Français 
N
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Envoi rapide soigner suivi état commande clair par contre les lauriers roses jaune vu le prix je pensais avoir des plantes 5fois plus grande déçu de ma commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandra,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous serions ravis de discuter de votre situation afin de comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous serions ravis de discuter de votre situation afin de comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
La livraison à été rapide,les produits sont arrivés en bon état.
K
Note : 5 sur 5
Excellent service
E
Note : 5 sur 5
Envois rapide, produits bien conditionnés, conformes a la commande, et surtout arbustes "frais".Merci.
I
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
simplicité rapidité, très bien
E
Note : 5 sur 5
Parfait très bien emballé j'étais surprise pour une première commande j'hésiterais pas la prochaine fois merci beaucoup 🤗👌
C
Note : 5 sur 5
Bien pour la commande effectuée
L
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
I
Note : 5 sur 5
Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Plantes saines et substrat encore humide à la réception du colis. Bon emballage qui a bien préservé les plantes. Délais rapides
E
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conforme. Je recommande vivement
D
Note : 5 sur 5
Conditionnements et emballages optimales, colis récupérés, plants d’arbustes intactes. Merci !
S
Note : 5 sur 5
parfait, tres bien emabllé
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Plans en bonne santé. J'ai déjà commandé il y a quelques années et j'ai une haie magnifique. Tout a bien pris
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis impeccable. Arbuste en pleine forme
P
Note : 5 sur 5
Bon timing mais pas de suivi. Le colis est arrivé assez rapidement et la plante était très bien emballé et d'une qualité irréprochable jusqu'au terreau. Je suis très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Parfait , je conseille, merci
J
Note : 5 sur 5
Malgré qu'un des arbres que j'ai reçu ait été abîmé, le service client a été hyper réactif et m'a renvoyé le même article dans un temps record. Je suis très satisfait de ce site et du sérieux qu'il a montré.
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, correspond à mes attentes. Livraison impeccable. Je recommande !!!
J
Note : 5 sur 5
très rapide et très bien
L
Note : 5 sur 5
Excellent service. Merci beaucoup.
B
Note : 5 sur 5
Bien arrivé conforme à description et parfait état
J
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 2 sur 5
Bonjour … ma plante est arrivée toute desséchée … trop déçue… je l’ai plantée immédiatement comme conseillé , mais elle ne reprend pas 😔…
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante n'est pas en bonne santé. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Merci de joindre une ou plusieurs photos.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes
Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante n'est pas en bonne santé. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Merci de joindre une ou plusieurs photos.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes
V
Note : 5 sur 5
Plantes fournies en bonne forme Bien protégées Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait merci 🙏. emballage au top, bien humidifié et protégé ! Un côté du carton très humide, il a commencé à céder mais arrivé à temps. Bravo à vous et merci pour ces beaux produits comme d’habitude.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, personnel à l écoute et hyper réactif , bravo et merci !
M
Note : 5 sur 5
commande conforme, livraison rapide, RAS
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné. Arbustes en bonne santé. Bon port. Ils n'ont pas subi le transport
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé Les plantes sont belles Merci à l’équipe
V
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, du choix des plantes à la livraison. Elles n'ont plus qu'à grandir. Ne faites pas comme n'oubliez pas votre de choisir votre cadeau avant de payer votre commande.
B
Note : 3 sur 5
Comme je vous écris dans mon mail à vos services emballé, l’un des deux arbustes que j’avais commandé était dépoté et les racines dans le carton. Donc je suis un peu déçu de la livraison. L’emballage n’a pas été fait soigneusement l’autre a l’air très bien, je vais planter très bien réagit tandis que Sully qui a mal été traité on va dire pour l’instant il n’est pas terrible donc à voir si il arrive à partir ou à repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bertrand,
Merci pour votre retour.
Comme évoqué lors de nos échanges par e-mail, nous vous remercions pour la photo transmise de votre plant. Bien que celui-ci soit arrivé partiellement dépoté, avec une partie des racines à l'extérieur du pot, son état ne nous paraît pas inquiétant.
Vous l'avez depuis replanté et nous pensons qu'il devrait reprendre facilement dans les prochaines semaines. Ce type d'incident peut être impressionnant à la réception, mais il reste généralement sans conséquence sur la reprise lorsque le plant est rapidement remis en terre.
Comme indiqué précédemment, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez une absence de reprise. Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire si besoin.
L'équipe mesArbustes
Merci pour votre retour.
Comme évoqué lors de nos échanges par e-mail, nous vous remercions pour la photo transmise de votre plant. Bien que celui-ci soit arrivé partiellement dépoté, avec une partie des racines à l'extérieur du pot, son état ne nous paraît pas inquiétant.
Vous l'avez depuis replanté et nous pensons qu'il devrait reprendre facilement dans les prochaines semaines. Ce type d'incident peut être impressionnant à la réception, mais il reste généralement sans conséquence sur la reprise lorsque le plant est rapidement remis en terre.
Comme indiqué précédemment, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez une absence de reprise. Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire si besoin.
L'équipe mesArbustes
E
Note : 5 sur 5
Parfait