Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
JEANINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
colis correspondant à la commande, maintenant à voir si tout va reprendre
K
Katya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les plantes sont en super santé, c'est tout ce qu'il compte! Merci pour votre travail
T
Theo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Sur la totalité j’ai seulement eut un grenadier sortie de son godet il avais toutefois l’air en bon états en espérant qu’il reprenne vigueur à son emplacement final
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Etablissement sérieux et bon rapport qualité prix. Comportement de professionnel, notamment au niveau de l'emballage
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Délai respecté, emballage surprenant avec tous les petits papiers mais efficace. Belles plantes
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
L’emballage était bien mais les tiges des plants étaient cassées. Mais bon je pense qu’ils devraient repousser. Merci
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout c’est bien passé
P
Patrick Jacques Marc Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
article bien reçu à temps
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Sympa
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
livraison parfait arbuste bien proteger rien a dire
J
janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi rapide, arbustes petits cependant reçu en bon état merci
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Délai de livraison rapide Emballage parfait
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi conforme et très rapide. Merci pour le rembourrage en carton qui est plus écologique. Les plantes sont belles et en bon état.
J
Jd A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
très bien
J
Jean-Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Colis livré assez rapidement. Produits bien emballés et n'ayant pas souffert du transport. Aussitôt planté, ça va pousser .
Z
Zulmiro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Dommage que on peux pas choisir là taille c'est vraiment petit mais c'est normal par rapport au prix Merci
J
Jc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tout s'est bien passé, rapide, bien emballé, facile. Au poil.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
la livraison a pris du temps car la poste a décalé sa livraison d'une journée du coup j'ai pas pu me libérer du coup au lieu d'avoir le mardi, j'ai eu mon colis le jeudi et le liveche a un peu recu et un des pot (celui de l'asiminier le petit) etait éclaté et les racines a l'air. mais dans l'ensemble satisfaisant
A
Annabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Étonnée de voir les arbustes arrives renversés dans un carton fermé. Ils sont secs cela m’étonnerait qu’ils donnent quelque chose. Je ne recommanderai pas votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Annabelle, je suis désolé(e) que vous ayez reçu vos arbustes dans cet état. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous regrettons cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe de mesArbustes.com
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison conforme et plan ok et satisfait
E
elisabeth N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tout tb
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super rapide ! Plants très frais ! Merci
B
Benoît P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Envoi rapide et prix intéressants
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les arbustes étaient cassés 😞. Vraiment dessus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bruno, nous sommes désolés d'apprendre que les arbustes que vous avez reçus étaient endommagés. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe mesArbustes.com
G
GENEVIEVE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Plants très petits😱
Réponse de mesArbustes
Bonjour Geneviève, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille des plants sur notre site mesArbustes.com. Nous indiquons une hauteur moyenne de 10 à 15 cm de hauteur pour votre plant de Daphné et 10 à 20 cm de hauteur pour votre oranger du Mexique. Nous restons à votre écoute pour toute réclamation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe mesArbustes
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bien
M
Marc-Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Arbustes très bien emballés, livrés rapidement et chouette à voir dès le premier abord. Mis en terre avec les autres qui grandissent sans souci. Merci à toute votre équipe.
B
Bonny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison rapide, articles comme indiqués.
H
Hervé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison et emballage au top.
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
mécontent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontente de votre expérience sur notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos de vos plants.
Bien cordialement, L'équipe de mesArbustes.com.
A
Albert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Plantas dificiles de encontrar a precio razonable. Son pequeñas pero ya crecerán.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Délai rapide. Carton très bien emballé. Reste à observer la croissance des plantes.
S
STEPHANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produit reçu relativement rapidement et les plants étaient bien protégés.
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Tout super, merci!
C
corinne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Colis reçu rapidement mais comme certains commentaires le disent les plants sont plus que ridiculement petits et donc très cher pour ce que c'est...je ne pense même pas qu'ils reprendront...une honte...dans un magasin digne de ce nom, ces plants seraient invendables...1e et dernière fois
Réponse de mesArbustes
Bonjour Corinne, merci pour votre retour sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille de vos plants. N'hésitez pas à nous faire parvenir une ou plusieurs photos des plants qui vous semblent trop petits.
L'équipe mesArbustes
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super arbuste, merci beaucoup
C
CHARLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Emballage parfait, l’arbuste est en terre. Nous verrons au printemps la reprise.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Arrivé dans les temps, a part une petite branche cassée les arbres sont arrivés en bonne état Merci
J
Jean michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Satisfait juste un petit retard dans la livraison