Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Colis arrivé en très bon état . C'était parfait .
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
A
aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
conforme a mon attente
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Ma plante est arrivée desséchée et en très mauvaise état. Je pense qu'elle va mourir
Réponse de mesArbustes
Bonjour Didier, nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant l'état de votre plante. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et sommes toujours prêts à trouver une solution lorsque nos clients rencontrent des problèmes. Nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de notre service. Cordialement, L'équipe mesArbustes.com
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Emballage très soigné, plantes en parfait état, livraison rapide.
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Arbres bien reçus. La livraison s'est bien passée.
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
R a s
J
jean-pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
je ne commanderais plus en ligne pour ce type de produit, la taille de la plante est beaucoup trop petite par rapport a la description
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par la taille de votre plante. Vous avez commandé un Juniperus qui est une plante rampante, les tiges sont rasantes.
Nous tenons à vus rassurer, votre plant va rapidement se développer et commencera à couvrir votre massif dès le printemps prochain.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
C
Cristina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien. Merci
M
Martine et Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien Plan bien emballé et en bon état
Y
Yann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien, juste colis trop fragile pour le transport, les plans était enlever des pots et quelques branches cassés
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Satisfaite de ma commande rien à signaler
L
lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Plantes et arbustes arrivés en vrac , dans un état de mort imminente !!! il est vrai que le transport pendant le weekend de la toussaint n'a pas dû arranger les choses ...mais dans cette perspective il aurait été de bon sens de les expédier après ces jours chômés !! Globalement très déçu pour le prix .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Lionel, merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plantes et arbustes sont arrivés en mauvais état. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison et prendrons en compte votre remarque pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitions à prendre contact avec notre service-clients, via notre formulaire de contact afin de vous apporter une solution.
Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe mesArbustes.com.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
G
gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien emballé et reçu dans les temps
M
Marie Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Arbustes en parfait état Délai de livraison très satisfaisant
M
Markus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
.
K
krys P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Les plantes sont en bonne santé
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Je très satisfait de ma commande
D
didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Rapide, produits conformes à la description
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Malheureusement, l arbuste est arrivé pratiquement mort, j essaye de lui faire reprendre vie. Je pense qu il n a pas résisté au voyage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Laetitia, je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre arbuste est arrivé dans un mauvais état. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison de qualité, mais malheureusement il peut arriver que des incidents se produisent lors du transport. Si vous rencontrez des difficultés pour faire repartir votre arbuste, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution. Merci pour votre retour qui nous permet d'améliorer encore nos services.
L'équipe mesArbustes
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très beau produit, déjà conseillé à mon amie
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
les petites plantes sont arrivées très rapidement, très bien emballées, calage écologique. elles sont bien saines et il leur reste à pousser. je suis très satisfait
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
J'ai commandé sur MesArbustes.com en validant par téléphone une livraison sur une semaine précise (3 semaines après la date de commande). La livraison a eu lieu comme prévu et c'était essentiel pour moi. Donc c'est parfait. Les colis sont arrivés un peu "chahutés" malgré les autocollants "fragiles", mais les protections à l'intérieur des colis ont permis aux plants d'arriver en bon état. Tout a été planté. Il n'y a plus qu'à attendre que tout grandisse.
C
Cyrille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Satisfait.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Plants arrivés en bon été, très bien emballés. Très satisfait de mon achat.
V
vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
les plants sont plutot petits cette fois ci, mais ils ont l'air en bonne santé, c'est le principal
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Plusieurs commandes passées chez eux, et jamais eu de problème. Je recommande sans hésitation.
J
Jean pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Petit arbre mais il a l air d être En pleine santé
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bonne prestation
D
D R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Quick delivery and plants arrived in good order. Plants packed in recycled and recyclable materials is an excellent and sensible touch.
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Livraison rapide via colissimo. Emballage écologique et fonctionnel. Plants sains et en très bon état.
G
GISELE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
rapide
E
ERIC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
très bien
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Une livraison rapide, des petits arbustes en pleine forme. Que demander de plus ?
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produit et livraison de qualité. Je recommande
G
Gregory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Plusieurs commandes effectuées, je suis très satisfait
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Arbrisseau reçu très bien emballé eten bon état. Je suis très optimiste quant a la reprise.
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Toujours satisfait. Impeccable du choix jusqu'à la plantation.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Plants de très bonne qualité, très bien emballé pour une livraison soignée.
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