Français 
P
Note : 5 sur 5
Toujours professionnelle, réactif et efficace.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Expedition rapide et correcte
B
Note : 5 sur 5
Pépinière sérieuse. Commande de plants pour une haie bocagère déjà effectuée début 2021 et tout a pris.
F
Note : 1 sur 5
Petite valeur!
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Suite à votre commande, nous avions procédé à une nouvelle expédition de votre commande à titre gratuit. Nous sommes navrés si ce geste commercial n'a pas été en mesure de vous apporter satisfaction. Notre service clients reste à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
les plans sont beaux très bien emballés avec du papier compostable et reçu très vite . je recommande
J
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement ce founisseur
P
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Articles dans l'ensemble conformes.
J
Note : 5 sur 5
Site au top !...
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide soigne et avec suivi. Au top.
U
Note : 4 sur 5
boutique fiable
J
Note : 5 sur 5
Plus de variété serait bien
F
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
tres contente
G
Note : 5 sur 5
Service impeccable
T
Note : 5 sur 5
tres satisfait du site ,et si les plantes sont abimées par le transporteur le site ne pose aucuns soucis de remplacement (avec photos a l'appui),le choix et le stock dispo est aussi un gros atout de plus ,merci
D
Note : 5 sur 5
globalement satisfaite, plants bien emballés, terreau humide et qui ne semblent pas avoir souffert du transport.
M
Note : 5 sur 5
acheter des plantes en ligne, il faut oser j'ai osé, j'en suis ravi ! une première expérience qui en précède d'autres merci pour le service !
N
Note : 5 sur 5
livraison assez rapide,bien emballée,les plans étaient comme decris voir plus grands,ravi
S
Note : 5 sur 5
Bien
T
Note : 5 sur 5
Je suis content de ma commande un échange fait rapidement à voir dès le printemps
P
Note : 5 sur 5
Première commande s'est passée sans problème Sérieux merci
M
Note : 4 sur 5
Très bon service client, mais assurez vous dutiliser PayPal pour acheter et de demander des photos pour les produits que vous voulez acheter avant de payer
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et les plantes sont bien conditionnées pour le transport. Merci
K
Note : 4 sur 5
Bien emballé, vite livré avec toutes les explications pour la mise en terre. Un petit cadeau en prime merci à toute l'équipe.
F
Note : 5 sur 5
En plein aménagement d'un grand terrain nu, nous souhaitons des plants plus petits que dans les jardineries classiques pour qu'ils soient capables de tenir l'été sans ou avec très peu d'arrosage. Le résultat est à la hauteur des espérances car les vivaces/petits arbustes / petits arbres se sont avérés bien robustes et ont passé l'été sans arrosage. Côté site, rien a redire si ce n'est une impressionnante variété. Côté expédition, tout est ok. On apprécie (beaucoup) l'emballage sans plastique et 100% recyclable. Les commandes de printemps / automne vont rentrer dans nos habitudes Merci à toute l'équipe et aux pépiniéristes
S
Note : 5 sur 5
Apparemment, service et plateforme en ligne fiables.
M
Note : 5 sur 5
tout est parfait
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 1 sur 5
lles produits commandés en boutique, ne correspondent pas à la livraison cf la taille 10 cm au lieu de20-30 cm comme annoncé.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident. Il est difficile d'actualiser la hauteur des plants de nos 3000 fiches produits lorsqu'une série de culture est légèrement plus petite que prévu.Nous commercialisons du végétal, qui par définition, ne peut pas toujours être calibré. Afin de nous excuser pour cet incident, nous avons crédité votre compte client de 20 % de la valeur de vos 4 plants que vous pourrez utiliser sur une prochaine commande si vous le désirez.Cette cagnotte est présente dans la rubrique "Mes récompenses" sur votre compte client. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, produits bien protégés lors de l'envoi.
K
Note : 5 sur 5
~:k:=
L
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE, PRATIQUE.
D
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné, livraison rapide, rien à redire
J
Note : 4 sur 5
Le conditionnement pour supporter le voyage à été bien fait.
P
Note : 5 sur 5
Emballage très bien Plants petits mais conforme en réalité au descriptif. J'attends avec impatience de voir si tout ça va repartir correctement au printemps. Je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
OK
V
Note : 5 sur 5
Merci, beaucoup commande confome , beaux plants
M
Note : 4 sur 5
rien à redire tout s'est bien passé Mais tout ne fonctionne pas avec le browser Firefox d'où une perte de temps
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous avons subi de fort ralentissement durant le week-end avant votre commande. C'est probablement la cause de vos difficultés, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés sur votre navigateur. À très bientôt surArbustes.com Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
C
Note : 5 sur 5
merci à mon interlocuteur à la boutique pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. En effet, nous nous efforçons de répondre rapidement, au mieux aux demandes de nos clients.Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Nous serons également ravis de vous accompagner pour d'autres projets de plantation. À très bientôt. Cordialement, toute l'équipe mesArbustes