Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Comme écrit sur la catalogue je m'attendais à recevoir des arbustes de 30 cm et j'ai reçu des moignons de 10cm !
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception.
De manière générale, nous indiquons sur nos fiches produits des hauteurs de 10 à 20 cm, ce qui correspond à la taille habituelle de nos jeunes plants.
Concernant le cas du Morus, la hauteur mentionnée semble effectivement inadaptée. Nous allons corriger cette information, car rien ne justifie une indication plus élevée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir des photos des plants reçus. Cela nous permettra de vérifier leur conformité et de vous apporter une réponse plus précise.
L'équipe mesArbustes
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Colis reçu dans les délais. Les plantes étaient très bien emballées
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Bien reçu les arbres comme décrits dans les annonces et dans un emballage très sérieux. Tout est O.K.. Satisfaction....
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Je suis contente de ma commande.Les plantes sont bien emballées et de qualité
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Joli plantes bien emballées
C
CHAHIRA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Les plants de fougères étaient en très mauvais état. Mottes et feuilles complètement desséchés. Pas sûr qu’elles reprennent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Chahira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants de fougères que vous avez reçus n'ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo s'il vous plaît à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Prix correct, emballage soigné, livraison rapide. Rien de plus à dire.
R
romain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Franchement déçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Romain,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec mesArbustes.com n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous satisfera. Merci de nous donner l’opportunité de rectifier le tir.
Bien cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison rapide. Les pots etaient parfaitement protégés
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
J'ai été étonné par le colisage car les plans étaient mis en carton. Par contre ils étaient en bonne santé et ont très bien accepté la plantation plus qu'à voir s'il se développe combien. Pour conclure je pense que je réitéré l'expérience merci.
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Tres bien. Bien arrivé. La plante était en bonne état et assoiffée :)
R
rene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Tres satisfaite de ma commande
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Plants bien emballés et Humide. Tres content de mon achat . Je recommande
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très bien
H
Hava B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tout est bien arrivé en bon état et les plantes auss sont en bon santé .
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Framboisiers très bien emballés. Je ne peux que recommander mes arbustes.com
F
FLORENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
tres bien
J
JEAN MARC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
parfait
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Top! J'ai commandé 5 plantes, envoyées rapidement et en super état ! Je recommande
M
Monica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Plants arrived quickly and in a good condition and I am happy with them but the packaging could be better!
M
Marion A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bien, merci !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Commande bien reçue. Conforme.
M
Maximilien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très content de mon achat !
P
Peggy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livraison rapide et les articles sont protégés du mieux possible
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Site internet bien documenté, écoute et conseils pertinents, livraison soignée et rapide
M
MARC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Trés bien emballé. Arrivé en parfait état
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Les plants de lavandes sont plus proches des 5 cm que des 10-15cm , malgré tout ils ont l’air de bonne qualité
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Excellent plant bien conditionné
M
Maxime A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Pour une première commande c pas foufou arbuste juste posé comme sa dans le fond du carton avec sans protection entre les arbustes juste le carton rempli de bout de carton sur le dessus plusieurs plante retirer des pot avec de la terre partout dans le carton branche cassé et beaucoup de feuilles abîmé se qui est vraiment dommage car les plans on l air en bonne santé et de qualité
S
Sarah K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très bien! Merci à mesarbustes pour m'avoir renvoyé un plant après une erreur d'étiquetage.
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Taille conforme au descriptif
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livraison rapide et les explications pour planter mes arbustes
G
Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Aucun soucis
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bien ! Très bien emballés, les akebia et la clématite sont arrivés en parfait état. Merci !
P
pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Tres bien Merci
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Livraison rapide
E
Elsa T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
J'ai payé 10€ de frais de livraison, ce que je trouve très cher pour 5 plants très légers, même s'ils sont toujours très bien emballés. Ils se retrouvent malheureusement dans un relais colis et les plantes sont malmenées et arrivent en piteux état. Le mode de livraison est à revoir. Par ailleurs les plants sont de belles qualités.
P
Pierre-Ange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Colis bien empaqueté et plantes reçues sans dommage, merci pour le soin apporté
G
Gérard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Colis bien réalisé et plantes à l'intérieur également bien protégées. N'ont pas souffert du transport. Beaux petits plants conformes aux descriptions sur le site. Conseils de repiquage suivis à la lettre. Maintenant attendons de voir les nouvelles pousses arrivées sur les agrumes
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