes qu’on ne trouve que sur ce site très bien
D
Dan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Un plant abîmé durant la livraison, les autres sont très bien