Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bien
M
mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
parfait
D
Dany
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé en bon état, super bien protégé Je suis ravie...et attend de voir les reprises
F
franck42
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Impossible de trouver cet arbuste dans les jardinerie .
T
tomdugers
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait répond au message rapidement merci
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Livraison rapide, pour du frais c'est vital... Bravo
B
Benjamin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Il faudrait avoir le choix dans la taille des contenant et de la taille, un arbuste livré en P9 c'est la première fois que je vois ça, cependant colis impeccable et plants sains juste déçu de la taille de l'arbuste commander (à la livraison il fait 8cm de haut) mais je n'ai demander aucun retout car il est sain, je vais lui laisser ça chance !!
P
pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
ce que j'attendais
V
Vėronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
J'y reviendrai pour d'autres achats
Z
Zadig
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien
B
bourreau francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
zero bien tros cher
V
VAL15
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Plants très bien conditionnés, envoi rapide !
M
MMM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis arrivée en bon état plans humides assez Bien
T
toine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
attention a l emballage 3 branches casser dommage
R
Roberts
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Il y avait une delai dans la livraison de ma commande qui qui est peut être pourquoi elle est arrivé en un tel état. Dommage parce que mes autres commandes ont été en bonne santé
M
Marius Jacob
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Une belle réussite cette boutique en ligne et une équipe disponible et à l'écoute ! Un grand bravo ! Les plans sont de petite taille, mais c'est normal, ce sont des boutures
S
Samuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Cela fait plusieurs années que je commande régulièrement chez eux. Jamais déçu, société très professionnelle. Les plans sont petits ce qui est favorable au futur développement de la plante. Cela veut aussi dire qu'ils demandent plus d'attention dans les premiers temps (arrosage, exposition, gel...) mais on en peut pas tout avoir (prix plus bas que dans la moyenne des offres des concurrents).
J
Jelena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Les produits commandés sont arrivés très bien emballés et protégés. La livraison rapide et aucun souci avec la commande/le paiement.
L
Laëtitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Plants robustes et très bien emballés
B
Beatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Tous mes achats sont vraiment parfait et d’ailleurs je ne commande que chez vous
L
LaPuce2015
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
les plants que j'ai reçu sont dans un état lamentables voire morts .mais le service Client que j'ai sollicité n'a pas répondu.....A éviter
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour notre délai de traitement de votre réclamation. Vous nous avez contacté le vendredi matin et nous avons répondu le lundi matin. Afin de vérifier la qualité de notre production, nous vous avons d'ailleurs envoyé une photo de notre production, afin de vous rassurer sur l'aspect de vos plants, normal à cette saison. L'équipe mesArbustes
D
Deborah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Emballage soigné, je suis ravi de ma commande et recommanderais très certainement. Merci
L
l'héritage
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
professionnalisme au top
J
Jipé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
le site est pratique, commande simple et prix corrects
D
Dom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Petit bémol, il faut savoir patienter
A
Apiculteur maraicher
Note : 5 sur 5
Un site riche de plantes à découvrir et redécouvrir Une équipe à l'écoute et très sympathique Des légendes fournies et documentées qui aident à choisir Et cerise sur le gâteau : une livraison avec des rembourrages sans polystyrène et produits localement ! Bravo à toute l'équipe !!! Je recommande chaudement
J
Jurgen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
J'ai récemment acheté plusieurs plantes. Un large choix de plantes disponible. Les plantes que j'ai reçues étaient d'excellente qualité, en bonne santé, et ont été livrées rapidement et sans problème. Tout était bien emballé. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est le fait que les plantes sont emballées avec des matériaux biodégradables. Je suis particulièrement satisfait du bon rapport qualité-prix. Mesarbustes a dépassé mes attentes, et je vais certainement commander à nouveau chez eux. Recommandé pour tous ceux qui recherchent des plantes de qualité pour un prix raisonable!
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Plantes magnifiques
B
Bibiche
Note : 1 sur 5
Plante tellement petite que j ai cru qu il n y avait rien dans l emballage, la seule p'tite branche existante est brambalante, j espère qu elle va redémarrer quand même
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés de lire cette conclusion, malheureusement, nous n'avons pas référence de commande. Nous vous proposons de nous faire parvenir au moins une photo de votre plant ainsi que la référence de votre commande, nous pourrons vous répondre et vous apporter une solution si besoin. L'équipe mesArbustes
G
Ghislaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Commandé recue rapidement, bien conditionnée
G
Gautier
Note : 5 sur 5
Plante livrée rapidement, en bon état, pas de casse au niveau des feuilles, elle a subi un léger stress à cause du voyage mais au final tiptop. Je recommande.
M
Michmuch33
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très satisfait de toutes mes commandes faites à mes arbustes.com
A
Andchel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
De très mauvaise qualité l’arbre est malade et a eu certainement froid
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.Afin de trouver une solution ensemble, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
S
Steph33240
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Je recommande ce site, qui est sérieux et fiable. Il soigne les envois et emballages ce qui est un plus.
D
Drillien
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur les végétaux. C'est du côté de l'entreprise de livraison que j'ai, à deux reprises, été déçu. Celle-ci vous inonde de messages pour finalement annuler leur passage. Avec des racines nues dans la commande cela est problématique en plus du désagrément.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette qualité de service, nous avons fait remonter votre mésaventure au service de livraison DPD afin d'améliorer leur service. L'équipe mesArbustes
M
Mg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Livaraison assez rapide, plantes bien emballées, tvb
M
marc co
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Envoi ultra rapide
F
francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Colis bien protégé avec envoi rapide
M
mc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je vous prenais pour de pros
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie Christine, Nous sommes navrés pour cet incident. Afin de mieux comprendre, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant de Nerium à l'adresse suivante service-client@mesarbustes.com. L'équipe mesArbustes.com
M
Mub79
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien avec beaucoup de choix