Français 
H
Note : 5 sur 5
Colis expédié rapidement et soigneusement, conseils pertinents.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J ai passé commande d une vingtaine de petites plantes. A part une qui n est pas très en forme, les autres pieds sont magnifiques et en bonne santé.
S
Note : 3 sur 5
un peu fané et rabougri, mais il va mieux
F
Note : 1 sur 5
Il y a 3 jours, je vous ai envoyé un email et laissé un message sur votre site pour vous faire savoir que l'asiminier est arrivé détruit : la tête et les branches cassées. J'attends votre réponse. Merci.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Suite à nos échanges, nous avons convenu d'un nouvel envoi afin de remplacer votre plant arrivé endommagé.
Il vous sera livré le lundi 16/06.
L'équipe mesArbustes
Suite à nos échanges, nous avons convenu d'un nouvel envoi afin de remplacer votre plant arrivé endommagé.
Il vous sera livré le lundi 16/06.
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée
V
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé, délai de livraison nickel. Juste l’emballage à améliorer : malgré le « fragile », pas mal de terre est sortie des mini pots et les plantes étaient un peu mélangées. Heureusement, elles ont bien repris et j’espère qu’elles pousseront bien. Je suis très contente de mon achat de mes petites plantes !
V
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de la qualité de l'envoi. Les plantes ont été simplement déposées dans un carton sans réelle protection, uniquement entourées de petits bouts de carton trop fins pour amortir les chocs. Certaines plantes sont arrivées abîmées. Par ailleurs, les photos sur votre site sont trompeuses : elles présentent de grandes plantes bien développées, alors que j'ai reçu de simples petites boutures, ce qui ne correspond pas du tout à ce que j'attendais au vu de la présentation en ligne.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame,
Suite à votre avis, nous vous avons également répondu à votre réclamation. Voici notre réponse :
Bonjour Madame,
Nous accusons bonne réception de votre demande. Je vous remercie pour les photos des plants.
Je constate que la livraison a été décalée de plusieurs jours suite à votre demande, ce qui n’a pas été favorable pour la fraîcheur des plants.
Concernant le Rhodoxis, il n’est pas présent sur votre photo. La notion de « Véritable Tapis de fleurs » est un atout de cette plante, une fois bien installée dans votre jardin. Il ne signifie pas que vous allez recevoir un plant garni de fleurs. Nous proposons nos plants tout au long de l’année, ils peuvent être livrés également durant une période hors floraison.
Suite à votre photo, je vous propose de tailler votre plant de Gaura, qui va former de nouvelles ramifications très prochainement, je ne suis pas inquiet quant à sa reprise.
L’Eucalyptus ainsi que le plant de vigne peuvent être plantés par ailleurs.
En revanche, je peux vous proposer une nouvelle expédition de vos plants de rosier, de l’Hydrangea ainsi qu’un plant de Rhodoxis.
Cette solution vous conviendrait-elle ?
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe mesArbustes et moi-même vous souhaitons une agréable journée.
Alexis
Nous attendons votre retour afin de trouver une solution qui pourrait vous convenir.
L'équipe mesArbustes
Suite à votre avis, nous vous avons également répondu à votre réclamation. Voici notre réponse :
Bonjour Madame,
Nous accusons bonne réception de votre demande. Je vous remercie pour les photos des plants.
Je constate que la livraison a été décalée de plusieurs jours suite à votre demande, ce qui n’a pas été favorable pour la fraîcheur des plants.
Concernant le Rhodoxis, il n’est pas présent sur votre photo. La notion de « Véritable Tapis de fleurs » est un atout de cette plante, une fois bien installée dans votre jardin. Il ne signifie pas que vous allez recevoir un plant garni de fleurs. Nous proposons nos plants tout au long de l’année, ils peuvent être livrés également durant une période hors floraison.
Suite à votre photo, je vous propose de tailler votre plant de Gaura, qui va former de nouvelles ramifications très prochainement, je ne suis pas inquiet quant à sa reprise.
L’Eucalyptus ainsi que le plant de vigne peuvent être plantés par ailleurs.
En revanche, je peux vous proposer une nouvelle expédition de vos plants de rosier, de l’Hydrangea ainsi qu’un plant de Rhodoxis.
Cette solution vous conviendrait-elle ?
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe mesArbustes et moi-même vous souhaitons une agréable journée.
Alexis
Nous attendons votre retour afin de trouver une solution qui pourrait vous convenir.
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des plantes livrées avec une remarque sur le citronnier qui a été livré avec une belle branche cassée et le mandarinier livré avec beaucoup de feuilles recroquevillées.En cherchant je n'ai pas trouver de pucerons ou d'insectes piqueurs J'ai fait la remarque au producteur. bien cordialement Michel Baguet
M
Note : 5 sur 5
Commande et réception des articles en moins de 7 jours. Plantes magnifiques ! Merci.
P
Note : 5 sur 5
Excellent qualité et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu en parfait état. Plantes magnifiques ! Merci beaucoup
B
Note : 5 sur 5
Plants de qualité
M
Note : 5 sur 5
Arrivé an bon état j'ai suivi les conseils et mis en terre Qui vivra verra 😂
C
Note : 5 sur 5
J’ai commandé deux petits grenadiers et je suis ravi de mon achat. Les plants étaient bien emballés et sont arrivés en parfait état. La livraison a été rapide et le site facile à utiliser. Je recommand.
D
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, à recommander
Q
Note : 5 sur 5
Rapide, et super plants
I
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, plantes reçue en très bon état et bien emballées. repiquées et en attente de développement.
T
Note : 5 sur 5
Bel arbuste parfaitement emballé Merci !!
J
Note : 5 sur 5
Bravo, plante bien emballée
B
Note : 5 sur 5
Pas de problème
D
Note : 5 sur 5
Livraison en parfait état
J
Note : 5 sur 5
Super commande arbres de petites tailles d'ou le prix mais en bonne forme (racinaires très développé)
P
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Emballage soigné. Végétaux en très bon état.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné plantes de qualité 👍
P
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Plans en bon état, de belle taille, très bien pour le prix, reste plus qu'à pousser
S
Note : 5 sur 5
tres bien
L
Note : 5 sur 5
De la commande à la réception rien à redire tout était parfait. Les arbuste sont arrivés bien emballés et en excellent état. Très satisfaite de la qualité des arbustes, merci !
L
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 2 arbustes. Ils sont arrivés très bien emballés et accompagnés de conseils de plantation. Les prix sont abordables.. Je recommanderai sûrement sur ce site.
J
Note : 5 sur 5
Très bon site plante bien conditionné
B
Note : 5 sur 5
Marchandise arrivée rapidement et confort😊
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage bien préparé et protégé Parfait !
R
Note : 1 sur 5
L’arbuste était dans un état très triste, elle était sur la route depuis trop longtemps (peut-être faute de l'expéditeur ?) On m'en a promis un nouveau. Quelle déception ! ¨Plante triste d'à peine 10 cm de haut.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Renée,
Merci pour votre message. Nous vous confirmons qu’un nouveau plant vous a bien été expédié et livré gratuitement le 02/06.
Il peut en effet arriver que certains plants rencontrent des problèmes malgré tout le soin que nous apportons à nos envois.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Merci pour votre message. Nous vous confirmons qu’un nouveau plant vous a bien été expédié et livré gratuitement le 02/06.
Il peut en effet arriver que certains plants rencontrent des problèmes malgré tout le soin que nous apportons à nos envois.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
N
Note : 5 sur 5
Des plants très sains , bien emballés
O
Note : 5 sur 5
beaux plants mais soucis de deversement du terreau pendant le transport
A
Note : 5 sur 5
Arbustes en Bonne santé, seul un sur l’ensemble de la commande ne reprendra sans doute pas. Sinon excellente protection des plans et envoie rapide
D
Note : 5 sur 5
au top comme d'habitude,colis super bien emballé avec ces "chips" de carton. Attention,ce site vend de jeunes plantes,si vous etes novice achetez a partir de mi-mai pour avoir des plantes bien reveillé et un peu plus grande. Il y a souvent des promos et de nouvelles plantes :)
B
Note : 5 sur 5
Chère équipe de jardinage, la plante et les cônes d'engrais sont bien arrivés. Je suis très satisfait.