Français 
I
Note : 5 sur 5
Marchandises au top
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
10
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
P
Note : 5 sur 5
j'ai toujours bien reçu mes commandes et bien emballées. les plantes ont toutes reprises. je sais qu'ils signalent fournir des petits plans , mais parfois ç'est quand même un peu trop !! ç'est le seul grief à leur adresser.
S
Note : 5 sur 5
Plantes au top 👍
L
Note : 1 sur 5
Plant arrive en piteux état d'ailleurs il est à la poubelle actuellement car complètement desèche
Réponse de mesArbustes
Bonjour Linda,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans cet état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans cet état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Note : 3 sur 5
Bonjour les délais de livraison sont très correct, mais j ai acheté 3 cana la taille relativement petite pour le prix et des frais port qui font augmenté encore le prix et pour finir sur les 3 cana seul 2 sont reparti et biensur les 3 plantés au même endroit à 50cm d intervalle donc même terre même ensoleillement et même arrosage
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que les canas n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille et de reprise. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que les canas n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille et de reprise. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
Produit reçu étonné aussi rapidement et bien emballé . Merci ...
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Aucun soucis avec les plants, ils ont tous bien repris. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Très content !
J
Note : 5 sur 5
Belle plante, arrivée en parfait état, grâce à un super emballage.
A
Note : 5 sur 5
La Cde est arrivé à destination sans problème malgré la chaleur car bien conditionnée .Après un petit trempage et un rempotage , les plantes sont en pleine formes et on trouvé leur place dans la serre .
V
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Good service. Prompt delivery and replaced missing plants with more after contacting us. We like these people.
R
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité
H
Note : 5 sur 5
Conforme
H
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie j espère qu ils vont reprendre car avec cette chaleur j ai très peur.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande: oliviers en pleine forme conformes à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité bien emballé produit sain je recommande
J
Note : 5 sur 5
Suite à un changement d’avis de ma part, j’ai pu contacter facilement leur SAV par téléphone afin qu’ils modifient ma commande. C’est toujours agréable de parler avec de vraies personnes :-) L’emballage est adapté, les produits bien étiquetés et le matériau utilisé pour le calage est en carton, ce qui est appréciable pour mon composteur. Là, en tendant bien l’oreille, on entend mes arbustes pousser… Merci 👍
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Plantes reçues rapidement et en bon état.
F
Note : 5 sur 5
Très bon achat bien emballé rapidement reçu
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide emballé avec soin, plantes belles elles ont bien repris
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé ! Belle commande
E
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, bien emballé, du sérieux que j'apprécie
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Merci pour l'échange
M
Note : 5 sur 5
Je pense que nous serons satisfaits au vu du serieux et de l'écoute du pépinieriste.
A
Note : 5 sur 5
Plantes de très bonne qualité, reçues rapidement et en bon état.
C
Note : 5 sur 5
.
S
Note : 5 sur 5
Avis très favorable et très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Arbres sains, bien emballés. 2ème commande. Mes 1ers arbustes me donnent une belle production de fruits chaque été (amélanches, camérises). Très satisfaite.
Y
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait ! Merci beaucoup
V
Note : 1 sur 5
Plantes mal emballées, pas protégées , certaines pourries ou sèches. Je ne recommanderai pas chez eux…
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. La qualité de nos plantes ainsi que le soin apporté à leur préparation et à leur emballage sont pourtant des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été à la hauteur dans votre cas.
Afin que nous puissions examiner votre réclamation et tenter de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com, en joignant des photos des plantes concernées. Cela nous aidera à mieux comprendre les problèmes rencontrés.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. La qualité de nos plantes ainsi que le soin apporté à leur préparation et à leur emballage sont pourtant des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été à la hauteur dans votre cas.
Afin que nous puissions examiner votre réclamation et tenter de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com, en joignant des photos des plantes concernées. Cela nous aidera à mieux comprendre les problèmes rencontrés.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
S
Note : 3 sur 5
Deux plants rachitiques sont arrivés mourrant. Beaucoup de soins plus tard et une coupe très rase et ils sont repartis
J
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Rapidement livré bien emballé bien content de mon achat
H
Note : 5 sur 5
Bien emballé et rapide. Belle plante