Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Baptiste H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Il y avait un petit oubli (la plante cadeau), SAV très réactif, le problème a vite été réglé.
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
merci... Ce n'est qu'un début :)))
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
!
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Colis reçu rapidement et les plants sont de bonne qualité
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Je viens de les recevoir. -délai d'envoi: rapide -les arbustes. je viens de les recevoir, je verrai comment ils vont se comporter une fois plantés
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Arbuste cassés à l'arrivée
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pascale, merci pour votre avis sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vos arbustes sont arrivés cassés. Nous apportons une grande attention à la préparation et à l'expédition de nos produits, mais il peut malheureusement arriver que certains dégâts surviennent pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre situation, nous serons ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour, cela nous permet de nous améliorer continuellement.
L'équipe mesArbustes
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Processus de commande et paiement fluides. Suivi via colissimo. Produit reçu rapidement en bon état et conforme à la description.
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
TB
M
Marie Noelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Tout est parfait
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Ras
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
ok livraison rapide
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Impeccable. Très content de mon achat
B
Bernard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Branches cassées pour un des plants
Réponse de mesArbustes
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'un de nos plants. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre situation, nous serons ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.
L'équipe mesArbustes
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Un article à été cassé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christian, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article cassé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous ? Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons regagner votre confiance. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Belle journée à vous. L'équipe de mesArbustes.com
D
Didier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
arbustes chétifs, seront-t-ils capables de repartir un jour? Très déçu .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Didier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat sur mesArbustes.com. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos arbustes.
Nous tenons à vous rassurer sur l'enracinement de vos plants, paramètre essentiel pour un bon développement.
N'hésitez pas à nous contacter au printemps prochain en cas d'incident de reprise.
L'équipe mesArbustes
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
C'est la 2ième commande que je passe. Je suis toujours très contente. Les végétaux sont arrivés en très bon état, maintenant c'est à moi je jouer!
L
Lydia W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
J'ai bien reçu mon colis. Le délai de livraison est correct. Par contre, ma commande est arrivée en godet avec un magnolia de 20 cm
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Colis arrivé en très bon état . C'était parfait .
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
conforme a mon attente
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Emballage très soigné, plantes en parfait état, livraison rapide.
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Arbres bien reçus. La livraison s'est bien passée.
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
R a s
C
Cristina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien. Merci
M
Martine Et Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien Plan bien emballé et en bon état
Y
Yann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien, juste colis trop fragile pour le transport, les plans était enlever des pots et quelques branches cassés
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Satisfaite de ma commande rien à signaler
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien emballé et reçu dans les temps
M
Marie Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Arbustes en parfait état Délai de livraison très satisfaisant
M
Markus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
.
K
Krys P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Les plantes sont en bonne santé
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Je très satisfait de ma commande
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Rapide, produits conformes à la description
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très beau produit, déjà conseillé à mon amie
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
les petites plantes sont arrivées très rapidement, très bien emballées, calage écologique. elles sont bien saines et il leur reste à pousser. je suis très satisfait
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
J'ai commandé sur MesArbustes.com en validant par téléphone une livraison sur une semaine précise (3 semaines après la date de commande). La livraison a eu lieu comme prévu et c'était essentiel pour moi. Donc c'est parfait. Les colis sont arrivés un peu "chahutés" malgré les autocollants "fragiles", mais les protections à l'intérieur des colis ont permis aux plants d'arriver en bon état. Tout a été planté. Il n'y a plus qu'à attendre que tout grandisse.
C
Cyrille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Satisfait.
B
Blandine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
les oliviers ont les feuilles abaissées, j'espère qu'ils vont repartir, ils étaient en vrac dans le carton, éjectés de leur godet durant le transport....
Réponse de mesArbustes
Bonjour BLANDINE, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vos oliviers aient été endommagés pendant le transport. Nous vous conseillons de les replanter immédiatement et de bien les arroser pour leur donner toutes les chances de repartir. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe mesArbustes.com
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Plants arrivés en bon été, très bien emballés. Très satisfait de mon achat.
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